Проблеми з драйверами: код 28 і пошук драйвера по його ID

1. Що таке драйвер
2. Як зайти в диспетчер пристроїв
3. Чому в диспетчері виявлено невідомий пристрій
4. Код 28: як знайти і подивитися
5. Чи можна завантажити потрібні драйвера по ID обладнання на комп'ютер з windows 7, 8, 10
6. Установка драйвера невідомого пристрою

Далеко не завжди периферійні і інші пристрої комп'ютера працюють безвідмовно. Вони можуть перестати працювати при перевстановлення операційної системи або ж пристрій було вперше підключений до комп'ютера. У таких випадках проблеми пов'язані з відсутністю драйверів для пристроїв.

Що таке драйвер

Драйвер пристрою - це особлива програма, яка пов'язує фізичний пристрій і ОС комп'ютера. З його допомогою пристрою правильно виконують свої функції під контролем операційної системи.

Ці програми необхідні абсолютно для всіх підключених пристроїв. Внутрішні частини системного блоку, а також периферійні пристрої не зможуть правильно функціонувати без наявності відповідних драйверів. Деякі драйвери можуть встановлюватися разом з установкою сучасних ОС. Саме тому деякі пристрої можуть працювати відразу після завантаження тільки встановленої системи. Але такі встановлені програми поступаються за ефективністю спеціалізованими програмами від виробника. Драйвери від виробників зроблять доступними можливості, які при управлінні стандартними програмами були недоступні.

Переглянути інформацію про пристрої, оновити і видалити їх драйвери можна в програмі диспетчер пристроїв. Цей інструмент є вбудованим в операційну систему, встановлювати його не потрібно.

Як зайти в диспетчер пристроїв

Для того щоб зайти в диспетчер пристроїв необхідно виконати наступне:

• Відкрити «Пуск».
• Перейти до панелі управління.

Де знаходиться панель управління

• В панелі управління потрібно клікнути по вкладці «Система і безпека».

Вкладка Система і безпека панелі управління

• Далі, вибрати «Система».

• Категорія Система
• Відкриється вікно, в якому залишиться зліва натиснути на посилання «Диспетчер пристроїв».

Як зайти в диспетчер пристроїв

Відкрити диспетчер можна і легшим способом, досить зайти в «Мій комп'ютер», звідки відразу перейти до вкладки «Властивості системи», після чого виконати п'ятий пункт описаної вище інструкції.

Інструмент виглядає наступним чином.

Вікно диспетчера пристроїв

Ієрархічна структура складається з категорій і пристроїв, які згруповані за цими категоріями. Проблемні або невідомі пристрої відображаються спеціальним значком з жовтим питанням або трикутником.

Чому в диспетчері виявлено невідомий пристрій

Причин появи в диспетчері пристроїв невпізнаного обладнання може бути кілька. Нижче описані всі можливі причини.

• Чи не встановлений драйвер. У разі відсутності або недоступності драйвера, система розміщує обладнання в категорію «Інші пристрої» з поміткою невідомий пристрій. При перегляді властивостей відображається код 28.
• Встановлено драйвер пристрою несумісний з системою. Якщо для пристрою був встановлений драйвер від іншої версії операційної системи, то диспетчер буде позначати такий пристрій, як невідоме.
• Код пристрої при вході. Всі пристрої забезпечені кодом-ідентифікатором. Він може бути складовим, і включати ідентифікатор виробника, пристрої, версії і т. Д. У разі відсутності коду або операційній системі не вдається розпізнати його, диспетчер так само буде позначати пристрій як невідоме.
• Помилки в роботі вбудованого і несправності обладнання. Несправне обладнання та апаратні пристрої з пошкодженим або помилковим кодом прошивки також позначається невідомим. Тому слід перевіряти всі апаратні пристрої на предмет пошкоджень і поломок.

Код 28: як знайти і подивитися

Помилка з кодом 28 найбільш поширена. З'являється вона відразу після переустановлення драйверів і означає, що для пристрою не встановлено драйвер. Знайти і подивитися цей код можна у властивостях обладнання з відсутнім драйвером. Для цього в «Диспетчері пристроїв» необхідно правою кнопкою кликнути по проблемному пристрої і в меню вибрати пункт «Властивості».

Відкриваємо властивості проблемного обладнання

В результаті з'явиться вікно з властивостями обраного об'єкта, яке буде містити назву та код помилки в вікні стану.

Вікно стану пристрою

Для усунення цієї помилки потрібно встановити драйвер. В ідеалі ви будете знати, яке це пристрій і які драйвера для нього потрібні, але що робити, якщо ви не знаєте ні того, ні іншого? Спеціально для таких випадків в інтернеті є сервіси пошуку драйверів за ідентифікатором обладнання.

Чи можна завантажити потрібні драйвера по ID обладнання на комп'ютер з windows 7, 8, 10

Якщо Ваш пристрій не упізнано, і ви самі не знаєте що це, то для пошуку драйвера вам буде потрібно дізнатися ідентифікатор обладнання. Щоб подивитися ID устаткування буде потрібно:

1. Зайти в диспетчер пристроїв і відкрити властивості невпізнаного пристрої.
2. У вікні властивостей потрібно перейти до вкладки «Відомості», для зміни налаштувань «Властивість» в положення «ВД обладнання».
3. В результаті відобразиться кілька ідентифікаторів. Чим довше ідентифікатор, тим вичерпної інформація в ньому міститься. Для пошуку драйвера підійде і самий короткий код. Тому натискаємо по ньому правою кнопкою і тиснемо «Копіювати».

Перегляд і копіювання ID обладнання

Ідентифікатор знайдений, тепер для пошуку драйвера по ID устаткування можна скористатися.

Онлайн-сервіс пошуку драйверів по ID обладнання

Цей онлайн-сервіс має пошуковий рядок, в яку і потрібно вставити скопійований код. Після цього залишиться тільки натиснути кнопку «Шукати». В результаті сервіс видасть кілька знайдених драйверів, якщо в базі даних міститься інформація про обладнання з таким ідентифікатором. Драйвера можна скачати прямо звідти, натиснувши на значок дискети, праворуч від рядка назви. Завантажуйте тільки той драйвер, який підходить саме для вашої версії системи.

Результат пошуку драйверів

Сайт може надати скачування в кількох варіантах. Перший варіант - завантаження саморозпаковується. Другий варіант - скачування оригінального файлу. Другий варіант кращий. Тому, якщо є посилання на скачування оригінального файлу, то тиснемо її.

Завантаження драйвера

Завантаживши файл, його потрібно розпакувати за допомогою будь-якої програми архіватора, наприклад, WinRAR. Після чого можна повертатися до диспетчера пристроїв для установки.

Установка драйвера невідомого пристрою

Драйвер викачаний на комп'ютер і готовий до установки. Установку будемо проводити в ручному режимі. Для чого в диспетчері пристроїв по невідомому обладнання натискаємо правою кнопкою і в меню вибираємо "Оновити драйвер». Після чого відкриється вікно, в якому необхідно вибрати пункт «Виконати пошук на цьому комп'ютері».

Ручна установка драйвера

Потім вказуємо папку, в якій знаходиться скачаний і розпакований драйвер і тиснемо «Далі». Ці дії запустять визначення та встановлення програми.

Хід установки драйвера

Якщо установка виконана вдало, то пристрій перестане визначатися як невідоме. Таким чином проблема буде вирішена.

джерело