Як видалити заявку на сайті пропусків?

Як видалити заявку на сайті пропусків?

На гарячу лінію БФ «Горіння» часто звертаються з питанням про видалення заявок на сайті пропусків . Юристи організації роз'яснили, як це робити.

Видаляти заявки на сайті необхідно якщо:

1. Заявка була подана з помилками
2. В особистому кабінеті оформлено більше 5 заявок (згідно з Тимчасовим порядком, в одному кабінеті дозволяється оформити до 5 заявок)
3. Втрачено логін, пароль або електронна пошта, використані при реєстрації на сайті.
4. Закінчився термін дії пропуск (за умови, що він не був своєчасно продовжений).

Найбільш часті помилки:

• Заявка подана з помилками в особистих даних (помилка в ПІБ, неправильна дата народження, помилка в серії або номер паспорта);
• Заявка оформлена російською мовою (всі заявки повинні подаватися тільки українською мовою, про це йдеться в Тимчасовому порядку).

Щоб видалити заявку на сайті, необхідно:

1. Підготувати письмову заяву на адресу однієї з координаційних груп . Ви можете вибрати будь-яку координаційну групу, так як доступ до реєстру пропусків є у кожної з них. У заяві ви повинні попросити видалити заявку і вказати її номер, а також причину видалення.
2. Прикріпіть до заяви документи, що підтверджують вашу особу, - копію паспорта, ідентифікаційного номера та довідки переселенця (якщо вона у вас є).
3. Заяву необхідно відправити листом з повідомленням через Укрпошту. Якщо у вас є можливість, заяву можна доставити особисто в координаційну групу. ВАЖЛИВО! Листи, надіслані в електронному вигляді, координаційні групи не приймають.

Весь процес видалення даних займає близько 2-3 тижнів. Координаційна група не повідомляє про видалення заявок, тому вам буде необхідно перевіряти статус заявок самостійно, заходячи в особистий кабінет. Після видалення ви зможете оформити нову заявку.

Публікація підготовлена на основі матеріалів БФ «Горіння» .