Як шукати дівчину, якщо ти маркетолог
- «Хочеш знайти дівчину - думай як дівчина»
- Бюджет наше все
- приземлятися дівчину
- Канали комунікації з прекрасними незнайомками
- Створення сайту
- структура
- Трафік, трафік
- Налаштування КМС в Google AdWords
- оголошення
- РСЯ в «Яндекс.Директі»
- Таргетована реклама «ВКонтакте»
- налаштування
- проблеми модерації
- Рембо. перші ліди
- резюме
Привіт. Мене звуть Марсель, і я інтернет-маркетолог. (Здрааавствуй, Марсееель! * Люди вітають, плескаючи в долоні *)
Схоже, я настільки одержимий маркетингом і люблю експериментувати, що вирішив перевірити гіпотезу «чи можна знайти собі дівчину за допомогою реклами в інтернеті».
Як я до цього додумався? Вже не пам'ятаю. Але ідея жила в моїй голові довгий час. Одного разу прочитав слова хлопця років тридцяти: «Був би молодший і не одружений, я б тільки так і знайомився». Потім в одному співтоваристві зайшла розмова «а що, якщо ...». І я, нарешті, зважився.
«Хочеш знайти дівчину - думай як дівчина»
Почав з аналізу цільової аудиторії, точніше, з карти персонажа. Палити з гармати по горобцях - не по мені
Я детально розписав, якою має бути дівчина:
Все це потрібно не для галочки, а щоб самому зрозуміти, яку дівчину, де і як я буду шукати.
Бюджет наше все
Далі я прикинув приблизний бюджет, який готовий вкласти. Все-таки проект не комерційний і прямого прибутку не принесе, а ось непряма прибуток може бути величезною. Але і її в бюджет не реінвестіруешь
приземлятися дівчину
Приземляти дівчину будемо на сайт. Я не збирався створювати майданчик з нуля - на ринку багато простих конструкторів і шаблонів, як платних, так і безкоштовних.
Зупинився на конструкторі Tilda.
Канали комунікації з прекрасними незнайомками
Далі визначився з рекламними каналами. Раз вже я фахівець з контекстної реклами в «Яндекс.Директі» і Google AdWords, ламати голову не довелося.
Основним каналом вибрав КМС в Google AdWords (ціни кліків нижче, ніж в «Яндексі», більше можливостей, безкоштовний купон на 2000 рублів). Додатковий канал - РСЯ в «Ю Я», а на закуску - таргетована реклама у «ВКонтакте».
Створення сайту
Почав пиляти сайт на конструкторі. Але яким повинен бути сайт під таку справу? Це все-таки не цеглу продавати через Лендінгем. Спочатку думав зробити простіше - презентувати себе в один екран. Але у дівчини, як і у будь-якого іншого клієнта, напевно, є питання і заперечення. Тому вирішив дотримуватися класичної структури.
Завдання сайту: взяти контакти дівчини, а саме - посилання на сторінку у «ВКонтакте».
структура
Перший блок - інтригуючий заголовок з сумною картинкою на тлі. Блок виконаний у фіолетовій кольоровій гамі, так як вважається, що цей колір викликає тугу і смуток, символізує потреба в підтримці і опорі.
Без сумнівів, кольору потрібно використовувати з певною метою, але з іншого боку - вони теж не однозначні.
Другий блок - «біль». Тут я зробив наголос на самотність, прийняття реальності, брак емоцій, почуттів і уваги.
Можливо, цього робити не варто - така постановка питання, швидше за все, відфільтрує частина цільової аудиторії. Тут би допомогли А / Б-тести, але з ними я вирішив не возитися.
Третій блок - «оффер», тобто я сам. Три простих пропозиції: представився, мета сайту, заклик до дії. Плюс кнопка на форму.
Четвертий блок - «коротко про мене». Не став розписувати, щоб не було схоже на анкету сайту знайомств. Плюс кнопка на форму із закликом познайомитися ближче в ході листування.
П'ятий блок - «мета сайту». Щоб стало зрозуміліше, докладніше розписав про наміри. Показав чесність / щирість, визнавши свої наміри. Плюс постарався відбудуватися від стереотипів, що людину потрібно шукати серед друзів, друзів друзів і так далі. Додав кнопку на форму, але, схоже, переборщив з CTA
Шостий блок - «обробка заперечень». Спочатку хотів зробити в стандартному форматі «заперечення-відповідь», але подумав, що буде виглядати занадто неприродно. В результаті зробив суцільний текст, монолог, так би мовити. Додав прихований заклик з посиланням на форму в текст і окрему кнопку.
Сьомий блок - «трохи веселощів». Додав чотири слайди з питаннями і відповідями у вигляді кнопок. На тлі - відповідні картинки.
