Як отримати роздруківку смс «Білайн»

1. Навіщо потрібна деталізація?
2. Як отримати роздруківку смс «Білайн»?
3. Що потрібно зробити для отримання роздруківки?
4. Необхідні документи для роздруківки
5. Вартість послуги

Роздруківка вхідних і вихідних дзвінків, а також смс-повідомлень і ммс називається деталізацією. Зокрема, це детальна розшифровка дзвінків і повідомлень за певний проміжок часу, який вказуєте ви самі, з точною інформацією номерів абонентів, що дзвонили або відправили повідомлення, часу відправлення і отримання, тривалість дзвінка і вартості дзвінка. Саме тому багатьох цікавить питання про те, як отримати роздруківку смс «Білайн»?

Відповідь на найважливіше питання: чи можна отримати роздруківку тексту з повідомлень?

• Це неможливо!
• Реально лише отримати деталізацію дзвінків і СМС-повідомлень, тобто ви побачите лише на якийсь номер було надіслано повідомлення і зроблені дзвінки.
• Замовити роздруківку деталізації можна в Особистому кабінеті, через офіс оператора зв'язку, на свою електронну пошту, відправивши свою заяву на пошту компанії [email protected]

Навіщо потрібна деталізація?

Насправді, деталізація - це важлива інформація про абонента, яка може знадобитися в самих різних випадках.

Найпоширеніший випадок - спосіб коригування бюджету на мобільний зв'язок. Тобто на балансі була певна сума грошових коштів, яка планувалася на певний проміжок часу, однак вийшло так, що гроші «пішли в нікуди», тобто і дзвінків практично не здійснювалося, і повідомлення не відправлялися, а особовий рахунок на нулі. Що це - дії шахраїв або неправомірне списання постачальником послуг? Щоб розібратися в такій ситуації можна взяти деталізацію рахунку за потрібний проміжок часу, допустимо, за два тижні і порахувати «вручну» вартість всіх вироблених операцій.

Дуже зручна дана послуга для великих компаній, де всі співробітники підключені до єдиної корпоративної сітці. Тому в такій ситуації дуже важко дізнатися, який співробітник скільки витратив на зв'язок в поточному місяці, адже рахунок один! Ще один плюс - можна «відстежити» номера, припустимо, конкурентної фірми, в яку для чогось звертався ваш співробітник. Крім цього з легкістю можна внести в «чорний список» того чи іншого абонента телефонні номери особистих даних, залишити тільки ті, які необхідні для службової діяльності.

Бувають і інші, дуже неприємні ситуації, коли потрібно деталізація повідомлень або дзвінків - припустимо, вам хтось загрожує.

Як отримати роздруківку смс «Білайн»?

На жаль, текстовий варіант роздруківки смс, тобто ту інформацію, яка перебувала в повідомленні, надісланому або отриманому абонентом, дізнатися просто неможливо. Справа в тому, що переданий набір слів не зберігається в системі, сам текст залишається тільки в пам'яті телефону відправника і одержувача. Деталізація смс-повідомлень є інформацію про відправника, одержувача, часу відправлення і отримання, обсязі інформації та вартості наданої послуги.

Важливо! Не вірте розсилає всюди оголошенням про можливість прочитання чужих повідомлень за допомогою спеціального пристрою, який можна купити в якоїсь компанії. Прочитати смс, відправлене не вам, неможливо, це обман!

Жодна компанія стільникового зв'язку ніколи, навіть за окрему плату не надасть вам деталізацію дзвінків і повідомлень іншого абонента. Це конфіденційна інформація, що не підлягає розголошенню, тим більше що подібне карається законом. Родичі, друзі і навіть детективні агентства не мають права запитувати подібну інформацію про абонента. Єдиний виняток становлять правоохоронні органи, що запитують деталізацію з метою розслідування злочину і тільки на підставі спеціального дозволу. Такі дії караються за статтею 138 КК РФ «Порушення таємниці телефонних переговорів», а також ст. 272 КК РФ «Незаконне доступ до інформації ЕОМ, їх мереж і систем».

