Як відновити Скайп: пароль і обліковий запис, покрокова інструкція
- Звичайне відновлення Skype
- Як реанімувати Skype, якщо забув пароль і пошту?
- Відновлення пароля за допомогою Skype Password Recovery
«Не можу згадати пароль від облікового запису Skype. Що робити? »- з таким питанням стикалися багато користувачів цього популярного ip-мессенджера. Подібна ситуація може виникнути, наприклад, коли довго не користувався цією програмою, а при перевстановлення Windows потрібно заново увійти в свій аккаунт.
Відновити Скайп без втрати особистих даних можна кількома способами:
- за допомогою звичайного відновлення;
- через звернення в техпідтримку;
- за допомогою додаткового ПЗ.
Що використовувати, залежить від того, чи пам'ятаєте ви свій логін в Skype і персональні дані, задані під час створення облікового запису.
Звичайне відновлення Skype
Якщо необхідно відновити доступ до свого облікового запису Скайп, можна вибрати один з наступних варіантів:
- створити новий обліковий запис;
- спробувати увійти в старий.
У першому випадку ви зітрете всі свої контакти, збережені в особистому кабінеті, текстові повідомлення, фотографії та відеофайли. Вам буде потрібно заново заповнювати анкету, встановлювати аватарку і т.п. А якщо на вашому рахунку були гроші, то вони також пропадуть. Тому до даного способу відновлення доступу до Skype слід вдаватися тільки в крайніх випадках, коли всі інші методи реанімації виявилися марними.
Звичайне відновлення Skype можна робити, коли користувач забув вхідний пароль, але пам'ятає логін і пошту. Якщо користувач втратив ключ від свого облікового запису, але пам'ятає логін і має доступ до електронного ящика, яка була вказана при реєстрації, значить, йому пощастило, тому що в цьому випадку операція відновлення пройде досить швидко.
- Відкриваємо Скайп і у вікні введення пари логін / пароль вибираємо «Не можете увійти в обліковий запис?».
- Браузер, який використовується на ПК для входу в інтернет за замовчуванням, автоматично запустить офіційну сторінку Skype. Вам потрібно вести свій існуючий email (пошту), прив'язаний до облікового запису, і натиснути «Відправити».
- З'явиться меседж про те, що на вказану адресу відправлено інструкція, за якою ви зможете змінити пароль. Після отримання цього повідомлення в вашому розпорядженні буде 6 годин, щоб відновити доступ до Скайпу.
- Далі слід зайти на пошту, знайти лист від техпідтримки Skype і відкрити его.Бивают випадки, коли лист потрапляє в розділ «Спам». Тому якщо через деякий час ви не отримаєте ніяких звісток, подивіться в зазначеному місці.
- У меседжі буде розміщено посилання, клікнувши по якій, ви потрапите на форму зміни пароля. Якщо посилання не працює, можна ввести код вручну.
- Якщо Вам за вказаною адресою прив'язаний до декількох акаунтів, то вам додатково буде потрібно вибрати той логін, пароль до якого ви забули.
- У наступному вікні пробуємо поміняти пароль. Ввівши новий код доступу та підтвердивши його у відповідних рядках, а потім натискаємо «Змінити пароль і ввійти в Skype».
- Тепер для входу на свою сторінку вам слід вказувати логін і новий код.
Як реанімувати Skype, якщо забув пароль і пошту?
Якщо ви пам'ятаєте поштову скриньку, який застосовувався при реєстрації аккаунта в Skype, і до нього є доступ в даний час, це відмінно. Набагато гірше, якщо електронної пошти немає. Щоб відновити Скайп в цьому випадку, вам буде потрібно звернутися в техпідтримку.
Однак якщо в системі ще зберігається ваш логін і код, а також виконується самостійний вхід в особистий кабінет, потрібно робити наступне:
- Увійти в акаунт, код від якого ви успішно забули.
- У меню Skype вибрати вкладку «Особисті дані», а потім «Редагувати ...».
- У вікні клікнути по «Управління».
З'являться ваша контактна інформація та, відповідно, електронна пошта. Саме вона вам і потрібна. Дізнавшись адресу поштової скриньки, можна відновити Скайп по першому розділу.
Якщо Skype не зберіг ваших даних, значить, потрібно писати лист в техпідтримку. В цьому випадку потрібно робити наступне:
- Зайти в Скайп і в поле введення логіна і пароля натиснути «Не можу увійти ...».
- У вікні введення поштової скриньки вибрати «Звернутися в техпідтримку».
- Перед вами з'явиться інструкція з вказівками, що слід робити в тому чи іншому випадку. Кількома на сторінку запиту підтримки.
- У вікні вибираємо те, що показано на малюнку, а потім тиснемо «Далі».
- Потім активуємо «Підтримка по електронній пошті».
Після виконання зазначених дій відкриється форма, в якій вам буде потрібно достовірно вказати вашу контактну інформацію, існуючий логін в Скайпі, коли був створений ваш аккаунт, кілька контактів тощо Якщо ви скидали гроші на свій профіль, то також слід вказати, яким способом здійснювався переклад, яка сума останнього перекладу і його дата.
Потім потрібно максимально точно висвітлити свою ситуацію. Текст у вигляді «Я забув пароль в Skype і не знаю, що мені робити далі» або «Допоможіть, будь ласка, поміняти пароль» не підійде. Як змінити пароль, зазначено в керівництві по Скайпу, так що з цією проблемою звертатися в техпідтримку краще не варто.
Після відправлення листа протягом кілька днів на зазначену пошту прийде відповідь. Якщо він позитивний, то в ньому буде зазначено, як змінити загублений пароль або щось в цьому роді.
Відновлення пароля за допомогою Skype Password Recovery
Якщо жоден з перерахованих вище методів не допоміг змінити (скинути) втрачений пароль, залишається останній шанс - утиліта Skype Password Recovery. З її допомогою можна:
- відновити втрачений код не тільки від Скайпу, але і від багатьох інших додатків;
- захистити обліковий запис від зломщиків;
- змінити наявний пароль і багато іншого.
Перед тим як дізнатися пароль від Скайпу, потрібно уточнити, що дана утиліта платна, тому ви повинні вирішити, чи дійсно для вас так важлива інформація, збережена в акаунті, щоб за неї платити.
Розглянемо, як відновити пароль в Скайпі через Skype Password Recovery:
- Встановлюємо і запускаємо програму.
- Вказуємо ваш логін в Skype і активуємо пошук.
Якщо утиліта знайде код, значить, відновити Скайп вам вдасться. В іншому випадку залишається тільки створити новий профіль.
Поскаржитись на контент
Що робити?Відкриваємо Скайп і у вікні введення пари логін / пароль вибираємо «Не можете увійти в обліковий запис?
Як реанімувати Skype, якщо забув пароль і пошту?