Трафік, трафік
Сайт готовий. Звичайно, не в «кращих традиціях Лондона і Парижа», але виглядає приємніше, ніж середньостатистичний «лендос» в СНД. Настав час показати сторінку всім потенційним дівчатам.
Повторюся, для просування я вибрав КМС в Google AdWords, РСЯ в «Яндекс.Директі» і таргетовану рекламу у «ВКонтакте».
А тепер по порядку.
Налаштування КМС в Google AdWords
Я не став використовувати рекламу на пошуку, тому що вона, як правило, дорожче, до неї потрібно підходити грунтовніше, що займає більше часу (скрупульозно збирати і чистити базу, писати релевантні заголовки, створювати релевантні сторінки - або хоча б заголовки на сайті).
Я вибрав наступні типи орієнтування, розбиті по окремих групах:
За ключам: за назвами сайтів знайомств (багато чого від цього не очікував).
За ключам: знайомства (наприклад, «сайт знайомств», «знайомства з хлопцем», «як познайомитися в інтернеті» і т.д.).
За ключам: спілкування (приклади: «знайомства для спілкування», «познайомитися для серйозних стосунків» і т.д.).
За ключам: знайти хлопця (приклади: «шукаю хлопця», «хочу знайти хлопця» і т.д.).
За інтересами (шукаємо фітоняшку): фітнес / спорт (аудиторія за інтересами «шанувальники фітнесу та здорового способу життя»).
За інтересами (шукаємо господиня): любить готувати (аудиторія за інтересами «любителі готувати, любителі рецептів швидкого приготування, початківці кухаря»).
Важливо: так як в будь-який з даних таргетинг можуть потрапляти хлопці і дівчата нецільового віку, я додавав додатковий таргетинг по демографії (пол: чол., Вік: 18-24, батьківський статус: без дітей).
На скрині видно, що 100% відвідувачів - дівчата, 79% у віці 18-24, 11% - 25-34, 10% - невідомий вік (це не помилка системи, я на деякий час підключив таргетинг за віком 25-34 та « невідомий вік »).
Щоб зменшити нецільові кліки, виключив покази в мобільних додатках, в деяких категоріях сайтів, на сайтах з чорного списку КМС.
Геотаргетинг - місто Уфа:
оголошення
Оголошення використовував адаптивні - створення банерів займає більше часу і грошей.
Спочатку тестував картинки, потім тексти.
Створив три оголошення:
Картинка, що давить на біль самотності (CTR - 0,23%).
Картинка, що викликає приємні відчуття (CTR - 0,22%).
Моє фото (CTR - 0,21%).
Вибірка була невеликою, але вище мінімальної - 221 клік.
Перше оголошення перемогло з невеликим відривом від інших і отримало на 4 кліка більше другого і на 9 кліків більше третього. Крім того, варто було дешевше другого на 15 коп, а третього - на 17 коп.
Зрозуміло, що це дрібниці при таких обсягах, але тим не менше - тести є тести.
Далі я створив три оголошення з перемогла картинкою і різними текстами. В першу чергу мені було цікаво оцінити різні підходи, а не окремі частини текстів.
Шукаю хорошу дівчину. CTR - 0,24%.
Шукаєш хлопця для серйозних стосунків? (Пряме, наскільки це можливо, звернення до дівчини по той бік екрану + акцент на «серйозні стосунки»). CTR - 0,23%.
Шукаю дівчину для серйозних відносин (суміш першого і другого оголошень). CTR - 0,21%.
Розкид показників кликабельности невеликий, за цінами - перше оголошення дешевше другого на 42 коп, а третього - на 64 коп.
Неозброєним поглядом видно взаємозв'язок CTR і ціни за клік - чим вище CTR, тим нижче ціна. Тому завжди потрібно проводити А / Б-тести оголошень.
PS При тестуванні оголошень я не орієнтувався на конверсії, тому що в даній тематиці конверсії - поняття сумнівне. Натомість звертав увагу на кликабельность і ціну кліків, щоб отримати більше трафіку на сайт. У бізнесі ж основний критерій вибору того чи іншого оголошення - це конверсія (або, що ще краще, дохід).
В цілому з КМС було 762 кліка.
РСЯ в «Яндекс.Директі»
Даний канал я вибрав як допоміжний. У ролі таргетингу виступали ті ж ключові слова, що і в КМС.
РСЯ принесла всього 39 кліків при середній ціні 7,78 руб.
Таргетована реклама «ВКонтакте»
Цей канал також використовувався в ролі допоміжного.
Щоб добре його налаштувати, потрібно ретельно тестувати таргетинги. Тільки так вдасться потрапити в цільову аудиторію. Ну, і бюджет не менше 5 000 рублів.