Тому на питання про те, чи можна взяти роздруківку смс, відповісти однозначно не можна. Інформацію про повідомленні отримати можна, а ось сам текст просто невосстановім.

Що потрібно зробити для отримання роздруківки?

Отримати бажану деталізацію рахунку можна кількома способами. Це залежить від того, який спосіб виявиться більш доступним і зрозумілим для абонента, а також від періоду, за який потрібно роздруківка. Отже, куди звернутися за роздруківкою?

Перше. Якщо у вас підключений тариф з передплатної системою розрахунків, то замовити послугу можна самостійно через Інтернет, зайшовши на офіційний сайт «Білайн» в розділ «Особистий кабінет». В цьому випадку деталізація буде сформована за один з восьми минулих місяців. Логіном для входу в особистий кабінет буде служити ваш номер телефону без вісімки, пароль же потрібно буде отримати, набравши на телефоні * 110 * 9 # виклик.

Після входу в систему потрібно вибрати закладку «користувачі» і поставити галочку навпроти номера телефону, роздруківка по якому вам необхідна. Система перенаправить вас на сторінку з докладною інформацією про абонента, де присутня запит «звіт по деталізації дзвінків». Тут можна не просто замовити потрібну роздруківку, а й подивитися звіт про раніше сформованих запитах, якщо вони були, звичайно. До додаткових послуг відносяться - вибір формату, в якому буде складена деталізація, вказівка ​​або зміна номера телефону, на яке має прийти повідомлення про виконання або відхилення запиту на роздруківку, вибрати необхідний період і т.д.

Порада! Не намагайтеся отримати деталізацію рахунку за минулий день - подібна інформація можлива до отримання тільки в офісі компанії. Найкраще на сайті замовляти інформацію за більш довгий період, так як за останні кілька днів інформація може бути не зовсім очної, що істотно зіпсує правдивість звіту.

Друге. Можна замовити доставку роздруківки на звичайний або електронну адресу. У цьому випадку знадобиться заповнити письмову заяву встановленої форми (його можна знайти на сайті компанії) і відправити його по факсу на номер (495) 974-5996 або на електронну адресу [email protected]. Потрібно врахувати те, що на комп'ютері повинна бути встановлена ​​програма Adobe Acrobat Reader, щоб було можливо переглянути отриманий звіт. Доставка на звичайну адресу - задоволення не безкоштовне, доведеться сплатити 165 рублів за кожен рахунок.

Третє. Можна відразу звернутися в найближчий офіс компанії, де співробітники все зрозуміло пояснять. Загалом, це варіант для тих, хто не на короткій нозі з всесвітньою павутиною. Однак є випадки, коли не можна отримати через інтернет такі дані. Наприклад, похід до оператора необхідний, якщо:

• потрібен звіт лише за кілька днів, а не за цілий місяць;
• якщо деталізація потрібна за давно минулий період (не більше 3 років).

Необхідні документи для роздруківки

Які ж документи для роздруківки необхідно надати? Для фізичних осіб достатньо мати з собою паспорт. У разі необхідності заяву в письмовій формі ви заповніть прямо в офісі. Для юридичних осіб трохи складніше - крім паспорта потрібно ще й довіреність організації на перевірку рахунків і отримання необхідної інформації і звітності.

Вартість послуги

Нова послуга «Деталізація на e-mail» абсолютно безкоштовна. Звіт виходить один раз на місяць. Для підключення необхідно відправити смс з адресою вашої електронної пошти на номер 1401. Повідомлення безкоштовне. У разі непотрібності послугу можна просто відключити, набравши * 110 * 0221 #. А от зняти заборону на послугу буде можливо лише в одному з офісів оператора вашого міста з пред'явленням паспорта або зателефонувавши до Центру підтримки клієнтів.

При отриманні звіту в офісі доведеться заплатити 60 рублів за один рахунок. Якщо ж вас цікавить детальна інформація про надіслані повідомленнях і зроблених дзвінках за останні 2-3 дня, то оплата буде обчислена сумою виходячи з вартості на добу - 2 рубля. Вартість послуги для юридичних осіб - 1 рубль.

Оцінка статті: