Як пройти онлайн реєстрацію на літак авіакомпанії Nordstar Airlines

1. умови реєстрації
2. Як оформити переліт онлайн
3. бронювання місць
4. Реєстрація через мобільний додаток

Nordstar - російська компанія, яка забезпечує авіасполучення між 30-ма містами Росії. У 2017 році послугами Нордстар скористалися 1 481 000 чоловік. Це один з найбільших перевізників Сибірського федерального округу і Росії в цілому.

умови реєстрації

На сайті Нордстар реєстрація на рейс починається за 24 години і закінчується за годину до вильоту.

Оформити переліт регулярним або чартерним рейсом на сайті можна, якщо відправна точка - один їх перерахованих нижче міст:

літак

• Абакан;
• Анапа;
• Анталья;
• Барнаул;
• Білгород;
• Братськ;
• Владивосток;
• Єкатеринбург;
• Іркутськ;
• Краснодар;
• Красноярськ;
• Махачкала;
• Мінеральні води;
• Москва;
• Нижній Новгород;
• Новосибірськ;
• Норильськ;
• Омськ;
• Ростов-на-Дону;
• Самара;
• Санкт-Петербург;
• Північно-Єнісейськ;
• Сочі;
• Сургут;
• Томськ;
• Улан-Уде;
• Уфа;
• Хабаровськ;
• Чита.

Якщо змінити інформацію з бронювання менше, ніж за 24 години до часу вильоту, то на сайті Нордстар online реєстрація буде недоступна.

Зверніть увагу! Оформити переліт онлайн на рейси в місто Норильськ можуть тільки громадяни Російської Федерації.

Як оформити переліт онлайн

Важливо! Під час оформлення перельоту необхідно вказувати інформацію з електронної маршрут квитанції авіаквитка.

Nordstar рекомендує проходити реєстрацію через браузери Firefox, Opera, Google Chrome. При використанні іншого ПО можуть виникати помилки.

сайт

Нижче ви можете ознайомитися з інструкцією оформлення на рейс.

1. Відкрити головну сторінку сайту Нордстар, зробивши наступний гугл запит: Нордстар авіакомпанія офіційний сайт реєстрація.
2. Потім натиснути «Реєстрація на рейс» і вказати: прізвище, номер замовлення або квитка, дату вильоту, номер рейсу.
3. Натиснути кнопку «Реєстрація».
4. Вибрати пасажира, якого потрібно зареєструвати.
5. Натиснути «Перейти до веб-реєстрації», потім «Вибір місця». У який з'явився елементі вибрати місце в салоні літака.
6. Ознайомитися з умовами реєстрації та підтвердити це.
7. Натиснути «Зареєструватися».

Перенаправлення на сторінку «Посадковий талон» відбувається автоматично.

• Перегляду і роздруківці талона відповідає кнопка «Подивитися посадковий талон».
• Відправці на електронну пошту - «Надіслати посадочні талони на пошту».

Вихід на посадку можливий тільки з посадковим талоном. Якщо не вдалося розпечатати його до прибуття в аеропорт, то потрібно звернутися до стійки реєстрації. При цьому необхідно врахувати, що оформлення в аеропорту закінчується за 40 хвилин до вильоту.

Важливо! Перед посадкою необхідно пройти контроль безпеки і, якщо це міжнародне перевезення, митні процедури. За 20 хвилин до вильоту завершується посадка в літак.

Щоб оформити багаж, потрібно звернутися до стійки реєстрації в аеропорту. При перевищенні норми безкоштовного провозу доведеться заплатити за наднормативний багаж.

бронювання місць

При оформленні перельоту регулярними і чартерними рейсами, авіакомпанія надає послугу «Вибір місця», яка дає можливість вибрати місце біля вікна, біля проходу або місце підвищеної комфортності. Останнє відрізняється від інших місць в салоні економ класу тим, що:

• відстань до крісла, яке розташоване попереду більше на 25 см;
• розташоване за бізнес класом (на початку салону економ класу) або у аварійного виходу;
• для певних чартерних рейсів до місць підвищеної комфортності відносяться місця розташовані в салоні бізнес класу.

Послугою «Вибір місця» можна скористатися:

• в процесі покупки авіаквитка онлайн;
• через сервіс «Мої замовлення»;
• при проходженні онлайн реєстрації;
• за 24 години до вильоту в будь-якому квитковому агентстві;
• в аеропорту після відкриття реєстрації на рейс.