налаштування
Геотаргетинг - місто Уфа.
Демографія - жінки від 21 до 24 років.
Виключити групи - «Дом 2», «Трахни нормальність» (перше, що спало на думку - отаке анти-ЦА).
Виключити аудиторії ретаргетінга - мої друзі у «ВКонтакте» (логічно ж).
З тизерами грати не хотілося:
В результаті ВК приніс 48 кліків.
У даній тематиці таргетинг у «ВКонтакте» можна використовувати куди цікавіше - але це вже інша історія
проблеми модерації
Я навіть не уявляв, як буду проходити модерацію, так як оффер незвичайний.
У «АдВордса» кілька разів коригував оголошення, в результаті модерація зайняла близько чотирьох днів.
У «Ю Я» спочатку зробив недавно введені банери - модерацію ніяк не проходили. Переробив в старий-добрий формат, але і тут не обійшлося без відхилень.
Таргет "ВКонтакте", мабуть, відхиляв оголошення за кампанію з контекстом - але в підсумку, після низки правок, і її схвалили.
Прийшов до висновку, що потрібно кожен раз звертатися в підтримку і питати, що змінити, щоб пройти модерацію - і потім вносити відповідні зміни. (Я кеп, що не дякуєте.)
Чат в «АдВордса» - просто мегаудобная річ. Відповідають швидко, люб'язно, ще й фідбек по сайту отримав.
Рембо. перші ліди
Дивно, але два ліда отримав ще до того, як оголошення пройшли модерацію (в мені просто тече кров Чака Норріса). Або ж у модераторів відмінне почуття гумору Один лід - жінка років 35, другий лід - мужик років 40. Мужик, Карл!
Коли я взявся за це, сумнівався, чи буде хто-небудь залишати заявки. Зараз же вважаю, що заявки будуть скрізь і завжди. Ось тільки їх якість завжди відповідає певним параметрам (офферу, копірайтингу, таргетингу, фазі місяця і т.д.).
Після запуску кампаній - заявки пішли.
Всього прийшло 15 заявок, всі неробочі. Наприклад, замість посилання написали ім'я та прізвище або посилання була невірна. А одна заявка і зовсім виглядала ось так:
Разом:
Google Adwords - 11 мадам (CV = 1,44%),
ВК - 3 мадам (CV = 6,25%),
РСЯ - 1 мадам (CV = 2,56%).
Вибірку ВК і РСЯ назвати репрезентативною язик не повернеться, в ось в КМС - вже щось.
Але, як завжди, є одне «але».
Якість лидов тут грає першорядне значення. І якість було не найкращим. В основному через те, що багато акаунти ВК нагадували фейки, т. Е. Напівпорожні акаунти з картинками замість фотографій. Втім, не думаю, що це фейки (ймовірно вони навіть слова такого не знають), просто люди з якихось причин не паряться через свою сторінки, такий ось психотип.
А ось так виглядає розподіл конверсій (останній стовпець) по групах. Видно, що по ключам конверсій більше.
Кліки в націлення по демографії найдешевші, але ціна мети - найдорожча. З ключами же все навпаки: кліки дорогі, а ціна мети нижче інших. Висновок: не завжди те, що здається дешевим, вигідно.
Насправді, з інтернет-маркетингом є де розгулятися в темі відносин: знайомитися, просити вибачення, зізнаватися в коханні, робити пропозиції, запрошувати на побачення. І для кожної цілі будуть свої інструменти.
Пробуйте - веселіться - експериментуйте - кайфуйте - діліться результатами.
резюме
Я протестував свою гіпотезу - результати неоднозначні. Дівчата залишають контакти, але зовсім не ті (мабуть, тільки певний клас, якщо можна так сказати). Найімовірніше, справа в невідповідному позиціонуванні.
Так само і в бізнесі: якщо позиціонуєте товар як найдешевший і демпінгуете конкурентів, до вас приходять неплатежёспособние клієнти, для яких ціна - вирішальний фактор. Але якщо продаєте за дорого і при цьому даєте відповідну цінність - ви на вірному шляху.
Я б протестував іншу концепцію, але не знаю, чи варто морочитися Тому якщо хочете, щоб я продовжив експеримент, діліться цією статтею з друзями. Так я зрозумію, що продовження цікаво. А якщо набереться 15 000 переглядів (знаю, багато) - зроблю продовження!
Джерело фото на тізері: Depositphotos
Думка редакції може не збігатися з думкою автора. Якщо у вас є, що доповнити - будемо раді вашим коментарям. Якщо ви хочете написати статтю з вашою точкою зору - прочитайте правила публікації на Cossa.
Як я до цього додумався?Але яким повинен бути сайт під таку справу?
Шукаєш хлопця для серйозних стосунків?