Написання текстів для сайтів і соцмереж: як правильно?

1. Як придумати заголовок
2. 7 кращих заголовків для ваших постів
3. Чим наповнити лід
4. Основна частина: як працювати над текстом
5. висновок

зміст:

Просування своїх товарів або послуг за допомогою сайту або сторінок в соцмережах - це сучасно і ефективно, переконана бізнес-тренер Анна Шуст. Але для цього треба навчитися писати тексти. Ні, літературно обдарованою людиною бути необов'язково - набагато важливіше дотримуватися правил складання текстів для цілей бізнесу.

Основа всього - план майбутнього тексту. Якщо перед тим, як почнете його писати, ви чітко сформулюєте, що, про що, для чого і як ви плануєте написати, а не будете чекати, що текст складеться як-небудь сам, то в результаті шанси отримати ефективний текст для вашого проекту зростають приблизно в десять разів.

Якщо у вас поки мало досвіду написання текстів, то тим більше не варто розраховувати, що "складеться саме" - якщо ви не знаєте, куди йти, то майже напевно прийдете не туди. План, тільки план!

Ось що потрібно, щоб у тексту з'явився скелет:

• Заголовок
• лід
• основна частина тексту
• висновок

До змісту

Як придумати заголовок

Незважаючи на те, що це перший пункт плану, в реальності я рекомендую братися за нього в останню чергу. Тільки після того, як текст повністю готовий, ви зможете сформулювати привертає увагу заголовок, який відобразить суть матеріалу.

Знаменитий американський копірайтер Девід Огілві, якого багато хто вважає батьком рекламної індустрії, відзначав, що без ефективного заголовка текст втрачає 80% читачів. Жахливі цифри.

Від заголовка залежить багато - він чіпляє потрібну аудиторію і відсікає непотрібну. Це фільтр! У заголовку комерційного тексту завжди повинен бути маркетинговий компонент - звернення до проблем, які важливі для вашої цільової аудиторії.

До речі, саме з цієї причини з філологів і журналістів, якщо вони починають писати тексти для бізнесу, але не перебудовують своє мислення і не цікавляться маркетингом, можуть виходити погані копірайтери. Тобто тексти-то у них виходять Ладненько, але без розуміння, для кого це пишеться і чим цю людину можна зачепити, все виявляється марно ...

Найважливіша ідея при написанні будь-яких текстів для бізнесу звучить так: первинний клієнт - його потреби, розуміння його бажань, страхів, заперечень. Тексти для бізнесу повинні вибудовуватися в систему, яка приводить людину до усвідомленої покупці.

Журналіст, який працює в ЗМІ, діє і мислить зовсім в іншій площині. Тому з точки зору прикладів для наслідування я рекомендую читати комерційні блоги, а не репортажі журналістів.

До змісту

7 кращих заголовків для ваших постів

Ось найбільш ефективні різновиди заголовків, які підходять саме для комерційних текстів.

1. Питальний заголовок. Почніть його з слова "що", "як", "чому" або "навіщо" - і далі використовуйте формулювання, яка зачепить вашу аудиторію. Вони створюють незавершеність в голові у читача, тому більшість людей дочитує текст з таким заголовком до кінця (або як мінімум пробігає його по діагоналі), щоб питання не сидів скалкою в мозку.

Як зробити ремонт і не зійти з розуму?

Як вибрати бухгалтера і не пошкодувати про це?

Навіщо ваші співробітники витрачають на це робочий час і як це змінити?

2. Питальний заголовок з посиленням (швидше / краще / дешевше / легше і так далі).

Як швидше зробити хороший ремонт і не переплатити?

Як зручніше вести бухгалтерію, щоб фінанси були в порядку?

Як найлегше налагодити відносини з підлітком?

3. Питальний заголовок "від протилежного" (не треба / неправильно / погано і так далі). Він звертає на себе увагу, тому що люди не люблять помилятися і люблять діяти ефективно.

Про що не розповість ваш косметолог?

Як не треба вибирати навчальні заняття для малюка?

Чому неправильно вибирати няню по першому враженню?

Де найгірше шукати рецепти здорових страв?

4. Магія цифр. Цифри зустрічаються в текстах набагато рідше букв, ось чому вони затримують увагу. Важливе умова - не більше однієї цифри в заголовку (виняток: повтор цифри як художній прийом!).

3 найдорожчі помилки при ремонті квартири.

5 прийомів тайм-менеджменту, які працюють найкраще.

20 головних висновків за 20 років роботи в продажах.

5. Інтрига. Помістіть в заголовок фразу, яка буде натякати на актуальну для вашої цільової аудиторії історію і обіцяти розгадку.

Власник кадрового агентства витратив 180 тисяч рублів даремно. Не повторюйте його помилку!

Обережно! Звичний вам спосіб заварювання чаю робить його токсичним!

6. "Чарівні слова" - слова і словосполучення, які гарантовано притягують увагу. Це виглядає досить примітивно, але в гомеопатичних дозах непогано працює. Головне - щоб кожен ваш текст не починався з такого заголовка.

Вся правда про ...

Спеціальне ...

Вперше ...

Хочете дізнатися першими ...

Безкоштовно ...

7. Рішення проблеми клієнта. Сформулюйте рішення проблеми вашої цільової аудиторії в заголовку - і все, вони ваші, поки не дочитаю текст до кінця!

Головний бухгалтер, який ніколи не ходить у відпустку, не хворіє і не звільняється.

Зверніть увагу - навіть якщо в описі прийому безпосередньо не вказано, що фраза повинна торкатися проблем, болю або страхи аудиторії, це мається на увазі завжди! Все, що ви пишете, повинне бути цікаво, має чіпляти і хвилювати потенційного покупця.

