Деталізація дзвінків МТС - Безкоштовно або платно?

1. Деталізація дзвінків МТС через особистий кабінет
2. Як зробити деталізація дзвінків МТС в офісі?

Бувають випадки, коли з рахунком відбуваються якісь не зрозумілі речі, наприклад, списання грошей. В такому випадку необхідно розбиратися куди ж вони пішли. Для цього необхідно зробити деталізацію дзвінків МТС.

Деталізація дзвінків МТС - це можливість, що дозволяє Вам подивитися всю історію вашого балансу, кількість витрачених хвилин за розмову, дізнатися напрямки дзвінків, дізнатися про списання підключених опцій і багато іншого. Саме на підставі цієї інформації можна робити висновки по всім списань, дзвінкам та іншого.

Замовити деталізацію МТС можна двома способами: замовити її в особистому кабінеті МТС, або звернутися в салон зв'язку МТС. Нижче розглянемо плюси і мінуси кожного способу.

Деталізація дзвінків МТС через особистий кабінет

Роздруківка дзвінків цим способом хороша тим, що вона безкоштовна, а також від Вас потрібно мінімум зусиль. Ну от уявіть собі навіщо ходити в офіс МТС, стояти там довгі черги, писати заяву і чекати ще мінімум півгодини, щоб її отримати? Для замовлення деталізації необхідно зареєструватися в особистому кабінеті, як це зробити ми писали вже на сайті. Далі необхідно просуватися по меню з головної сторінки особистого кабінету - «Управління номером» - «Деталізація».

Замовити деталізацію дзвінків МТС через особистий кабінет можна тільки за останні 6 місяців. В інших випадках доведеться звертатися особисто в офіс компанії.

Як зробити деталізація дзвінків МТС в офісі?

Якщо Ви вибрали другий шлях, то потрібно запастися терпінням. Візьміть з собою паспорт і зверніться до найближчого офісу МТС. Скажіть консультанту, що Вам необхідно замовити роздруківку дзвінків МТС, після звірки паспортних даних і успішної ідентифікації Вас як власника номера фахівець видасть вам бланк заяви на отримання інформації за номером, який Вам необхідно заповнити прямо в офісі.

На заяві Ви вказуєте свої персональні дані, вказуєте номер телефону за яким потрібна детальна інформація щодо списання та вибираєте період деталізації і спосіб отримання.

Плюс у такого способу один - можна замовити деталізацію за будь-який період часу. Мінусів же знову більша. Якщо Ви хочете замовити роздруківку МТС на руки, то така послуга є платною, і за кожен день докладної інформації по номеру з вашого рахунку буде списана сума в 3 рубля, тобто якщо Ви замовляєте за 30 днів, то на Вашому рахунку повинно бути 90 рублів для списання. Після написання заяви, фахівець офісу відправляє його іншому співробітнику, який формує для вас цей звіт .. В середньому очікування інформації по вашим дзвінкам і витрат становить близько півгодини.

Деталізація дзвінків МТС також доступна безкоштовно, якщо в заяві вказати спосіб отримання на електронну скриньку, в такому випадку нічого платити не доведеться, звіт можна буде знайти на вашій електронній пошті.

Іноді листи від компанії можуть потрапляти в папку СПАМ, рекомендується перевіряти її теж, якщо з якоїсь причини Ви не бачите листи від МТС

Ось такими двома нехитрими способами можливо отримати деталізацію розмов МТС. Якщо у Вас є якісь питання або уточнення, задавайте та пишіть в коментарях і ми будемо доповнювати цю статтю.

Сподобалася стаття? Поділіться нею в соціальних мережах

Хочеш дізнатися як влаштована мобільний зв'язок? Дивись відео