Маркетинг-кит для персонального бренду

Маркетинг-кит - невід'ємний атрибут корпоративного брендингу, про що часто експерти говорять зі сцени і пишуть в книгах, американських і наших.

У «Студії Дениса Каплунова» у нас вже багатий пул прикладів робіт саме для корпоративних клієнтів. При цьому мало хто (поки ще) звертає увагу на важливість такого матеріалу конкретно для персонального бренду.

Брендинг, корпоративний і персональний, це все-таки брендинг. І часто тут атрибутика повторюється. Логотип? Є. Слоган? Запросто! Легенда? Так просто зачитаєшся і збережеш в закладки.

У цій статті я пропоную серйозно поговорити про створення маркетинг-кита для персонального бренду. Пишу на підставі СВОГО ДОСВІДУ. Для наочності і наочності вибрав напрямок «бізнес-тренер», тому як до цієї сфери маю безпосереднє відношення.

Я покажу, що слід брати на озброєння при створенні маркетинг-кита для бізнес-тренера, і ви побачите: це стане в нагоді КОЖНОМУ людині, прокачувати свій персональний бренд.

Face to face

Знайомство з матеріалами маркетинг-кита починається з обкладинки. Тому, спочатку потрібно стати «людиною з обкладинки».

У кожного фахівця є ім'я і прізвище. І, звичайно ж, це конкретна особа: фізичному та естетичному. Обкладинка повинна містити фотографію. Причому це не «шедевр на паспорт», коли навіть при паспортному контролі вас уважно вивчають і порівнюють, пропонуючи скорочують пику, щоб перебороти сумніви.

Це представницьке фото. Це фото, яке для багатьох стане першим враженням про вашому імені і прізвища. Для цього рекомендую провести окрему фотосесію і вибрати найбільш яскраву фотографію згідно вашого позиціонування.

Що вказувати на обкладинці крім імені, прізвища та фото?

Відповідь була чотирнадцять слів назад - «позиціонування». Як мінімум, відповідаєте на питання, хто ви. Якщо ви представляєте кілька напрямків, рекомендую створювати окремий маркетинг-кит для кожного, тому що ми будемо підкорювати абсолютно різні цільові аудиторії.

Далі ... Одного напрямки недостатньо, тому що слід ще позначити свою спеціалізацію. Скажімо, якщо ви фотограф, то ви не просто фотограф, а спеціалізуєтесь на якомусь вигляді зйомок: портретні, весільні, рекламні, предметні, репортажні і т.д.

Я привожу в приклад свій маркетинг-кит у напрямку навчання, отже, готую обкладинку такого роду:

Можливо, ви звернули увагу ще на один елемент, який виконує роль особистого девізу: «Я буду навчати перетворювати слова в гроші».

У моєму випадку, це слоган, що утворився з цитати клієнта, який залишив відгук про роботу. Ви можете розробити девіз по своєму бажанню. Повірте, ця незначна деталь відіграє важливу роль. Як мінімум, ви отримуєте спосіб відбудуватися. Як максимум, ви повідомляєте додаткову цінність для цільової аудиторії.

Наступним після обкладинки елементом персонального маркетинг-кита може стати ваше звернення читачам. Фактично, це пряма мова, в якій ви можете наочно продемонструвати своє ставлення до роботи.

І не забувайте про невеликому нюансі ...

Ви не просто уявляєте якусь сферу діяльності. Ви її яскраво уявляєте. Ви не статична одиниця і не черговий пункт у списку. Ви - особистість.

Отже, ви виявляєте на громадський суд мало не свою релігію і персональні принципи, які проповідуєте. Це ваша думка, ви маєте на нього право. При цьому не забувайте: повідомляйте, але не нав'язуйте.

Що ще важливо розуміти? Не пишіть бородаті істини і професійні заповіді, які ледь не дослівно можна зустріти у ваших колег. Як то кажуть, «будьте собою, всі інші ролі вже зайняті».

Пропоную своє звернення. Повідомляю, але не нав'язую:

професійне резюме

Наступний блок, який повинен бути присутнім в персональному маркетинг-кита - це ваше коротке професійне резюме. Повторюся, професійне. Дані свого віку, росту і розмірів опуклостей залиште для інших презентаційних матеріалів, де вони будуть більш доречні.

Рекомендую наводити дані в чіткому структурованому списку, де кожна позиція являє самостійну одиницю і стосується однієї вашої активності. З таким списком простіше знайомитися.

І рекомендую його опрацювати грунтовно, тому що ця інформація в майбутньому часто буде використовуватися іншими людьми, охочими розповісти про вас своєї аудиторії. Висновок: дані повинні бути чесними і актуальними на поточний момент.

