Здати ж / д квитки в Кракові!

Якщо раптом потрібно здати назад ж / д квитки, прямуйте в центр обслуговування клієнтів. Знаходиться він прямо на ж / д вокзалі (потрапити можна через галерею краківську), між касами.

Черги там величезні і просуваються вони повільно, часто люди викуповують останні квитки за лічені години до від'їзду.

Ми здали квитки хвилин за 20. За повернення віднімають 15%. Якщо розраховуєтесь карткою, то протягом трьох днів на карту надійде решта суми.

Для того щоб здати квитки, ніяких документів показувати не потрібно, тільки показати карту (якщо картою розраховуєтесь) для того, щоб працівники переконалися, що саме Ви квитки купували і номер карти збігається з номером, який вказаний на квитках.

Ну дуже здивувало, коли жінка обслуговує російськомовних хлопців, залепетала російською. З акцентом, але заговорила! З подібним в Кракові я стикаюся вперше.

Якщо повертаєте квитки за два, або за один день, вам повертають 85% від загальної суми, якщо пізніше (можна протягом трьох тижнів), то 50%.

Ще найсмішніше - протягом трьох тижнів ви можете за цим квитком поїхати в цю ж країну. Знову-таки, якщо вирішили поїхати пізніше, протягом трьох тижнів, то потрібно це обговорити з обслуговуючим персоналом в центрі обслуговування клієнтів.