Як відкрити інтернет-магазин безкоштовно: 5 кроків

1. Асортимент інтернет-магазину і красиві фото, крок перший
2. Юридичний статус, крок другий
3. Вибір каналу продажів, крок третій
4. Як організувати доставку в інтернет-магазині, крок четвертий
5. Техпідтримка і зворотний зв'язок, крок п'ятий

зміст:

Відкрити інтернет-магазин - хороша ідея для тих, хто шиє, в'яже або виготовляє інші вироби ручної роботи, пече торти на замовлення або готовий давати майстер-класи. Як почати заробляти в інтернеті без великих вкладень? Тетяна Глазачева, виконавчий директор Robokassa, розповідає про створення інтернет-магазину - покроково і доступно.

Це керівництво для тих, хто несподівано відкрив в собі талант дизайнера одягу і аксесуарів, кулінарні здібності або тягу до декорування. У століття масового виробництва багато стали захоплюватися створенням речей ручної роботи, handmade. Про такі ще кажуть "душа вкладена".

Але ми не будемо виражатися штампами і зачіпати тонкі матерії. Скажімо так - велика кількість користувачів інтернету (особливо мам в декреті) зараз займаються тим, що шерят на своїх сторінках фотографії оригінальних, зшитих своїми руками суконь, чудово виліпленої / викуваної / набраної біжутерії, розміщують на YouTube майстер-класи з в'язання кардиганів або приготування чізкейк , постять вишівние картини, що не осоромили б і стіни знаменитих галерей.

Багато з них здогадуються, що крім інформування всесвітньої павутини про свої таланти, всі ці чудові речі можна було б пристроювати в надійні руки, отримуючи при цьому матеріальну вигоду.

Зараз ринок інтернет-торгівлі знаходиться на піку свого розвитку. Давно придумані всілякі інструменти для тих, хто бажає зайнятися електронною комерцією. Вам не доведеться винаходити велосипед і наймати команду програмістів. Ми розповімо, як почати заробляти в інтернеті самостійно і з невеликими вкладеннями.

До змісту

Асортимент інтернет-магазину і красиві фото, крок перший

Цей пункт не зовсім про інтернет, але від нього безпосередньо залежить, який канал продажу буде найдоцільнішим. Визначте свою норму виробітку на найближчий час. Припустимо, ви в'яжете скандинавські светри з оленями, але готовий виріб з'являється раз на місяць. Тоді цілком очевидно, що створювати спеціальний інтернет-магазин немає ніякої необхідності і можна обмежитися сторінкою в соцмережі. Якщо ж у вас вдома вже є невеликий "склад" товарів, або в разі появи підвищеного попиту ви зможете організувати швидке виробництво, варто задуматися про окремий онлайн-шопі.

Ще один попередній етап - це створення якісної фотогалереї. Саме зображення товару буде двигуном торгівлі в вашому інтернет-магазині. Виберіть привабливу модель для демонстрації. Навіть якщо мова йде не про одяг, а про домашніх пирогах, необхідні професійне висвітлення та фон. Бажано залучити для фотосесії професіонала або, на худий кінець, використовувати якісну дзеркальну камеру, а також напружити всі свої навички редагування та обробки фотографій. Пам'ятайте: погане фото - нуль покупок.

До змісту

Юридичний статус, крок другий

До початку організації продажів в інтернеті необхідно визначитися, в якій якості ви маєте намір працювати - як звичайна фізична особа, індивідуальний підприємець або компанія. Знову-таки, все залежить від розмаху: мікробізнес навряд чи потребує реєстрації ТОВ і відкриття розрахункового рахунку. Форма роботи по ІП більш доцільна. Багато сервісів, з якими вам доведеться співпрацювати як інтернет-продавця, зажадають цього статусу. Мінуси всім відомі: постановка на облік в податковій, щоквартальні звіти, сплата страхових та інших платежів. Якщо оформлення ІП з якихось причин вам принципово не підходить, ви все ще зможете відкрити онлайн-шоп, але певного типу. Про це, власне, нижче.

До змісту

Вибір каналу продажів, крок третій

Якщо у вас в планах - не є повноцінний проект з великим оборотом і штатом найманих працівників, а саме реалізація продукції власного виробництва, мікробізнес своїми силами або з подругою, то у вас три умовно безкоштовних / недорогих варіанти:

• сторінка в соціальній мережі;
• окремий інтернет-магазин на безкоштовному домені;
• розміщення свого каталогу на мережевий торговому майданчику.

У першому випадку плюси, здавалося б, очевидні: створити окрему сторінку або групу, присвячену продукту, на сайтах VKontakte, Facebook, Instagram або Одноклассники.ру можна за дві секунди. Додати в профіль всіх своїх друзів, залити каталог в фотоальбом і чекати, поки хтось зацікавиться.

