Які проблеми у білорусів виникають з новими грошима

1. Після деномінації білоруси стали частіше розплачуватися карткою
2. Нацбанк: «На монетах при карбуванні нової партії монет збільшать рельєфне зображення»
3. «Покладеш здачу в лоток, а покупець потім довго збирає монети»
4. «Це ж п'ять тисяч і старими!»
5. Старі гроші ще можна обміняти на нові рублі

після деномінації пройшло без малого два роки. Нові гроші і новими-то вже не назвеш. Проте частина білорусів все ще не навчилася жити з монетами і обчислювати вартість життя в нових цінах. Наприклад, дехто каже, що у них стало більше грошей йти на покупки. «Але в цьому немає нічого дивного, деномінація завжди призводить до того, що люди починають більше витрачати», - вважає психолог Павло Зигмантовіч. FINANCE.TUT.BY дізнався, які проблеми виникають у білорусів з «новими» грошима і чому деякі досі не звикли рахувати по-новому.

Знімок носить ілюстративний характер. Фото: Ольга Шукайло, TUT.BY

Після деномінації білоруси стали частіше розплачуватися карткою

Хоча гроші в Білорусі помінялися не в перший раз , Для деяких перехід на нові банкноти і поява монет стали випробуванням.

- Навіщо ці монети ввели? Мені ними вже весь прилавок подряпали, стягуючи по одній, - скаржиться продавець квітів у переході біля станції метро «Площа Леніна» в Мінську. - З паперовими грошима було куди простіше.

- Я і раніше майже завжди розраховувався карткою. А після деномінації взагалі перестав готівку тримати, - розповідає 30-річний інженер Євген. - По-перше, монети для мене - це незручно. По-друге, з СМС-банкінгом мені зручніше платити за все по безналу. Та й тримати в голові не потрібно, скільки там у тебе залишилося грошей, коли і за що платити. Телефон про все сам скаже.

Як показує офіційна статистика, до деномінації люди дійсно розраховувалися картками рідше, ніж зараз. Кількість тих, хто вважав за краще безготівковий розрахунок готівкою, в рік зростала максимум на 4% в сфері торгівлі і десь на 6% в сфері послуг. У 2016 році приріст склав вже 8% - як в сфері торгівлі, так і по послугах. А в 2017-му їх стало більше на 5% в торгівлі і на 6% - в сфері послуг.

У Нацбанку розповіли, що в 2017 році від усіх розрахунків у сфері торгівлі безготівкові склали 35%, а в сфері послуг - 40%. На момент деномінації в липні 2016 року цифри були нижче - 29 і 32%.

- Проведення деномінації дійсно вплинуло на кількість безготівкових розрахунків - їх стало більше. В готівковому грошовому обороті довгий час були відсутні монети, і значна частина населення вважала за краще розраховуватися карткою, - сказали в Нацбанку.

Нацбанк: «На монетах при карбуванні нової партії монет збільшать рельєфне зображення»

Крім того, що не всім подобається дзвеніти дрібницею, люди скаржаться, що дуже складно розбиратися з номіналом монет, особливо в 1, 2 і 5 копійок.

- Мало того що 1 і 2 копійки і так дуже маленькі монетки, не видно, яка цифра на них вибита, так вони ще і темніють, - скаржиться мінчанка Олена. - У мене поганий зір, навіть в лінзах не бачу на 100%. Тому в магазині мені доводиться довго розглядати копійки, щоб вибрати потрібну. Я затримую чергу, відчуваю себе ніяково.

Знімок носить ілюстративний характер. Фото: Ольга Шукайло, TUT.BY

У Нацбанку кажуть, що врахують цю незручність при карбуванні нової партії монет.

- Коли розроблялися нинішні монети, Національний банк вивчав досвід інших держав, які вже давно користуються монетами. Для того щоб монети було простіше розпізнавати, для різних номіналів використовувалися відмінні сплави металів. Монети номіналом 1, 2 і 5 копійок - червоного кольору, 10, 20 і 50 копійок - мають жовтий колір, монета номіналом 1 рубль - білого кольору і монета номіналом 2 рублі - двоколірна: кільце жовте, а середина біла. Крім цього, монети розрізняються і по діаметру, і по масі, і по товщині, - перераховують фахівці Нацбанку.

У Нацбанку пояснили, що монети робляться з недорогих металів з метою економії, тому схильні до природного потемніння і окислення.

- Беручи до уваги те, що у людей з ослабленим зором виникають об'єктивні труднощі з розпізнаванням номіналів монет, Національний банк спільно з монетним двором при наступних замовленнях на їх виготовлення збільшать рельєфне зображення.

