технології | Блог про мобільних операторах - Сторінка 7

У даній статті я спробую розповісти те, про що Вам ніколи не розкажуть при підключенні. Навіть якщо ви задасте пряме запитання.

1. Неможливість відключити АнтіАОН в меню телефону.

Як правило, послуга АнтіАОН номера має плату за підключення і \ або абонентську плату за користування послугою. Залежно від оператора і тарифного плану суми можуть значно різниться. Також в будь-якому телефоні, за допомогою меню, можна відключити приховання телефонного номера, але при цьому не відключати саму послугу. Але у life :) таке зробити не вийде - телефон просто відмовляється дзвонити. У довідковій службі оператора, в таких випадку, порадили відключати послугу, але ось про платне включення нагадати забули.

2. Неможливість відключити послугу "Голосова пошта".

У білоруський стільникових мережах, вже в порядку речей сприймається безкоштовне інформування абонента про пропущені дзвінки. Але тільки не у випадку з life :). Запущена їм послуга "Хто дзвонив?" Пропрацювала дуже недовго. Тепер всім абонентам, примусово, підключається послуга "Голосова пошта". Відмінності їх в тому, що в-першому випадки абонент, який телефонував нічого не заплатить, а по-другому з його балансу знімуть певну кількість грошей. Але навіть якщо відключити "Голосову пошту" через USSD-меню, вона все-одно продовжить свою роботу.

Але вся іронія даної історії в тому, що більшість абонентів не те, що користування послугою голосової пошти не вміють, більшість навіть не підозрюють про її існування. А оператор отримує додаткові доходи завдяки дзвінкам з інших мереж.

3. Неможливість відправки MMS-повідомлень за бонусний рахунок.

Завдяки великій кількості акцій, часто у абонента утворюється задоволена велика сума грошей на бонусному рахунку. Я не буду повторюватися, як оператор дуже вдало обдурив своїх абонентів з цього приводу. Варто лише зауважити, що бонусні гроші можна витрачати на будь-які послуги, які виявляються на території Білорусі. Тобто їх не можна витратити на роумінг і на міжнародні дзвінки, включаючи послугу "life :) світової". Але з недавніх пір, за їх рахунок неможливо відправити і MMS-повідомлення, хоча про це ніде не сказано.

4. Неможливість відписатися від рекламних SMS- \ MMS-повідомлень.

При спроби відмовитися від даних розсилок, кажуть що це "технічно неможливо". У той же час закон однаковий для всіх:

"Стаття 12. Реклама з використанням електрозв'язку

1. Розміщення (поширення) реклами за допомогою телефонного, телексного, факсимільного, стільникового рухомого електрозв'язку, електронної пошти допускається тільки при наявності згоди абонента або адресата на отримання реклами. Рекламорозповсюджувач зобов'язаний на першу вимогу абонента або адресата негайно припинити розміщення (розповсюдження) реклами на адресу цього абонента або адресата.

Якщо згоду абонента вдається отримати, "заховавши" це в договорі на надання послуг, то ось перша вимога поняття розтяжне. Ось що абонент отримує, написавши письмове (!) Заяву:

Тобто виходить пряме порушення закону. Висновки робити тільки вам.