Тут можна скористатися тими механізмами просування, які закладені в самих мережах: пости з залученням уваги, повідомлення про новини, прохання расшеріть інформацію і т.д. Витрат на етапі організації нуль.

Великий жирний мінус: все обмежиться колом знайомих. Велика аудиторія ніколи не дізнається про ваші товари. Ваші пропозиції ніколи не з'являться в запитах великих пошукових систем типу Google або Яндекс. Незнайомі люди, швидше за все, не захочуть нічого у вас купувати по одній простій причині: в соцмережах відсутня можливість здійснювати прийом платежів. Цей канал підходить на етапі тестування попиту / ціни, а також як маркетинговий інструмент просування вже існуючого магазину.

Інтернет-магазин на безкоштовному домені має як переваги, так і недоліки. Плюсом є те, що створити онлайн-шоп зможе навіть "чайник" - за допомогою спеціальних шаблонів і готових конструкцій. З іншого боку, такий сайт буде виглядати донезмоги типовим. Щось додавати, прикрашати, вносити різноманітність буде неможливо. Безкоштовна тільки демо-версія, а за повноцінну роботу магазину з необмеженим каталогом товару і різноманітністю дизайну доведеться платити. Однак для мікробізнесу з невеликим асортиментом і початкового функціоналу може бути досить.

Якщо ви зупинилися на онлайн-магазині, необхідно вирішити, які способи оплати ви надасте покупцям. Добре, якщо їх буде, щонайменше, 2-3. Сьогодні відвідувачі онлайн-магазинів звикли бачити широкий вибір варіантів: оплата банківськими картами і електронними гаманцями, мобільні платежі і інтернет-банкінг, а також готівкою через каси і термінали.

Кожен з цих способів власник інтернет-магазину може підключити окремо, уклавши послідовно договори з банком або платіжним шлюзом-посередником. У кожному з випадків потрібні зусилля з підготовки пакету документів та технічної інтеграції (доведеться найняти програміста). Альтернатива - платіжні агрегатори: інтернет-магазин укладає всього один договір і натомість отримує можливість приймати всі види платежів.

Третій варіант - розміщення вашого каталогу на торгової інтернет-майданчику. У таких "віртуальних павільйонах" вже розміщені тисячі інших магазинів, гарантована хороша позиція у видачі пошукових систем, передбачені всі варіанти оплати для покупців - від банківських карт і електронних гаманців до SMS і терміналів оплати. Це рішення для тих, хто не хоче мучитися зі створенням і просуванням окремого сайту, а хоче зосередитися, власне, на самому виробництві.

Мінус - це відсутність "особи" у вашого магазину, тому розкрутка власної торгової марки буде важкою, плюс - не потрібно оформляти ВП. Правда, говорити про брендування у випадку з мікробізнесом щонайменше передчасно, але для декого це може бути важливим моментом.

До змісту

Як організувати доставку в інтернет-магазині, крок четвертий

Будь-який варіант організації електронної торгівлі має на увазі, що ви повинні подбати про доставку. Якщо ви збираєтеся продавати через соцмережу, де не передбачена можливість електронних платежів, то варіант у вас один - це кур'єр, який буде приймати готівку. Це означає як мінімум одного залученого людини (якщо ви не збираєтеся займатися доставкою самостійно, звичайно. Але тоді на сам бізнес у вас практично не залишиться часу).

Якщо ви вибрали варіант з окремим магазином, то вам доведеться відправляти замовлення звичайною поштою або її прискореним варіантом - EMS. Будуть потрібні тимчасові і фізичні витрати: адже ви будете в буквальному сенсі носити упаковки з товаром в пункти оформлення посилок. Можливо, зіткнетеся з чергами і паперовою тяганиною.

У разі розміщення вашого каталогу на платформі торгового агрегатора доставку можна віддати на відкуп цього ж сервісу. З мінусів - доведеться погодитися з існуючими розцінками.

До змісту

Техпідтримка і зворотний зв'язок, крок п'ятий

Який би канал продажів ви не вибрали, пам'ятайте, що ви завжди повинні бути на зв'язку з потенційними покупцями. На всі повідомлення необхідно відповідати вчасно. Якщо ви відкрили свій магазин за мінімальним тарифом, то техпідтримки від розробників можна не чекати. Будь-які накладки з "підвисанням" ресурсу, помилками в проведенні оплати доведеться вирішувати самостійно. Або вибирати дорожчий тариф, який має на увазі повноцінну роботу сайту. При розміщенні на торгових агрегаторах технічних накладок, швидше за все, не буде - все-таки механізми роботи онлайн-гігантів максимально налагоджені.

Коментувати можут "Як відкрити інтернет-магазин безкоштовно: 5 кроків"