підключення Яндекс.Пошти

1. Послуга Яндекс.Почта неактивна
2. Що робити, коли виникає помилка: для цього домену не проставлені MX-записи?

Яндекс.Почта - безкоштовний сервіс від компанії «Яндекс», за допомогою якого можна створити електронну пошту на базі вашого домену. При цьому вам будуть доступні всі можливості звичайної Яндекс.Пошти (виду [email protected]). Якщо у вас є доменне ім'я «mydomain.ru», ви можете підключити його до Яндекс.Пошті і створити необхідну кількість скриньок на базі цього домену виду [email protected].

1. Як підключити Яндекс.Пошту?

2. Як підтвердити володіння доменом і налаштувати Яндекс.Пошту :

3. Видалення поштових доменів
4. Як перевірити, чи правильно налаштована Яндекс.Почта?
5. Яндекс.Почта не працює .
6. Як налаштувати DKIM для Яндекс.Пошти?
7. Як відключити Яндекс.Пошту в Особистому кабінеті?

Зверніть увагу

Для кириличних доменів підключити послугу «Яндекс.Пошта» не можна.

1. 1 Авторизуйтесь на сайті REG.RU і перейдіть в розділ Домени і послуги .
2. 2

   Клацніть по домену, для якого хочете замовити послугу «Яндекс.Пошта»:

3. 3 Внизу сторінки, що відкрилася натисніть Більше послуг.
4. 4

   Прокрутіть сторінку і в розділі «Пошта для домену» натисніть Яндекс.Почта:

5. 5

   Введіть своє доменне ім'я і натисніть Я приймаю умови договору-оферти. продовжити:

   Помилка: «IDN тимчасово не підтримує»

   Дана помилка з'являється при замовленні послуги для кириличного (IDN) домену, наприклад, домену в зоні. Зазвичай помилка виникає при замовленні Яндекс.Пошти, пошти Mail.Ru або G Suite для домену.

   Рішення: ви можете використовувати пошту на хостингу - там кириличні домени використовувати можна. Для активації пошти на хостингу досить придбати послугу хостингу по будь-якого тарифного плану: Як замовити хостинг сайтів .

   Детальна довідка поштою REG.RU

6. 6 Натисніть Продовжити.

Готово! Для подальшої настройки і роботи з послугою вам знадобиться аккаунт в Яндексі.

1. 1 Відкрийте Яндекс.Коннект .
2. 2

   Зареєструйтеся або увійдіть у ваш аккаунт Яндекс.

   Якщо ви потрапляєте на сторінку Яндекс.Пошти (старий інтерфейс), підтвердження і настройка домену відбувається за інструкцією .

3. 3 Перейдіть в розділ «Адаменко».
4. 4

   Перейдіть в розділ «Профіль організації» і напроти пункту «Домени» натисніть Додати новий:

5. 5 У вікні, введіть ім'я домену та натисніть Додати:
6. 6

   Підтвердіть домен одним із запропонованих способів. Рекомендуємо скористатися найпростішим і швидким способом - верифікація за допомогою DNS-записи.

Подальший процес налаштування послуги залежить від того, які DNS-сервери прописані для вашого домену. Вам може допомогти стаття: Як дізнатися, які DNS-сервери прописані для домену? .

Якщо для домену вказані ns1.hosting.reg.ru і ns2.hosting.reg.ru, подальша настройка відбувається в панелі управління хостингом.

Видаліть зазначені MX, TXT і CNAME-записи по інструкції: Налаштування ресурсних записів DNS на хостингу .

Потім додайте наступні ресурсні записи:

mysite.ru. MX mx.yandex.net. 10 mysite.ru. TXT v = spf1 a mx include: _spf.hosting.reg.ru include: _spf.yandex.net ~ all mail.mysite.ru. CNAME domain.mail.yandex.net.

Збережіть зміни і дочекайтеся поновлення ресурсних записів протягом 15-20 хвилин.

Якщо для вашого домену прописані DNS-сервери ns5.hosting.reg.ru і ns6.hosting.reg.ru, для настройки Яндекс.Пошти видаліть і додайте зазначені вище ресурсні записи по інструкції: Як управляти зоною домена на сервері VPS?

Дочекайтеся поновлення ресурсних записів протягом 15-20 хвилин.

Якщо для домену прописані DNS-сервери, відмінні від зазначених вище, перейдіть в редактор зони домену (сайт, в якому обслуговується ваш домен) і додайте ресурсні записи для роботи Яндекс.Пошти.

Щоб дізнатися, які записи потрібно додавати, перейдіть до списку послуг, клікніть по назві послуги «Яндекс.Пошта для домену» і виберіть пункт «Інформація про ручному налаштуванні сервісу».

Важливо: Якщо ви недавно змінили DNS-сервери і після цього прописали ресурсні записи, Яндекс зможе побачити їх не відразу, а коли відновлять DNS-сервери.

Якщо у вас виникли додаткові питання по налаштуванню Яндекс.Пошти, зверніться до довідкових статей Яндекса .

