Ваги в справі. Як торгові ваги перетворюють в маркетинговий інструмент

1. Мультимедіа на екрані Відмінний метод комунікації з покупцями і маркетинговий інструмент - ваги з...
2. Інтеграція ваг і екранів великої діагоналі

Мультимедіа на екрані

Відмінний метод комунікації з покупцями і маркетинговий інструмент - ваги з мультимедіа, що використовують рекламний контент магазину. Вони здатні зважувати товар, а в хвилини простою інформувати клієнтів про акції, пропозиції та новини рітейлера. Мова йде як про звичні нам вагах самообслуговування (наприклад, Bizerba X-Class 800, CAS CL7000-S, Dibal D955D ), Так і про інших торгових вагах, оснащених сенсорним екраном: як приклад, підвісні ваги з зовнішнім екраном Dibal D-955 H . Кожне з цих пристроїв здатне транслювати будь-який мультимедійний контент: фотографії, відео, звукові файли.

Звичайно, не все так вже безхмарно: рітейлерам потрібно бути готовими до того, що впровадження будь-яких більш досконалих технологій вимагає додаткових витрат. В даному випадку може з'явитися стаття витрат на інфраструктуру і співробітника, який формує контент для трансляції. Слід враховувати і навантаження, які ляжуть на плечі системних адміністраторів магазину: крім адміністрування серверів кас, їм доведеться займатися додатковими вивантаження мультимедіа-файлів на ваги.

Незважаючи на всю очевидність рішення, воно практично не використовується. За нашими спостереженнями, з 10 великих російських рітейлерів федерального масштабу тільки 2 демонструють на вагах з сенсорними екранами мультимедійний контент.

Рекомендації на екрані і в чеку

Розширюємо ідею з демонстрацією мультимедійного контенту на екрані торгових ваг. Нічого не заважає магазину при зважуванні товару виводити на ваги індивідуальні рекомендації. Наприклад, покупець зважує огірки. А на екрані ваг, крім інформації про зважений товар, йому демонструється рецепт салату «Олів'є». Причому, в ньому виділені інші інгредієнти, які можна зважити в цьому відділі. Так магазин може спробувати розширити чек, підштовхуючи клієнта докупити відсутні для приготування продукти.

Вивантажувати рецепти на ваги можна за допомогою спеціалізованого програмного забезпечення. Наприклад, у «Пілота» за ці завдання відповідає софт ScaleService , Створений для централізованого управління ваговим обладнанням магазину. Він забезпечує передачу даних про товари на електронні ваги. Процес передачі інформації здійснюється в автоматичному режимі за фактом вивантаження даних з облікової системи магазину.

Аналогічна інформація може виводитися не тільки на екрані, але і на етикетці великого формату. Це можна зробити завдяки технології так званої етикетки без підкладки або «нескінченної етикетки». На неї можна вносити як дані про товар, так і промо-інформацію. Крім рецепта страви прикладом промо служить проведення акцій з купонами. Вони можуть бути надруковані на чеку за покупку. При їх пред'явленні в наступне відвідування магазину покупець отримає знижку.

Інтеграція ваг і екранів великої діагоналі

Актуальність інтеграції торговельних ваг і екранів великої діагоналі в зонах самообслуговування обумовлена ​​тим, що покупцям часто нелегко знайти на маленькому екрані ваг певний товар. Особливо якщо мова йде про відділ, де продається схожа продукція. Наприклад, цукерки з мигдалем та арахісом, що відрізняються один від одного тільки написом на обгортці. Вирішити цю проблему дозволяє інтеграція цифрових панелей і ваг.

При виборі товару покупець зможе побачити його збільшене зображення на екрані, а зважування зробити на стандартних вагах з чекопечатью. При цьому в моменти простою панель здатна демонструвати потрібний ритейлеру контент, наприклад, повідомляти клієнтів про акції магазину.

Торговельні ваги можуть стати відмінним маркетинговим інструментом. Вони здатні істотно збільшити продажі магазину і підвищити лояльність до нього покупців. Однак для цього потрібно не ігнорувати, а, навпаки, максимально впроваджувати в торгівлю всі можливості пристроїв, закладені в них виробниками. Про інших незвичайних функціях сучасних торгових ваг читайте в нашій статті «Продажі, маркетинг і відеоспостереження: незвичайні функції ваг в сучасних магазинах» .

Боїтеся помилитися при виборі ваг? Дізнайтеся всі подробиці.