Багаж і ручна поклажа авіакомпанії «Росія»

1. Вимоги до ручної поклажі
2. Максимальна вага ручної поклажі залежить від рейсу
3. Перевезення тварин в літаку
4. пошкодження багажу
5. втрата багажу

У авіакомпанії «Росія» всі тарифи авіаквитків включають безкоштовне перевезення ручної поклажі від 5 до 15 кг і реєстрованого багажу до 23 кг або до 32 кг. Вага включеного в авіаквиток багажу залежить від рейсу і класу квитка.

Якщо вага, габарити або число місць багажу більше, ніж передбачено тарифом, вони вважаються наднормативними. Надмірну вагу багажу оплачується при реєстрації на рейс в аеропорту.

Вимоги до ручної поклажі

Ручна поклажа - речі, які пасажири можуть брати в салон літака. Дозволені до перевезення предмети авіакомпанія не оформляє і не маркує, а також не відповідає за їх збереження. Дані предмети затверджені Федеральними авіаційними правилами.

Максимальна вага ручної поклажі залежить від рейсу

• Для рейсів FV 5501-5949 в бізнес-класі можна провозити до 10 кг ручної поклажі, в економі - 5 кг, розмір не повинен перевищувати 115 см в сумі трьох вимірів.
• Для рейсів SU 6000-6999 в бізнес-класі можна провозити до 15 кг ручної поклажі, в економі - 10 кг, розмір - не більше 115 см в сумі трьох вимірів.

Вимоги до здає багажу

Зверніть увагу, що до різних рейсам авіакомпанія «Росія» висуває різні вимоги.

Для рейсів FV 5501-5900 розмір багажу повинен бути не більше 203 см в сумі трьох вимірів

• бізнес-класі дозволено провозити одного місце багажу до 30 кг.
• В економ-класі дозволено перевезення одного місця багажу до 20 кг.

Доплата за надмірну вагу - 750 рублів / кг при внутрішніх перельотах і 10 EUR / 12 USD - на міжнародних.

Для деяких рейсів за напрямками в Барселону (BCN) і Ларнаки (LCA) норми перевезення багажу і ручної поклажі менше - до 15-20 кг сумарно.

Для рейсів SU 6001-6999 розмір багажу не повинна перевищувати 158 см в сумі трьох вимірів, вага допускається різний:

• Тариф авіаквитка Економ - один чемодан / сумка до 23 кг.
• Тариф авіаквитка Економ Преміум і Комфорт - дві валізи / сумки по 23 кг.
• Тариф авіаквитка Бізнес - два місця багажу до 32 кг.

Перевезення тварин в літаку

Перевезення тварин і птахів в літаку можлива за окрему плату - вихованців компанія класифікує як нестандартний вантаж. Перевозити можна службових собак, птахів, кімнатних тварин. Собака-поводир летить з господарем безкоштовно.

В салон можна взяти контейнер з вихованцем загальною вагою до 8 кг. Великі тварини вагою до 50 кг перевозяться в багажному відсіку.

Плата за переліт утримується за кожного вихованця окремо. Розцінки становлять:

• На внутрішньому рейсі ціна перевезення вихованця - 3750 рублів.
• На міжнародному - 50 EUR або USD в залежності від країни вильоту.

Щоб перевезти вихованця, пасажиру потрібно укласти угоду з авіакомпанією не пізніше ніж за 36 годин до відльоту. Пасажиру будуть потрібні ветеринарні свідоцтва, сертифікати та інші документи, передбачені ветеринарними та санітарними органами країни призначення. Під час перельоту відповідальність за тварину несе господар.

пошкодження багажу

При пошкодженні валіз або сумок пасажир може вимагати виплати компенсації у авіакомпанії. В аеропорту обов'язково оформите акт про пошкодження багажу (PIR - Damage Report). Як це робиться і які ще документи потрібні в пам'ятці авіакомпанії «Росія» .

втрата багажу

У зоні видачі багажу зверніться до співробітника розшукової служби аеропорту і заповніть документи. Підтримуйте зв'язок зі службою пошуку багажу по телефону, який буде вказано в акті PIR (необхідний оригінал документа).

Пошук багаж відбувається протягом трьох тижнів. Якщо за цей час він не знайдеться - пред'являйте перевізнику претензію і вимагайте компенсацію. Детальна пам'ятка для пасажирів втратили багаж офіційному сайті авіакомпанії «Росія» .

Авіакомпанія «Росія» використовує міжнародну систему автоматичного пошуку багажу World Tracer. З її допомогою можна відстежувати місце знаходження валізи.

Пошук дешевих авіаквитків Авіаніті шукає авіаквитки авіакомпанії «Росія» , Порівнюючи їх вартість з пропозиціями інших авіакомпаній і квиткових агентств. Вибрати тариф з включеним багажем можна під час бронювання авіаквитків.

Замітка написана на основі Федеральних авіаційних правил (ФАП), допоможе краще зрозуміти правила російських авіакомпаній і права пасажирів. Нові ФАПи були оновлені в минулому році і визначають мінімальну вагу ручної поклажі і багажу, їх габарити, а також які предмети багажу можна провозити безкоштовно на бортах літаків російських авіакомпаній.

Поділіться з друзями: