Ростуризм звинуватив туроператорів в заниженні статистики, і «Орбіту» змушують заплатити туристам / Новини на Profi.Travel

1. Скандальна «Орбіта»
2. Мінкульт візьметься за туроператорів в 2019 році
3. «Наталі Турс»: пошук інвесторів і складності в поверненні коштів клієнтам
4. Туроператорам з внутрішнього та в'їзного туризму допоможуть грошима
5. All Inclusive в Туреччині поділять на три класи
6. ANEX Tour закрив агентський сегмент сайту для доступу туристів
7. Кому не обов'язково застосовувати ККТ
8. Інтерв'ю на Profi.Travel
9. Інші новини російської туристичної галузі
10. Вести з усього світу
11. All Inclusive по-арабськи: добірка готелів 4 * в ОАЕ
12. Авіанова тижні

А також одкровення топ-менеджера TEZ Tour, позови туристів на адресу «Наталі Турс», трансформація «все включено» в Туреччині, довгоочікувана підтримка туроператорів з боку держави РФ і все новини за тиждень - в тижневику Profi.Travel.

Скандальна «Орбіта»

Страхова компанія «Орбіта» початку виплати клієнтам зупинив діяльність туроператора DSBW Tours в кінці минулого тижня. Про це повідомила представник страховика і підкреслила, що компенсації поширюються на тури, придбані клієнтами туроператора з моменту дії договору страхування його відповідальності в СК «Орбіта» - з 11 червня 2018 року.

Необгрунтованими відмови у виплатах туристам DSBW Tours, які купили тури до 11 червня 2018 року визнали представники РСТ, Ростуризму, Центробанку і профільні юристи . також ЦБ звинуватив «Орбіту» в порушенні прав клієнтів RADUGA Travel.

Мінкульт візьметься за туроператорів в 2019 році

Ростуризм констатував факт, що багато хто з туроператорів занижують цифри з виїзного турпотоку і загальній ціні турпродукту, щоб мінімізувати обсяги ФІГ інших внесків. В даний момент регулятор формує список найбільш «підозрілих» осіб серед ТО, який буде переданий до Мінкульту.

Відомство Володимира Мединського планує провести перевірку туроператорских компаній на предмет відповідності даних про загальну ціною турпродукту з заявленими туроператорами цифрами по турпотоку, повідомив глава Ростуризму Олег Сафонов.

А поки експерти обговорюють, чи готовий Мінкульт до проведення подібних перевірок і наскільки взагалі реально вичленувати ціну турпродукту з оборотів туроператорів.

«Наталі Турс»: пошук інвесторів і складності в поверненні коштів клієнтам

На початку тижня, 20 серпня, у Федеральному агентстві з туризму пройшла робоча нарада по темі поточного стану справ в компанії. К 21 серпня «Наталі Турс» виплатила клієнтам близько 3,5 млн рублів за анульовані тури по 20 договорам про реалізацію туропродукта. При цьому загальне число претензій налічує 12 тисяч, а борги оператора оцінюються в 1,5 млрд рублів.

У Таганський районний суд Москви подано вже 145 позовів до «Наталі Турс». Володимир Воробйов стверджує, щоб компанія змогла в жовтні відновити продажу в рамках туроператорської діяльності, необхідно залучити інвестиції в розмірі 700-800 млн рублів. Правда, пошуків інвесторів заважає - хто б міг подумати - негативний інформаційний фон навколо компанії.

Туроператорам з внутрішнього та в'їзного туризму допоможуть грошима

Прем'єр-міністр РФ Дмитро Медведєв підписав постанову від 8 серпня 2018 року № 926, що передбачає реалізацію пілотного проекту щодо державної підтримки туроператорів, які забезпечують турпотік на пріоритетних туристських маршрутах. Документ уточнює список субсидованих маршрутів і правила, згідно з якими оператори можуть скористатися виплатами. розповідаємо, як це буде працювати , І який ефект може дати для російської туристичної галузі.

