Як змінити пін-код карти Ощадбанку, якщо забув старий?

1. Як відновити пін-код карти Ощадбанку?
2. Способи змінити пін-код карти Ощадбанку
3. Через Ощадбанк Онлайн
4. Через смс на номер 900
5. Дзвінок в службу підтримки клієнтів допоможе?

Пін (PIN) код - чотиризначний цифровий пароль, за допомогою якого держатель платіжної картки може зняти свої кошти в банкоматі, розплатитися карткою в магазині і т.д. На відміну від тризначного коду CVC / CVV2, який зображений на тильній стороні пластикового носія, пін-код конфіденційна. Він міститься в паперовому конверті, який видається клієнту на руки одночасно з картою. Ніде в системі даний пароль від карти не фіксується.

Як відновити пін-код карти Ощадбанку?

Ощадбанк не представляє можливості відновити забутий пін-код від кредитної, дебетової, пенсійної та будь-який інший банківської карти. Якщо ви забули пароль, спробуйте відшукати конверт, в якому отримали пластик. Він зазначений тільки там.

В системі банку і тим більше в вашому особистому кабінеті Сбербанк Онлайн пін-код від картки не зберігається.

У зв'язку з цим дзвонити за телефоном гарячої лінії або сервісним номером 900 не має сенсу, як і йти в саме відділення банку з метою отримати пін-код від співробітника фінансової організації.

Якщо забули пін-код карти Ощадбанку, відновити його неможливо. Потрібно блокувати пластик і замовляти перевипуск . Наступного разу постарайтеся запам'ятати цю банком комбінацію цифр або змініть її на пароль ближчий вам.

Сбербанк допускає зміну пін-коду карти тільки за допомогою банкомату.

Способи змінити пін-код карти Ощадбанку

Відновити забутий пін-код карти Ощадбанку неможливо, тому якщо складно його запам'ятати, змініть відразу після отримання пластика. Зробити це можна за допомогою банкомату. Для цього:

1. Вставте пластик в пристрій самообслуговування і введіть старий пін-код;
2. У головному екранної меню клікніть «Інформація та сервіси»;
3. «Змінити пін-код карти»;
4. Повторно введіть старий пароль;
5. Тепер введіть нову комбінацію цифр двічі і завершите операцію.

Важливо: для зміни пін-коду необхідно пам'ятати діючий код і мати при собі карту. При введенні нового пін-коду не вказуйте легкі комбінації, як 4 однакові цифри або послідовність 1234. Дата народження - теж ненадійний пароль.

Через Ощадбанк Онлайн

Особистий кабінет Сбербанк Онлайн дає право здійснювати різні операції з рахунками. Ви можете переводити гроші між власними рахунками, або на картки інших банків, погашати кредити / штрафи / послуги ЖКГ, платити за телефон і інтернет, але змінити пін-код карти не можна!

Чому Ощадбанк не допускає зміни пін-коду через інтернет-банкінг?

• По-перше, пін-код ніде не фігурує в інтернет-операціях. Він призначений для здійснення реальних, а не віртуальних дій з картою:
  • зняття готівки, перевірка рахунку, перекази через банкомат;
  • оплата картою в магазині.
• По-друге, інтернет-канали більш уразливі, в порівнянні з традиційними терміналами і банкоматами. Піклуючись про фінансову безпеку клієнтів, банки не дозволяють змінювати пін-код за допомогою інтернету.

Через смс на номер 900

Номер 900 є сервісним телефон Ощадбанку, на який можна зателефонувати для зв'язку з оператором. Також на даний номер можна відправляти смс, відповідного формату:

• щоб перевести гроші іншому клієнту Ощадбанку;
• перевірити баланс пластика;
• поповнити баланс телефону;
• отримати виписку про останні операції з картки.

Але відправити смс і отримати пін-код від картки або змінити його за допомогою платного сервісу Ощадбанку «Мобільний банк» неможливо.

Дзвінок в службу підтримки клієнтів допоможе?

Відновити пін-код, за допомогою дзвінка в контакт-центр Ощадбанку, у клієнта не вийде. Проте, якщо карта була втрачена, а пін-код став відомий випадковим особам, слід зателефонувати в службу Ощадбанку за телефонами (495) 544-45-45 / 500-00-05 та заблокувати її.

Швидка форма заявки

Заповни заявку зараз і отримай гроші через 30 хвилин