Важливо! Послуга «Вибір місця» не надається дітям без супроводу дорослих і пасажирам з тваринами

салон

Щоб змінити місце в салоні після оформлення, потрібно:

1. Повторити дії з першого по четвертий пункт інструкції з оформлення.
2. Перейти на сторінку «Посадковий талон».
3. Натиснути на номер зареєстрованого місця і, в розпочатому блоці з салоном літака, змінити обране місце.
4. Натиснути на кнопку зберегти.

Після цього необхідно повторно роздрукувати посадковий талон або відправити його на пошту.

Зверніть увагу! Змінити місце можна тільки в тому випадку, якщо місце, обране до цього не було платним.

Передбачено повернення вартості послуги «Вибір місця» в разі:

• відмови від перевезення з боку пасажира;
• розірвання перевізником в односторонньому порядку договору про повітряне перевезення пасажира;
• заміни типу літака і неможливості надання послуги;
• скасування рейсу;
• пересадки пасажира під час польоту з метою безпеки з місця підвищеної комфортності на інше (за умови, що останнє не входить в категорію місць підвищеної комфортності).

Щоб повернути кошти за послугу, необхідно заповнити форму заяви на повернення. [/ Alert]

Реєстрація через мобільний додаток

На рейси Нордстар онлайн реєстрація через мобільний додаток не передбачена.

Перераховані категорії в списку нижче не можуть оформити переліт онлайн:

• діти;
• група, до якої входить понад 9 осіб;
• інваліди та інші особи з обмеженнями життєдіяльності;
• вагітні жінки;
• трансферні і транзитні пасажири;
• депортовані і офіційно видворяють за межі РФ пасажири;
• офіційні особи;
• співробітники міністерства РФ зі зв'язків і інформації, державної фельд'єгерської служби при уряді РФ і федеральної служби охорони РФ;
• пасажири бізнес і комфорт класу;
• пасажири з тваринами;
• пасажири, які вирушають з Красноярська в Пекін;
• пасажири, які вчиняють переліт з Москви рейсами Y7-402, Y7-403, Y7-404.

Для оформлення перельоту їм слід звернутися до стійки реєстрації в аеропорту. Деяким можуть знадобитися додаткові послуги. Наприклад, супровід пасажира з обмеженими можливостями або супровід дитини без батьків.

аеропорт

Діти - пасажири у віці до 18 років. Якщо реєстрований потрапляє в цю категорію, то слід врахувати, що:

• дитина у віці до 5-ти років або дитина інвалід віком до 12-ти років перевозяться в супроводі повнолітньої або людини, який придбав відповідно до цивільного законодавства РФ дієздатність в повному обсязі до 18 років;
• неповнолітній громадянин РФ виїжджає з країни разом з батьком, усиновителем, опікуном чи піклувальником. Якщо дитина летить без супроводу, то при собі він повинен, крім паспорта, мати нотаріально оформлена згода названих осіб на виїзд неповнолітнього із зазначенням терміну виїзду, а також держави, яке він має намір відвідати;
• на рейсах Перевізника діти у віці від 5-ти до 12-ти років можуть летіти під наглядом перевізника за умовами Правил Перевізника. Для цього батьками, усиновителями, опікунами чи піклувальниками необхідно оформити письмову Угода на перевезення несупроводжуваного дитини. За бажанням батьків або опікунів і за згодою Перевізника така угода можуть укласти для перевезення дитини віком до 16 років;
• заборонена посадка дітей на повітряне судно Boeing 737-800 (на лавах 1, 13, 14, 15, 16, 31), Boeing 737-300 (на лавах 3, 13, 14, 15, 23 і місцях 4CD, 27CD), ATR 42-500 (на лавах 1, 11, 12 і місці 2CD).

Пасажирооборот авіакомпанії становить понад 1 млн. Осіб на рік. На офіційному сайті Нордстар реєстрація на рейс має свої часові та географічні рамки. Компанія дає можливість вибрати місце в салоні літака, і змінити його за своїм бажанням. Для реєстрації на рейси Нордстар онлайн реєстрація через мобільний додаток не передбачена. Оформлення перельоту на сайті проходить безкоштовно і має свої обмеження.

Пасажирів, які входять в список тих, хто не може оформити переліт на сайті, слід реєструвати в аеропорту. У цей список входять діти. До їх реєстрації пред'являються додаткові вимоги.