Що можна передати в такому списку?

1. Ваш досвід.
2. Кількість клієнтів.
3. Кількість виконаних проектів.
4. Професійні досягнення.
5. Результати.
6. Авторські напрацювання або винаходи.
7. Персональні рекорди.
8. Докази активності і публічності

Для орієнтиру ловите слайд з моєї презентації:

І намагайтеся, щоб список був не дуже великим, навіть якщо ви можете про себе розповісти такими фактами на декількох сторінках.

Краще згрупуйте фактичні дані і розподіліть їх за різними слайдів. Наприклад, інформація про моїх написаних книгах подається окремо і на наступних сторінках.

Також частиною вашого професійного резюме може стати окремий інформаційний блок зі списком клієнтів, який можна подавати в різних проекціях і інтерпретаціях.

Чому це важливо? Тому що показуєте, хто вже довіряє вашому професіоналізму. Читачі знайомляться з логотипами і вже по ним можуть приблизно оцінити ваш рівень.

Є навіть кілька черг списку клієнтів. Скажімо, на одній сторінці ви можете надати перелік своїх корпоративних клієнтів, а на іншу перенести клієнтів фізичних осіб.

У моєму маркетинг-кита разом зі списком корпоративних клієнтів може використовуватися і інший перелік - компанії, співробітники яких навчалися на моїх заходах.

Блок на три букви

Тут можна було використовувати слово на три букви: «УТП». Вашої черговим завданням є відбудова.

Просто повідомляєте аудиторії, ЩО САМЕ вас виділяє серед інших представників сфери. При цьому будьте чемні і чемні. Ні слова і натяку навіть на тінь конкурентів. Поважайте їх ім'я та прізвище, поважайте їх позиціонування.

Я часто виступаю на конференціях з іншими спікерами, які працюють на ниві копірайтингу та контент-маркетингу. Я поважаю їх роботу і завжди при зустрічі міцно тисну руку. Більш того, слухачі не дадуть збрехати, в моїх доповідях на конференціях можна почути «Як сьогодні говорив _____________».

І відбудовувати по «гарячих точок»!

Тому що за всіма канонами і правилами відбудова здійснюється не за міфічним параметрам, а за конкретними критеріями. Це чіткий список характеристик, за якими порівнюють представників однієї сфери діяльності.

Давайте повернемося до раніше позначеної і зрозумілою всім сфері професійної фотографії. На що ви звертаєте увагу при виборі фотографів, крім прикладів їх робіт і чіткої спеціалізації? І, звичайно ж, ми зараз не говоримо про ціни, тому що до цього ще потрібно підвести.

До речі, це теж дуже нескромне список:

1. Швидкість надання фотографій.
2. Кількість фотографій у відмінній якості.
3. Можливість персональної зустрічі перед фотосесією.
4. Рекомендації по вибору студії.
5. Комфортність роботи і комунікацій під час зйомки.

Загалом, як то кажуть, продовжуйте далі. Це критерії, за якими фотографи можуть між собою конкурувати. Складіть такий же список «гарячих точок» за своїм напрямом і подумайте, за рахунок чого ви можете відбудуватися.

Інша підказка - уважно вивчіть відгуки клієнтів і складіть список деталей, які окремо відзначаються у вашій роботі. Це не ваші фантазії, а зворотний зв'язок тих, хто заплатив гроші і може суб'єктивно-об'єктивно прокоментувати ступінь вашої крутості.

Я, як ніхто, розумію, наскільки складно описувати себе, тому що завжди боїшся переборщити. Тому спочатку я вивчив відгуки організаторів та слухачів моїх заходів, виявив загальний список того, що найчастіше відзначається, і на підставі такої фактичної інформації підготував блок «УТП».

Вийшло таке:

Покажіть себе в справі!

Наступний блок - «Портфоліо» або іншими словами «Приклади робіт».

Маркетинг-кит є статичним документом, тому візуалізація тут досягається за рахунок фотографій, які демонструють вас в справі або наочно показують рівень майстерності.

Так, у фотографів є окреме портфоліо. При цьому навіть якщо у вашому арсеналі промо-матеріалів є документ з прикладами робіт, рекомендую в маркетинг-кита вказати найбільш яскраві, показові і «говорять».

Також рекомендую розміщувати різнопланові роботи, здатні передати ваші таланти в різних площинах. Тобто, ми говоримо про деталі. Кожен з вас фахівець у своїй сфері, тому я не думаю, що потрібно на цьому детально зупинятися.

Але скажу наступне - ускладнюйте, тобто, віддавайте перевагу складного. Припустимо, ви ювелір. Просто покажіть свої найбільш складні роботи. Це відразу скаже потенційним клієнтам, що перед ними майстер, а не підмайстер.