All Inclusive в Туреччині поділять на три класи

Турбізнес Туреччині не збирається відмовлятися від системи «все включено», але пропонує її змінити - заради встановлення справедливих цін і диференціації пропозиції. 14 серпня Середземноморська асоціація готельєрів (AKTOB) презентувала стандарти, згідно з якими всі готелі з All Inclusive повинні бути розділені на три класи. Так, за стандартами AKTOB, на сніданок по мінімальним вимогам до готелів All Inclusive має подаватися не менше 21 категорії різних страв. Визначено і конкретну кількість таких страв, що характеризує широту асортименту. У класі Standard AI на сніданок по системі «шведський стіл» має подаватися не менше 62 страв, включаючи закуски, в класі Medium AI - не менше 112 страв, і не менше 171 страв - в класі High AI. Всього в стандартах AKTOB описано і стандартизовано 495 видів страв, які можуть подаватися в готелях на сніданок гостям за системою «все включено». Приклад детального стандарту (мінімальні вимоги) для сніданку наведено в матеріалі .

ANEX Tour закрив агентський сегмент сайту для доступу туристів

ANEX Tour допрацював свій B2B-портал, закривши його агентський сегмент від очей пересічних туристів. Пошукова видача для останніх на сайті оператора тепер буде відрізнятися від результатів для партнерських турагентств. Тепер пошукова вивантаження буде працювати більш сегментоване. В результаті доопрацювання від прямого споживача буде прихована комерційна інформація: все бонусні програми, промо-тарифи, акції на підвищення комісій, знижки на проживання та інші подробиці співпраці туроператора і турагента.

Кому не обов'язково застосовувати ККТ

ФНС Росії уточнила необхідність застосування ККТ в різних ситуаціях. Так, ККТ застосовується особою, яка надає послуги або продає товари. Тобто, продавцем. Коли організація / ІП сплачує фізособі грошову суму за договором ЦПХ, в ролі продавця виступає фізособа. Організація ж є покупцем. При цьому покупці не зобов'язані застосовувати ККТ через відсутність в законодавстві такого обов'язку. Фізособа в спірних угодах також не застосовує касу, так як обов'язок по її застосуванню покладається виключно на організації та ВП (п.1 ст. 1.2 Закону № 54-ФЗ). Крім того, ФНС виключила необхідність застосування ККТ і підзвітними особами. Відомство пояснило, що коли підзвітна особа купує у організації / ІП товар або послугу, ніяких чеків воно не друкує.

Інтерв'ю на Profi.Travel

Інші новини російської туристичної галузі

Що не можна робити туристам в Італії

Profi.Travel продовжує випускати серію заборон для туристів в різних країнах. І в цей раз ми розібрали попередження по Італії - що заборонено, де і що буде за порушення - в одній зручній таблиці . Варто зазначити, що влада Італії досить пильно стежать за збереженням культурної спадщини, а також за безпекою іноземних гостей. У зв'язку з цим більшість заборон націлені на норми поведінки туристів.

Вести з усього світу

Польотні програми туроператорів в ОАЕ з країн СНД на зиму 2018/2019

Для вашої зручності ми зібрали в одному матеріалі польотні програми туроператорів, які вже визначилися з планами на сезон, і будемо оновлювати таблицю в міру появи нових даних. Додавайте собі в закладки і користуйтеся весь сезон!

All Inclusive по-арабськи: добірка готелів 4 * в ОАЕ

Чим відрізняється система «все включено» в Еміратах від своїх «побратимів» в інших країнах і де можна знайти готелі 4 * на AI в. ОАЕ - в матеріалі Profi.Travel. наводимо актуальну добірку об'єктів розміщення, збережіть в закладки!

Авіанова тижні

фото тижня

На острові Маафару на атолі Нуну в північній частині Мальдівських островів відкрився новий Міжнародний аеропорт , Який сприятиме розвитку luxury-туризму. Розповідаємо, де конкретно знаходиться новий пункт прибуття, і які курорти знаходяться поблизу.

Тільки важливе. Тільки для профі.