Менеджмент. функції управління

Більшість авторів виділяють три види функцій управління: загальні, спеціальні та конкретні. Крім того, можна виділити специфічні і цільові функції управління.

Загальні функції - це функції, що забезпечують реалізацію процесу управління, що представляють послідовність його етапів. У свою чергу в складі загальних функцій можна виділити основні і додаткові функції. Основними загальними функціями менеджменту прийнято вважати: планування, організацію, мотивацію і контроль. Очевидно, що перерахованих функцій повинні передувати і супроводжувати їх наступні додаткові функції: аналіз, прогнозування, координація, регулювання, облік.

Варто зазначити що нова система Галактика Управління персоналом забезпечує формування звітності та електронних вивантажень в податкові органи, в пенсійний фонд РФ, в фонд соціального страхування, до органів статистики відповідно до сучасних вимог законодавства. Система інтегрована з усіма формами звітності, від РСВ-1 ПФР до Форма СПВ-1.

Під конкретними функціями управління розуміють управління ресурсами і продукцією підприємства, а саме: управління нерухомістю, управління фінансами, управління обладнанням, управління персоналом, управління матеріальними ресурсами, управління виробами та послугами.

Очевидно, що реалізація кожної конкретної функції управління передбачає застосування перелічених раніше загальних функцій управління. Показати співвідношення конкретних і загальних функцій можна у вигляді матриці: по рядках - конкретні, а по стовпцях - загальні функції управління.

Спеціальні функції управління - це управління однієї зі сторін виробничо-господарської діяльності підприємства: збутом продукції, матеріально-технічним постачанням, виробництвом, підготовкою виробництва, обслуговуванням виробництва, охороною навколишнього середовища і т.п.

Взаємозв'язок між спеціальними, загальними і конкретними функціями може бути представлена ​​у вигляді тривимірної матриці. Елементами такої матриці є певні завдання управління підприємством, що вимагають застосування обумовлених ресурсів.

Цільові функції управління - це управління реалізацією цільових комплексних програм, наприклад, управління якістю, витратами, прибутком, продуктивністю і т.п.

До специфічних функцій управління можна віднести: ведення переговорів, прийом відвідувачів, укладання угод і т.п.

Маркетинг розглядається як інтегративна функція менеджменту, яка забезпечує адаптацію підприємства до умов ринку.

Керівництво - особливий вид управлінської діяльності (комплексна функція керівника), яка виражається в багатосторонньому та різнобічної дії на підлеглих.

Комунікацію і прийняття рішень розглядають як сполучні процеси менеджменту.