Я показую приклад кита у напрямку бізнес-тренера. Що може виконувати завдання мого портфоліо? Вірно: фотографії з заходів, які «говорять». Тому я вирішив згрупувати фото і подати у вигляді колажу, згідно чіткому об'єднуючого фактору. Подивіться, що вийшло:

Повідомте, ніж раді!

Як то кажуть, чим багаті, тим і раді.

Тепер саме час перейти до блоку з умовною назвою «Асортимент», де ви надаєте читачем список того, чим можете бути корисними.

Наприклад, ви приводите список послуг і супроводжуєте кожну позицію коротким описом.

Якщо у вас такого ще немає, задумайтеся: навіть у вузьких фахівців повинен бути перелік ще більш вузьких напрямків.

Візьмемо для аналогії вузьке і зрозуміле всім напрямок портретної фотозйомки. Так, це чітка спеціалізація. Однак давайте проведемо невеликий лікнеп і ознайомимося з невеликим списком різновидів портретного фотографування.

Отже, фотопортрети бувають таких видів:

• класичний;
• концептуальний;
• іміджевий;
• романтичний;
• корпоративний;
• натурний;
• жанровий;
• fashion і т.д.

Навіщо це потрібно? Послуги та товари - це ознака того, що у вас є упаковане пропозицію. А це чергове підтвердження професійного підходу і вже чисто з маркетингової точки зору.

У маркетинг-кита для бізнес-тренера вказується список відкритих програм. Це за умови, коли кит орієнтований на аудиторію організаторів подій.

Ось невеликий фрагмент:

Почастуєте «десертом»!

Ми представилися. Надали на суд своє професійне резюме. Підкреслили свою індивідуальність, показали себе в справі і поділилися асортиментом можливих точок дотику.

Що ж далі?

А тут вже надам вашим власним фантазіям чисте небо для польотів. Головне завдання - обеззброїти свою аудиторію особистим козирем.

Цей козир стане додатковим підсилювачем на користь прийняття рішення про співпрацю. Це десерт, який подається після основного блюда.

Подумайте, яким джокером можете похвалитися. Ось тільки не хваліться цим, а подайте з усією серйозністю і відповідальністю.

Це може бути якась сильна гарантія. Це може бути спеціальна пропозиція. Це може бути навіть стартова поступка.

Це може бути ... практично все, що завгодно.

Коли я замислювався про таке блоці у власному кита, довго розмірковував над начинкою самого десерту. І сильної підказкою для мене став досвід комунікацій з різними організаторами заходів.

На етапі переговорів ми з ними обговорюємо мою участь в просуванні заходи. Тому я вирішив «бити» наступним:

Так, деякі елементи у мене зараз знаходяться тільки на стадії виробництва. Однак це природний робочий процес кожного фахівця, націленого на розвиток і вдосконалення. Упевнений, ви так само постійно шукаєте нові можливості, щоб бути для своєї аудиторії ще більш корисними. Шукаєте, знаходите і впроваджуєте.

І, звичайно ж ... ВІДГУКИ!

Ми живемо в суспільстві. Ми працюємо для інших людей і компаній.

Тому те, що ви говорите про себе має збігатися з тим, що про вас говорять інші. За умови, що говорять мали досвід взаємодії з вами і можуть описати реальну картину, а не ділитися своїми уявленнями.

Коли власник вашого маркетинг-кита уважно ознайомився з усією попередньою інформацією, відгуки інших людей (таких же, як він) допоможуть закріпити загальний позитивний ефект.

Відгук рекомендую подавати за наступним сценарієм:

1. Тема з цитатою з відкликання, що підкреслює вашу гідність.
2. Текст відгуку, що описує ваші різні гідності.
3. Рекомендація.
4. Підпис.

Важлива деталь: заголовки повинні підкреслювати ваші різні особливості. Далі: коли будете збирати відгуки, попросіть надати відповіді на чіткі питання, щоб відгук виглядав інформативним і конкретним.

У моєму випадку я не звертався до організаторів з проханням відповісти на питання. Вони вже були на моїх заходах, де ми більш детально розглядали, як готувати переконливі відгуки. Тобто, вони вже вміють.

Судіть самі:

І не брешіть. Не використовуйте липові відгуки. Рано чи пізно все стане на свої місця, і це може вас зрушити вниз з того місця, яке зараз займаєте.

А крапку в своєму маркетинг-кита ставте «контактними даними», щоб вас відразу могли знайти. Відразу.

Щоб отримати повне уявлення, пропоную вам ознайомитися з підсумкової версією маркетинг-кита:

Завантажуйте за цим посиланням.

Сподобалося? Поділіться з друзями!