До змісту

Чим наповнити лід

Лід - перший і найважливіший абзац комерційного тексту. Якщо людини зацікавив заголовок, то він дає автору шанс "продати" йому текст цілком, пробігаючи очима перший абзац. Тому лід повинен допомогти читачеві упевнитися в тому, що текст для нього важливий.

Ось кілька ідей, ніж можна наповнювати лід:

• кілька найбільш вражаючих фактів з основної частини тексту, щоб показати людині, що матеріал містить корисну для нього інформацію ( "Три важливі історії: як 23-річна дівчина за допомогою блогу створила чергу на касі в перший же день відкриття кафе, чому кращі співробітники мережі піцерій - це ті, хто підписаний на блог засновника, і звідки у звичайній астраханської їдальнею 16 тисяч захоплених фанатів ");
• яскравий фрагмент історії, яка занурює читача в гущу подій і залучає його до тексту ( "Ви знущаєтесь? - скрикнула покупниця, взявши упаковку з тістечками в руки. - Я їхала до вас з сусіднього міста! Це що-небудь для вас означає?") ;
• теза, який дасть зрозуміти людині, що є нове рішення його проблеми - не таке, яким він користувався раніше ( "Коли дитина впадає в істерику, марно переконувати його не робити цього - він глухий до ваших аргументів. Але все-таки є одне питання, який зможе змінити ситуацію "або" Багато підприємців впевнені, що сарафанне радіо - це історія, яку вони не можуть керувати. Я абсолютно не згодна з цим і навіть вважаю такий підхід згубним ").

Важлива особливість ліда - він повинен бути коротким, максимум 3-5 рядків.

До змісту

Основна частина: як працювати над текстом

Це найбільша частина вашого тексту, але якщо ви проробили гарну роботу при складанні заголовка і Ліда, то замітку стандартного розміру (2000-3000 знаків) читач подужає в будь-якому випадку.

В основній частині тексту вам потрібно розкрити основну ідею тексту і допомогти читачеві розібратися в тому, чому це важливо для нього. Якщо ви пишете про схуднення - привести аргументи, чому саме ваш метод може дати хороші результати і чому вам варто довіряти. Якщо ваш текст про навчання англійській мові - чому саме ваш метод краще інших, які факти це підтверджують і що говорять ваші задоволені клієнти. Якщо перед вами завдання розповісти про переваги самостійних подорожей - викладайте такі аргументи, які виявляться зрозумілими і близькими вашої аудиторії.

Щоб написати переконливу основну частину, вам буде потрібна додаткова робота. Коли ви сядете за клавіатуру, не вся важлива інформація відразу прийде вам в голову. Тому готуйте базу для матеріалу заздалегідь.

Для цього потрібно:

• згадати і тезисно записати в блокнот історії з вашої практики, які пов'язані з темою поточного статті або замітки. Навіть якщо вам буде потрібно тільки одна історія - інші не пропадуть, залиште їх про запас. Іноді історія справді може бути настільки самодостатньою, що з неї однієї вийде потім повноцінна стаття - так теж буває;
• записати якомога більше конкретних фактів і цифр, що мають відношення до теми, - знову ж таки, ви не обов'язково все їх використовуєте, але, коли є з чого вибирати, це йде на користь тексту, ви робите його наповнення переконливим;
• якщо потрібна додаткова інформація по темі, якої ви не маєте, - знайдіть і обробіть її;
• згадати про головне - вашого клієнта і його потреби - і подивитися на всі матеріали очима клієнта: яка користь для нього в кожному з цих пунктів? Як витягнути з цих фактів користь для нього? Як це допоможе людині побачити цінність вашого продукту і наблизити рішення про покупку?

Якщо ви купите в магазині пиріг, але не виявите всередині начинки - навряд чи ви будете купувати цей пиріг знову. Якщо потенційний клієнт загляне на сторінку вашого проекту в соцмережах, але не знайде для себе нічого "смачного" - він не підпишеться на вас і не дасть вам шансу перетворити його в покупця.

Коли ви підготуєте ключові тези, факти та історії по темі до початку написання тексту - ви відчуєте відчуття, близьке до того, яке ви відчуваєте, коли приходите на іспит і знаєте підручник по предмету уздовж і поперек. Вам стає байдуже, пощастить з квитком чи ні, буде натхнення чи ні - скласти іспит, тобто написати змістовний і цінний для читача матеріал, вийде в будь-якому випадку.

До змісту

висновок

Резюме - головна ідея, яку ви хотіли донести читачеві через текст. Наприклад, думка про те, що харчування відіграє ключову роль в процесі схуднення. Або ідея про те, що істерики трирічної дитини - це нормально, але існують способи знизити їх силу і інтенсивність. Або теза про те, що бухгалтер на аутсорс - це дешевше і зручніше, ніж бухгалтер в штаті компанії. Те, заради чого ви задумали написати ваш текст, повинно бути сформульовано в ув'язненні.

Для комерційних текстів, які ви розміщуєте в соцмережах, кінцівка - це ще один ваш шанс зробити ваших передплатників активними. Звичка діяти на вашій сторінці - це готовність писати коментарі під вашими публікаціями, висловлювати думку про продукт і писати відгуки після покупки, скачувати ваші корисні безкоштовні матеріали і записуватися до вас на консультацію. Це оформляти у вас замовлення, в кінці кінців!

Тому, сформулювавши ключову думку, додайте після неї заклик до дії. Залежно від ситуації це може бути: запрошення обговорити тему в коментарях до посту; прохання поставити лайк, якщо читач згоден з текстом; пропозиція записатися на безкоштовний аудит з проблеми для тих читачів, кому це актуально, або пропозиція купити продукт, який вирішує описану в тексті проблему.

Коментувати можут "Написання текстів для сайтів і соцмереж: як правильно?"