Запуск цього пристрою неможливий (код 10)

Я продовжую відповідати на запитання користувачів, які вони задають за допомогою спеціальної форми на сайті. Цього разу я відповім на питання Сергія, який запитує, чому після покупки нової мишки (провідний) виходить помилка «Запуск цього пристрою неможливий (код 10)». Давайте спробуємо розібратися в цьому питанні.

Код 10 на операційній системі Microsoft означає, що запуск даного пристрою неможливий. Відбувається це через одну з таких причин:

• Драйвер, необхідний для пристрою, не запускається.

• Диспетчер пристроїв не в змозі запустити пристрій.

• Диспетчер пристроїв не може розпізнати помилку, яка отримана драйвером пристрою.

Як правило, код 10 виникає, якщо сталася помилка в одному з драйверів або ж сам пристрій не працює.

Рішення проблеми може мати на увазі в себе наступне:

• В першу чергу необхідно перевірити працездатність самого пристрою. Так, якщо це мишка, то спробуйте підключити її до іншого комп'ютера або ноутбука. Якщо вона працює, то переходимо до наступного пункту.

• Тепер необхідно видалити мишку з диспетчера пристроїв і додати його знову.

• Якщо після цієї процедури змін не відбулося, то йдемо на сайт виробника і викачуємо останні драйвери для вашої мишки . Можливо, що операційна система надала свої драйвери, які виявилися несумісні з мишкою, тому краще завантажити їх з сайту-виробника. Цей спосіб напевно допоможе вам впоратися з виниклою проблемою.

• Можливо, є сенс відновити операційну систему. Наприклад, мишка може не працювати на Windows XP SP1, в той час як оновлення до версії SP2 знімає це питання.

• В особливих випадках рекомендується скористатися реєстром Windows. Ймовірно, деякі записи були пошкоджені. Проблема в тому, що для кожного пристрою свої записи і які з них потрібно видалити вам, сказати неможливо. Для цього краще запросити фахівця, який дійсно розбирається в виниклої проблеми.

Треба зауважити, що найчастіше подібні труднощі пов'язані з несумісними драйверами, а також оновленням операційної системи.

Звертайтеся по виниклих питань, буде разом вирішувати вашу проблему.