Новий інструмент B2B спрямований на зниження накладних витрат, підвищення прибутку

1. Як bCommerce працює
2. Будівельні блоки bCommerce
3. З'єднання між B2B та клієнтом

Програмне забезпечення Atlatl У понеділок оприлюднив свій візуальний конфігуратор bCommerce, який надає виробникам доступ до 3D візуального конфігуратора компанії через веб-браузери.

Покупці B2B можуть скористатися візуальним конфігуратором на веб-сайтах виробників, щоб зробити вибір і передати їх торговим представникам виробників у режимі реального часу.

Інформація про клієнта та конфігурацію в bCommerce відображається в QuoteBooks Cloud від Atlatl, тому команди продажів можуть швидко реагувати.

"Ми продаємо виробникам, які працюють найчастіше через дистриб'юторів", - сказав Крістофер Боден, директор з маркетингу Atlatl Software.

"Вони можуть забезпечити це у своєму веб-досвіді, щоб забезпечити більш плавний, легший портал для своїх команд продажів", - сказав він.

Дев'яносто сім відсотків офіцерів з закупівель B2B вважають онлайн-порталом клієнтського порталу постачальника критичним фактором при виборі постачальника, і 54 відсотки відчували себе більш впевненими в своїх онлайн-покупках, якщо постачальник пропонує детальний зміст продукту.

Atlatl співпрацює з Onshape , яка пропонує автоматизоване проектування програмного забезпечення як послуги.

Відділи продажів, які відвідують клієнти, можуть залучити Onshape на місце для розробки моделі на основі правил Atlatl, яку може використовувати клієнт. Модель надсилається інженерам після завершення угоди.

"Замість того, щоб взяти два тижні, щоб обговорити ідею, повернувшись до інженерів, щоб побудувати модель, а потім повернувшись для подальших обговорень, продавець може побудувати модель протягом 15 хвилин і цінувати цитату", - сказав Боден.

"Економія витрат в інженерному часі неймовірна", - додав він.

"Ми тільки закінчуємо період, в якому ми, здавалося б, вичерпали способи поліпшити здатність продавця до вступу в угоду, щоб вони могли діяти консультативно, замість того, щоб конкурувати за ціною", - зазначив Денис Помбріант, директора компанії Beagle Research.

"Це те, що здається цікавим тут", - сказав він покупцеві CRM.

Такі технології "забезпечують 4.2-кратну рентабельність традиційного CRM через автоматизацію та можливість зниження витрат", - зазначила Ребекка Веттеманн, віце-президент з дослідження Nucleus Research.

"Ми бачимо, що інші компанії, такі як Apttus, використовують корені CPQ і [віртуальну реальність] і [розширену реальність], щоб керувати інноваціями в електронній комерції", - сказала вона покупцеві CRM.

Ціни на bCommerce залежить від вимог замовника.

Як bCommerce працює

Виробники співпрацюють з Atlatl, щоб визначити їхні продукти та правила, щоб створити інтерактивний конфігураційний досвід, використовуваний каналом продажів.

Виробники можуть реалізовувати bCommerce, оскільки реселлерський потенціал відображається в Atlatl QuoteBooks Cloud. Або ж вони можуть розгортати інтерфейс, що дає посередникам можливість безпосереднього взаємодії з клієнтами, що сприятиме створенню в QuoteBooks команди виробничих продажів.

Компанії B2B, які використовують bCommerce, можуть використовувати фірмовий інтерфейс свого продукту в продукті.

Будівельні блоки bCommerce

Рішення Atlatl побудовані на ігровому движку Unity, який можна використовувати для створення 3D і 2D моделювання для настільних комп'ютерів, ноутбуків, мобільних пристроїв, смарт-телевізорів і домашніх консолей.

Для 3D, вона дозволяє визначити стискання текстур, mipmaps і налаштування дозволу для кожної підтримуваної платформи. Вона забезпечує підтримку динамічних тіней простору об'ємного прикриття, що відображаються на рельєфі, відображеннях і паралаксах, завдяки використанню тіньових карт, ефектів візуалізації текстури та повноекранних ефектів.

Unity підтримує створення користувальницьких вершин, пікселів, мозаїки, обчислювальних шейдерів і власних шейдерів поверхні Unity, використовуючи мову програмування Cg від Nvidia.

Серед інших партнерів Atlatl:

• ITunes App Store - розповсюджує свої програми на пристрої iOS;
• Google - відображає інформацію про клієнта та координати місцезнаходження генерації для продавців, які планують відвідати потенційних клієнтів. Крім того, функція автозаповнення Google заповнює інформацію про компанію, економить час торгових представників; і
• Веб-служби Amazon - це платформа, яка дозволяє масштабувати та адаптуватися до потреб клієнтів у реальному часі.

- Це майже блискуче, - сказав Помбріант. "Назва гри в бізнесі постійно знижує накладні витрати і максимізує прибуток при доставці вартості. Це відганяє всі коробки".

З'єднання між B2B та клієнтом

"Якщо б я розробив компанію, то я хотів би, щоб вона будувалася і поширювалася", - захоплювався Сет Ліпінкотт, головний аналітик Nucleus Research.

"Він використовує інструменти, знайомі цифровим тубільцям, які звикли купувати на Amazon, а не в магазині", - сказав він.

Продавці "перебувають під дедалі більшим тиском з боку своїх покупців, тому досягнення найкращого досвіду купівлі є надзвичайно важливим", - зазначив Ліпінкотт. "Використання двигуна, що підтримує 27 різних платформ, дає клієнтам Atlatl гнучкість, щоб забезпечувати на своїх умовах".

Розрив між продавцями B2B і покупцями зростає, свідчать дослідження.

Крім того, зростає споживчість процесу купівлі продавці повинні пристосуватися , CSO Insights зробили висновок у своєму звіті про продажі за 2017 рік.

Кожна взаємодія повинна бути варті часу, включаючи активне прослуховування та розширене опитування, а також переговори, створення віртуальних презентацій, розказування розповідей, надання аналізу бізнес-кейсів та рентабельності інвестицій, а також залучення до методів соціального продажу.

Проте, виробництво «загальновідомо повільне у прийнятті нових технологій підприємства», - зазначив Ліпінкотт. "Ступінь готовності ринку виробництва до того, що Atlatl надає, є найбільшим знаком питання".

Річард Адхікарі був репортером ECT News Network, починаючи з 2008 року. Його сфери діяльності включають кібербезпеку, мобільні технології, CRM, бази даних, розробку програмного забезпечення, обчислювальні системи середнього та середнього рівня та розробку додатків. Він написав і редагував для численних публікацій, включаючи Інформаційний тиждень і Computerworld . Він є автором двох книг з технології клієнт-сервер. Email Річард.