Як використовувати знижки та спеціальні пропозиції для збільшення прибутку

1. види знижок
2. відсоткова знижка
3. фіксована знижка
4. Безкоштовна доставка
5. Безкоштовний подарунок до замовлення
6. Як використовувати знижки та спеціальні пропозиції?
7. Регулярні промо-акції
8. Знижка на замовлення певної суми
9. Пропозиції для передплатників в соцмережах
10. Знижки для постійних покупців
11. Знижки на покупку декількох одиниць товару
12. На що звернути увагу?

Знижки, розпродажі, купони, промо-акції - один раз будь-якому власникові інтернет-магазину доводиться зіткнутися з цими поняттями, щоб вирішити, чи варто використовувати спеціальні пропозиції для збільшення продажів, як це робити і, нарешті, скільки можна «скинути», щоб не продавати в збиток.

На допомогу тим, хто ще не влаштовував промо-акції у себе в магазині, ми розповімо про основні типи спеціальних пропозицій і кількох ефективних прийомах їх використання.

види знижок

Існує кілька основних видів знижок і спеціальних пропозицій, які ви можете використовувати для збільшення продажів в своєму магазині:

відсоткова знижка

Мабуть, самий часто використовуваний вид знижки. Відсоткові знижки - гнучкий інструмент для залучення покупців і збільшення продажів. Невеликі знижки в 5 - 7% стануть приємним бонусом для тих, хто вперше здійснює у вас покупку, а серйозні зниження цін на 50 - 70% допоможуть розпродати залишки на складі.

Інтернет магазин Individium

фіксована знижка

Такий вид знижки можна успішно позиціонувати як «часткове повернення» грошей за покупку. Дуже багато хто не зможе встояти перед пропозицією «Купіть на тисячу рублів, і ми повернемо вам двісті», хоча спочатку планували витратити трохи менше.

Безкоштовна доставка

Вартість доставки досить часто може стати причиною відмови від покупки. Безкоштовна доставка в парі з мінімальним розміром замовлення допоможуть вирішити проблему, а заодно і збільшити середню вартість покупки.

Інтернет магазин Edoque

Безкоштовний подарунок до замовлення

Безкоштовний подарунок - хороший спосіб підвищити лояльність клієнтів, а ще - звільнити склад від не надто популярних позицій.

Як використовувати знижки та спеціальні пропозиції?

Варіантів використання знижок і спеціальних пропозицій - маса! Поговоримо про декілька найбільш популярних, які можуть стати відправною точкою для розробки вашої власної дискаунт-стратегії.

Регулярні промо-акції

Багато великих магазини щомісяця, а то і щотижня роблять розсилки своїм передплатникам, де серед іншого вказують промо-коди на знижку або безкоштовну доставку. Еквід дозволяє генерувати такі коди c допомогою функції Купони на знижку . Термін дії кожного коду можна обмежити по часу, і він автоматично перестане діяти після зазначеної дати.

Інтернет магазин Smooth Sailing

Це відмінна можливість для планування акцій вихідного дня, що горять одноденних пропозицій або знижок, приурочених до різних свят. Згенерувавши купон для розсилки і встановивши ліміт дії, вам не потрібно буде турбуватися про те, щоб вчасно відключити той чи інший купон.

Інтернет магазин довгий кіт

Знижка на замовлення певної суми

Ефективний спосіб збільшити середній обсяг замовлень і зробити так, щоб покупці витрачали більше - запропонувати знижку на покупку понад певної суми. Найбільш вірний спосіб встановити такий ліміт - підрахувати середню суму замовлення в попередні кілька місяців і встановити знижку на всі замовлення, що перевищують цю суму на 10 - 20%. Налаштування такої знижки практично в один клік можна зробити в розділі просування панелі управління Еквіда.

Інтернет магазин Шалтай

Пропозиції для передплатників в соцмережах

Якщо у вашого магазину є сторінка ВКонтакте, профіль в Instagram або Твіттер-аккаунт, спеціальні акції для ваших передплатників допоможуть вам створити стійке онлайн-спільнота, яка завжди буде в курсі ваших новин. Вигідні пропозиції будуть залучати нових передплатників, створюючи базу потенційних покупців для подальшого маркетингу, і, звичайно, збільшуючи обсяг продажів під час розпродажів.

Наприклад, кондитерська Cafeletto продає торти зі знижкою 50% для передплатників в Інстаграм.

Інтернет магазин Cafeletto

Sephora щоп'ятниці публікує спеціальну пропозицію для передплатників на Фейсбуці - код на безкоштовний подарунок до замовлення. Те ж саме можете зробити і ви, налаштувавши купон на 100% знижку на будь-який товар в своєму магазині.

Знижки для постійних покупців

Нещодавно ми вже обговорювали, як можна поліпшити відносини зі своїми клієнтами . Персональні знижки для постійних покупців - ще один ефективний спосіб підвищити їх лояльність. Вибираючи між двома магазинами зі схожим асортиментом, в якій ви підете в першу чергу? Звичайно в той, де у вас є дисконтна карта! Замінити дисконтні карти в Еквід магазині допоможе настройка груп покупців : Створіть окрему групу для своїх постійних клієнтів і визначте розмір ексклюзивної для них знижки.

Знижки на покупку декількох одиниць товару

Загальновідома правило торгівлі - чим довше товар порошиться на магазинній полиці, тим дорожче обходиться його зберігання. Воно може бути застосовано і для онлайн-магазину. Щоб розпродати не надто популярні продукти і звільнити місце для новинок, можна знизити ціну за одиницю товару за умови покупки декількох штук відразу. Тут на допомогу прийде функція «Оптові ціни» (доступна для настройки в меню редагування товару). Визначте мінімальну кількість одиниць товару, і призначте оптову ціну за штуку, а Еквід автоматично покаже покупцеві, скільки штук треба купити, щоб заощадити.

Інтернет магазин Individium

На що звернути увагу?

При використанні знижок і спеціальних пропозицій як інструменту для збільшення продажів найголовніше - не захоплюватися ними. Однотипні і передбачувані акції і розпродажі можуть привчити ваших покупців навмисно чекати їх початку і не здійснювати покупки в інший час. Занадто часті знижки можуть навести клієнтів на думку, що ваш товар не такого вже високої якості, якщо доводиться регулярно його розпродавати.

Перед запуском будь-якого спецпропозиції визначте конкретні цілі і завдання, які ви бажаєте досягти з його допомогою. Якщо не все вийшло так, як задумано, обов'язково проаналізуйте отримані результати. Згодом це допоможе вам відсіювати менш ефективні варіанти проведення промо-акцій ще на етапі їх планування.

Експериментуйте і поступово ви зможете вибудувати ту саму знижку-стратегію, яка дозволить планомірно збільшувати грошовий оборот в магазині і підвищувати лояльність клієнтів без шкоди для репутації та прибутковості свого бізнесу.