Управління проектами. Категорії управління і обмеження

У цій статті ми визначимо, а що ж означає термін «управління проектом». Існує безліч всіляких визначень, але всі вони сходяться до того, що управління проектом, будь то розробка дизайну або створення сайту - це вміння керувати і координувати матеріальні і людські ресурси під час виконання проекту, із застосуванням сучасних методів управління для отримання результату в поставлених цілях і завданнях, а також часу, якість, вартість і задоволенню учасників проекту.

Управління проектом організовано на двох принципах:

1. Уміння - знання методів і принципів управління (планування, організація, складання графіків, контроль і відстеження).

2. Навички - досвід в галузі управління - застосування вміння для досягнення цілей в конкретних умовах

В області управління проектами існують категорії, що відображають основні поняття цієї області. У загальному випадку виділяють наступні групи категорій:

• Мета, визначаються очікуваними результатами проекту.
• Критерії успіху і обмеження: вартість розробки сайту, терміни, якість.
• Основні важелі управління: ресурси (що є також обмеженням) і технології.
• Допоміжні важелі управління: контракти, організація, взаємодія, персонал.
• Невизначеність, пов'язана з ризиками виконання проекту.

Важливою категорією, яка бере участь в процесі управління розробкою сайту, як і будь-якого іншого програмного продукту, є обмеження. Існує закон Лермана, який говорить: «Абсолютно будь-яка технічна проблема переборна, якщо у вас є достатньо грошей і часу для її вирішення», а наслідок з нього уточнює: «Часу і грошей вам не буде вистачати ніколи». Це теорія, але в цих пропозиціях прихована вся сутність проблематики управління розробкою. Наша компанія має в своєму портфоліо різні за складністю проекти (від сайтів-візиток до інтернет-порталів), проаналізувавши виконання яких, можна з упевненістю сказати, що головне завдання у виконанні проекту - звичайно ж забезпечення виконання робіт відповідно до технічного завдання і у встановлені терміни, а також не виходячи за рамки бюджету, який був встановлений в договорі з клієнтом. Час, бюджет і якість - саме вони знаходяться під пильною увагою керівника постійно. І саме їх можна назвати головними обмеженнями, які накладаються на розробку і вони взаємопов'язані між собою.

Для ілюстрації взаємозв'язку використовують трикутник обмежень, в якому якість, час і гроші інтерпретуються площами внутрішніх трикутників. У цьому трикутнику центр і верхня вершини фіксовані, а нижні вершини можуть переміщатися. Трикутник ілюструє, що будь-яке скорочення фінансів або часу веде до скорочення якості, а збільшення якості може бути досягнуто за рахунок збільшення фінансування або термінів.