Готово! Після того як ресурсні записи оновляться, Яндекс.Почта буде готова до використання. Подальші налаштування описані в статті Робота з Яндекс.Поштою .

Якщо послуга відображається на сайті REG.RU зі статусом «Неактивний», а в Яндекс.Пошті працює, скористайтеся інформацією нижче: Яндекс.Почта не працює .

Пропустіть цей крок, якщо до Яндекс.Пошти ви не використали пошту на хостингу REG.RU. Якщо ви використовували пошту на хостингу REG.RU , Видаліть локальний поштовий домен, щоб уникнути конфлікт «Яндекс.Пошти» і пошти на хостингу.

Для цього увійдіть в панель управління хостингом і в залежності від панелі коректний:

ISPmanager

Перейдіть в розділ «Поштові домени», виділіть рядок вашого домену і натисніть Видалити:

Натисніть ОК, щоб підтвердити дію.

Готово! Локальна пошта буде відключена.

Plesk

У вкладці «Пошта» перейдіть в розділ «Налаштування пошти» і клікніть на ім'я вашого домену:

У вікні, зніміть галочку з «Активувати поштову службу на цьому домені» і натисніть Застосувати:

Готово! Локальна пошта буде відключена.

cPanel

У розділі «Електронна пошта» виберіть Маршрутизація електронної пошти:

У випадаючому списку виберіть необхідний домен і в блоці «Маршрутизація електронної пошти» відзначте пункт «Віддалений поштовий обмінник» і натисніть Змінити:

Готово! Локальна пошта буде відключена.

Важливо: видалення локального поштового домену спричинить за собою видалення всіх поштових акаунтів на хостингу. Тому перед видаленням рекомендуємо завантажити всі листи з сервера на локальний ПК. Це можна зробити через поштовий клієнт, налаштувавши його по протоколу POP3. Для настройки протоколу РОРЗ використовуйте інструкцію: Як налаштувати поштовий клієнт?

Дізнатися про поточний стан налаштувань ви можете на сайті Яндекса . Якщо сказано, що записів для установки не вистачає, скористайтеся утилітою dig, щоб перевірити, які ресурсні записи прописані для вашого домену на даний момент. Детальніше про це в статті: Онлайн-перевірка DNS-записів домену .

Пропишіть потрібні ресурсні записи. Їх можна знайти за посиланням «Інформація про ручному налаштуванні сервера». Інструкція по додаванню дана вище. Інформація про записи оновиться протягом 15-20 хвилин.

Послуга Яндекс.Почта неактивна

Звертаємо вашу увагу на те, що статус послуги не впливає на роботу сервісу Яндекс.Пошта. Якщо в списку послуг ваша послуга відображається як неактивна тривалий час, а на сторінці Яндекса зазначено, що домен підключений, напишіть в службу підтримки , Наші фахівці встановлять коректний статус.

Що робити, коли виникає помилка: для цього домену не проставлені MX-записи?

Дана помилка означає, що MX-записи для домену не прописані. Щоб вашу пошту обробляв сервер Яндекса, потрібно додати MX-запис, що вказує на нього:

Ім'я записиТип записуЗначення записиПріоритет

mysite.ru. MX mx.yandex.net. 10

Зазначеним способом за допомогою DKIM будуть підписуватися всі листи, відправлені з поштових скриньок. Повідомлення, відправлені за допомогою php mail з сайту, підписуватися DKIM не будуть. Якщо ви хочете, щоб листи з сайту також підписувалися DKIM, в настройках сайту налаштуйте відправку пошти по SMTP.

1. 1 Перейдіть на сторінку «Мої домени» в Яндекс.Пошті і клікніть на ім'я домену, для якого необхідно налаштувати DKIM.
2. 2

   У правому нижньому кутку натисніть Показати вміст записи:

3. 3

   Скопіюєте значення TXT-записи. Цю TXT-запис необхідно додати на DNS-серверах, прописаних для вашого домену.

4. 4

   Перевірте, які DNS прописані для вашого домену: Як дізнатися, які DNS-сервери прописані для домену

   ns1.reg.ru і ns2.reg.ru

   Додайте TXT-запис, отриману в третьому кроці за інструкцією .

   Як «Subdomain» використовуйте «mail._domainkey».

   інші DNS-сервери

   Зверніться до постачальника DNS з проханням додати TXT-запис, отриману в третьому кроці.

   Процес підключення займає близько доби. Як тільки підключення буде завершено, всі листи почнуть отримувати цифровий підпис автоматично.

Перш ніж відключити «Яндекс.Пошту» в Особистому кабінеті, видаліть поштові скриньки, створені для домену, до якого була підключена послуга. видалення здійснюється на сайті Яндекса .

Щоб відключити «Яндекс.Пошту» в Особистому кабінеті, в розділі Домени і послуги . перейдіть на сторінку управління послугою Яндекс.Почта і натисніть Видалити послугу. Підтвердіть відключення Яндекс.Пошти. Після цього послуга в Особистому кабінеті буде відключена.