Листівка компанії: «Білайн» бере гроші за роумінговий інтернет навіть при повністю відключеною передачі даних?

Білайн »списує гроші за передачу даних в роумінгу при вимкненому опції передачі даних з користувачів. З проблемою в останні дні зіткнулися відразу кілька людей: перший , другий . Третій розповів Roem.ru свою історію:

Я і дружина, приїхавши з відпустки, виявили, що при відключеному роумінгу, а потім навіть при відключених «стільникових даних» (через 2-3 дня випадково зайшов в деталізацію і побачив, що iPhone ходить в мережу, - вимкнув передачу даних взагалі), iPhone знаходив в інтернет в Європі. У моєму випадку на 800 рублів, в разі подружжя - на 2700 рублів (з урахуванням абонентської плати і декількох СМС). Ось дані по дружині:

Видно, що телефон розумів, що він в роумінгу, і приблизно з 15 числа ми його взагалі перевели в режим виключённих стільникових даних. Тим не менш, це не завадило йому виходити в мережу.

Подзвонив на підтримку «Білайну», мені повідомили приголомшливі новини:
1. Відключення «Режиму роумінгу» в iPhone, дозволяє iPhone повідомляти вам, що ви в роумінгу, і не ініціювати передачу даних по стільникових мережах;
2. Відключення стільникових даних дозволяє iPhone НЕ ініціалізувати передачу даних по стільникових мережах;
3. Якщо ви почали качати щось по Wi-Fi, а потім цей Wi-Fi різко пропав, iPhone докачаєте це по 3G / LTE, не повідомивши вас;
4. Так поводяться всі сучасні смартфони.

Ну, напевно, треба сказати, що по деталізації пакети були дуже маленькими. Ймовірно, він докачує не всі - лише один TCP пакет, скажімо. Проте, цього вистачає, щоб влетіти в рублики.

Все це якось дивно. У «Білайні» радять перед поїздкою відключити передачу стільникових даних шляхом дзвінка в службу підтримки на весь період поїздки по Європах, тоді, мовляв, таких сюрпризів не буде. Телефон буде передавати дані тільки по Wi-Fi, і не буде намагатися докачувати їх по 3G / LTE (це просто не буде працювати).

Телефони на Android таких не грішать. Але у моєї дитини iPhone 5C, 8.4 і такої проблеми немає, у неї, правда, не підключений роумінг. Ось, що ще вказує на вину оператора: телефон ловив в Італії ег WIND, так ось ця сесія виходить з IP, що належить «Білайну», на IP, який належить WIND Telecomunicazioni SpA