«Аерофлот» переглянув норми ручної поклажі після скарг пасажирів
Компанія «Аерофлот» незначно змінила габарити сумок, які дозволено брати в салон літака. Якщо за старими правилами ручна поклажа повинні була бути не більше 55 см в довжину, 40 см в ширину і 20 см у висоту, то тепер висота збільшена до 25 см, випливає з інформації на сайті авіаперевізника.
З середини лютого «Аерофлот» почав перевіряти габарити багажу в аеропортах. В повідомленні компанії, опублікованому через декілька днів, говорилося, що «Аерофлот» «не вводить додаткових обмежень і не змінює норми провозу ручної поклажі, а лише посилює контроль за їх дотриманням».
У соцмережах з'явилися скарги від пасажирів, яких компанія не хотіла пропускати на борт з поклажею, до якої раніше не було претензій.
На сайті Change.org навіть з'явилася петиція з вимогою повернути старі правила провезення багажу. До теперішнього моменту під зверненням підписалися близько 60 тисяч чоловік.