«За секунду - до 15 монет». Репортаж з монетного двору Литви, де чеканили білоруські копійки

«Покладеш здачу в лоток, а покупець потім довго збирає монети»

Не завжди зручно користуватися монетами не тільки покупцям, але і продавцям. Буває, що їм не вистачає дрібниці на здачу.

- Проблема, що не завжди є дрібниця, щоб дати людині здачу. Щоб розійтися, або покупцеві доводиться прощати копійку або дві, або йому нам, - розповідає касир однієї з мереж продуктових магазинів. - У мене хороша пам'ять на обличчя, я помітив, що деякі постійні покупці ніколи не дають залізо, тільки паперові гроші. Ймовірно, монети вони кудись зсипають, щоб не бовталися в кишенях. Бачив багато постів в інтернеті, що люди збирають копійки. А нам потім здачу давати нічим.

Хлопець каже, що користуватися металевими грошима не дуже зручно.

- Покладеш здачу в лоток, а покупець потім довго збирає монети. Це всіх затримує, - пояснює касир. - Є труднощі і з літніми покупцями. Вони погано бачать, що написано на монетах, простягають цілу жменю, щоб ми самі відрахували, скільки треба, а це теж тимчасові витрати.

У Нацбанку відзначають, що є достатня кількість монет, щоб задовольнити потреби економіки в них.

- Ми постійно обстежуємо організації торгівлі і з'ясовуємо, чи достатньо в їх касах монет для розміну і видачі здачі. За результатами цих обстежень можна сказати, що 46% магазинів та інших торгових об'єктів монети для розміну отримують тільки з власної виручки або шляхом розміну у інших об'єктів торгівлі. Тому якщо і існує проблема нестачі монет, то вона не пов'язана з їх недоліком в банках і Національному банку, а тільки з організацією роботи самих торгових об'єктів, - пояснили в Нацбанку.

Нарікання є не тільки на нові металеві гроші, але і на паперові. Ті, кому доводилося знімати з картки великі суми, помітили, що в банкоматі часто найбільша купюра 20 рублів. Бувають по 50. А ось 200 і 500 рублів і зовсім можна отримати тільки за попереднім замовленням в банку.

Фото: Дарина Бурякіна, TUT.BY

У Нацбанку пояснюють, що «сьогоднішнім потребам економіки відповідає банкнотний ряд, в якому найбільшим номіналом є банкнота 100 рублів. Потреба економіки в банкнотах номіналом 200 і 500 карбованців відсутня ».

- Як показує обстеження банкоматів банків, що проводиться нами, 75% банкоматів завантажуються трьома і чотирма номіналами банкнот - 5, 10, 20 і 50 рублів, - перераховують фахівці. - При визначенні номінального будови готівки, що завантажується в банкомати, банки враховують деякі фактори: розмір номінальної нарахованої середньомісячної заробітної плати, специфіку населення, що обслуговується, місце розташування - місто або сільська місцевість, схильність найбільш високому рівню ризику злочинних посягань та інші.

«Це ж п'ять тисяч і старими!»

Ще одна зі скарг білорусів, що «з приходом нових грошей стали витрачати більше». Деякі до сих пір настільки не відчувають величину суми, що, наприклад, легко можуть не забрати здачу в 50 копійок. І тільки коли касир навздогін крикне: «Це ж п'ять тисяч і старими!», - покупець усвідомлює і забирає здачу.

- Якщо я щось купую, то перекладаю ціни на старі гроші, - розповідає пенсіонерка з райцентру в Могильовській області. - Мені страшно стає. Булка хліба - 1 рубль 20 копійок. А на старі цілих 12 тисяч. Літр молока - 1 рубль 30 копійок, а на старі 13 тисяч. Як переведеш на ті гроші, відразу стає зрозуміло, яке все дороге, і витрачаєш значно менше. Через деномінації, як завжди, постраждав народ. Накручують ціни навіть не на копійки. Якщо взяти з початку деномінації, то ціни зросли на відсотків 50.

Ціни на багатьох інтернет-сайтах досі вказують у старих і нових грошах

Психолог Павло Зигмантовіч каже, що «деномінація завжди призводить до того, що люди починають більше витрачати, нічого дивного в цьому немає».

- Просто сума 5000 рублів візуально більше, ніж 50 копійок. І люди йдуть за тією сумою, яка їм здається більше, - пояснює психолог. - Якщо це 5000 рублів, то цю суму потрібно зберегти, а якщо 50 копійок, то кому вони потрібні, незважаючи на те, що це одне і те ж.

Фахівець додає, що «людське сприйняття чого-небудь дуже залежить від контексту».

- Знижка 20 рублів від 100 рублів і 20 рублів від 1000 рублів для сприйняття зовсім різні речі. І там, і там у нас є шанс зберегти 20 рублів. Але 20 рублів від 100 рублів - це цілих 20% суми, п'ята частина. А 20 рублів від 1000 рублів - це всього лише 2%. І в першому випадку це буде величезна приємна знижка, а в другому - щось на зразок глузування, несерйозно. І якщо поставити людину в ситуацію вибору, то заради 20% від 100 рублів він щось робитиме. А заради 2% від 1000 рублів - немає, тому що контекст інший.

Психолог каже, що ті, хто «співвідносить вартість товару в нових грошах з його вартістю в старих, роблять дуже правильно».

- Це спроба не піддатися контексту. Я прожив 8 років в Москві. Одного разу помітив за собою вкрай забавну штуку. Якщо я будь-яку суму думав в білоруських рублях - у мене до неї було одне відношення. Коли в російських - інше, а в доларах - третє. Щось коштувало тисячу російських рублів. Я думав, що це нормально. Потім перекладав в білоруські, це на той момент було вже 340 тисяч рублів, і річ здавалася дорожчий, хоча вартість її від валюти не змінювалася. Але від перекладу в різні валюти змінювалося сприйняття.

Ще одна хитрість, яка допоможе заощадити тим, хто не відчуває цінності нових грошей, співвідносити суму витрат з сумою доходу. Тоді можна буде побачити, яку частину вартість покупки становить від загальної кількості грошей.

- Співвідносити суму витрат з сумою зарплати - це розумна річ, - каже Павло Зигмантовіч. - І не тільки щодо нових грошей. Тому що це допомагає людині краще розрахувати свої витрати.

Щоб все-таки адаптуватися до цін в рублях, а не в тисячах, фахівець радить тренуватися.

- Якщо людина не може адаптуватися до нових грошей, значить, проводить недостатня кількість фінансових операцій, - упевнений фахівець. - Або робить їх не замислюючись, вони відбуваються побічно. Це прекрасно лікується тренуваннями, коли людина ходить по магазину і спеціально підраховує, що скільки коштує, вирішує якісь завдання, опрацьовує. Але, по-перше, люди лінуються це робити. По-друге, все це повинно проходити на тлі спокійного стану. Якщо людина постійно обурюється і каже собі: «Так як це все дістало! Та яка це була дурість! Навіщо це все зробили! », - ніякого толку від цього не буде.

Знімок носить ілюстративний характер. Фото: TUT.BY

Сам Павло Зигмантовіч за півроку почав готуватися до деномінації, тому з переходом на нові гроші ніяких проблем у нього не виникло.

- Коли я готувався, заздалегідь, десь за півроку, ходив і вважав, скільки речі будуть коштувати в нових грошах. За допомогою такого тренування я абсолютно безболісно перейшов, - каже психолог.

А ось те, що багато хто до цих пір обурюються, що у нас ввели монети, Павло Зигмантовіч пояснює не психологією, а простий практичністю.

- Монети зручні не для всіх. В СРСР їх теж недолюблювали. У копійок завжди одна проблема: їх нікуди дівати - треба кудись скидати, на чай залишати. В кишені вони дзвенять, монетниця від них важка і велика, не завжди в кишеню влізе. Навіть легкі монети носити незручно. Людина завжди йде за зручним варіантом, по шляху найменшого опору, якщо у нього немає причин йти варіантом складним. Проводили якось експеримент зі студентами. Одній групі сказали піти зробити щеплення і дали адресу клініки, де це зробити. А другої групи дали адресу і карту. Так ось тих, кому дали карту, прищепилося набагато більше, ніж тих, кому не дали. Тому що з картою йти зручно, а просто з адресою - немає.

Старі гроші ще можна обміняти на нові рублі

У деяких білорусів на руках все ще є старі гроші. За даними Нацбанку, основний обсяг старих грошей був зданий до березня 2017 року. Після цього старі гроші практично не вилучаються.

Фото: TUT.BY

- Слід зазначити, що на 1 березня 2018 року банкноти великих номіналів: 50 000, 100 000 і 200 000 рублів - вилучені практично повністю, 99% від загальної кількості цих грошей, які перебували поза касами Національного банку, - кажуть фахівці. - Купюр середніх номіналів: 10 000 і 20 000 рублів - вилучено 75%, а дрібних: 100, 500 і 1000 рублів - 39%. Якщо виходити із суми готівки в обігу, а не від кількості банкнот, то на 1 березня 2018 року вилучено 98% від суми банкнот.

Нагадаємо, що до 31 грудня 2019 роки старі гроші ще можна обміняти на нові рублі в Нацбанку, банках та небанківських кредитно-фінансових організаціях. З 1 січня 2020 року по 31 грудня 2021 року - в Нацбанку. А з 1 січня 2022 року грошові знаки зразка 2000 року будуть вважатися недійсними.