Як управляти інтернет-магазином за допомогою мобільного додатку

1. підключаємо додаток
2. У мене немає облікового запису в Еквіде
3. Готово! Що далі?
4. Додавайте товари і стежте за залишками
5. Отримуйте повідомлення про нові замовлення
6. Керуйте замовленнями і складом за допомогою камери свого смартфона
7. Продвигайте товари за допомогою купонів
8. знижка
9. Безкоштовна доставка
10. Знижка + безкоштовна доставка
11. друкуйте рахунки
12. Отримуйте допомогу від служби підтримки Еквіда
13. Шукайте товари і замовлення через Spotlight (на iPhone і iPad)

Обробляти замовлення, додавати нові товари і стежити за залишками в інтернет-магазині на Еквіде найпростіше за допомогою мобільного додатку. Ви вже оцінили його можливості?

Якщо ще не пробували (або у вас поки немає Еквід-магазину), знайте: встановити додаток на ваш iPhone або смартфон на Android швидше, ніж закинути пост в Інстаграм. Створити новий магазин можна теж з програми.

Розповідаю, як мобільний додаток Еквіда допоможе вам управляти бізнесом і економить час.

підключаємо додаток

У мене є аккаунт в Еквіде

В панелі управління Еквід-магазином на сторінці Просування → Мобільний додаток :

1. Натисніть кнопку «Отримати мобільний додаток».
2. Вкажіть свій номер телефону - вам прийде SMS з унікальною посиланням для завантаження програми.
3. Перейдіть по посиланню з SMS і скачайте додаток.

Після запуску програма автоматично підключиться до вашого магазину.

Другий варіант:

1. Відскануте спеціальною програмою QR-код (побачите його справа на сторінці).
2. Скачайте додаток. Ви будете залягання автоматично.

Додаток доступний безкоштовно всім власникам Еквід-магазинів на платної .

У мене немає облікового запису в Еквіде

Не проблема! Ви можете створити його через додаток. Для цього завантажте додаток для iOS і зареєструйтеся зі своєю електронною поштою та паролем. Спробуйте 14-денну безкоштовну пробну версію програми, щоб оцінити його можливості. Скоро ми додамо цю функцію і в додаток для Android .

Після реєстрації вам не потрібно вводити логін і пароль кожного разу, коли хочете використовувати додаток. Воно прив'язане до вашого пристрою і авторизація проходить автоматично.

Завантажте програму для Android або iPhone і читайте, що з ним можна робити.

Готово! Що далі?

Керуйте своїм Еквід-магазином за допомогою програми: збирайте і відправляйте замовлення без роздруківок і стаціонарного комп'ютера, міняйте інформацію про товари, завантажуйте нові фотографії. Все це можна робити на ходу і в будь-який час з вашого мобільного пристрою.

Додавайте товари і стежте за залишками

Потрібно додати в Еквід-магазин новий товар? Це швидко: сфотографуйте товар на смартфон і відразу завантажте фото в магазин. Придумайте назву і вкажіть ціну.

Ви можете поповнювати асортимент магазину в будь-який час. Фотографуйте і завантажуйте товари на зустрічі з постачальником, під час продуктової фотосесії або просто сидячи в кафе, як робить Анна в своєму Еквід-магазині In the Air :

Міняйте опису, створюйте варіанти товарів, редагуйте залишки і ціни. Якщо продаєте офлайн, використовуйте програми для обліку продажів і впорядкування запасів - створюйте категорії товарів, щоб легше орієнтуватися в асортименті магазину.

Отримуйте повідомлення про нові замовлення

Клієнти не люблять чекати. Ви заслужите лояльність покупців, якщо будете обробляти і відправляти їх замовлення швидко.

Для цього вам не доведеться кожного разу перевіряти електронну пошту. Мобільний додаток Еквіда відправляє миттєві повідомлення про нові замовлення на екран вашого смартфона.

Керуйте замовленнями і складом за допомогою камери свого смартфона

Оновлюйте залишки товарів за допомогою вбудованої функції сканування штрих-кодів. Наведіть камеру на штрих-код, щоб знайти товар в каталозі і відредагувати його кількість. Функція особливо стане в нагоді тим, хто продає не тільки через інтернет-магазин, але і точку продажів офлайн.

Камера також може полегшити відстеження доставки: використовуйте її, щоб знайти замовлення по трек-номеру (замість ручного введення цього номера) і позначити замовлення як відправлений.

Продвигайте товари за допомогою купонів

Залучайте клієнтів за допомогою купонів на знижку і безкоштовну доставку. Створити купон через мобільний додаток можна в пару кліків. Поділіться кодами купонів з клієнтами в соціальних мережах або по електронній пошті, натиснувши значок «Поділитися» в правому верхньому кутку екрану.

знижка

Через додаток вам доступна гнучка настройка умов акцій:

• Вкажіть суму знижки в процентах або в валюті.
• Налаштуйте знижку лише для певних товарів, категорій або клієнтів.
• Встановіть суму мінімального замовлення для надання знижки.
• Обмежте кількість покупок з використанням купона.
• Обмежте рекламну акцію в часі.

Безкоштовна доставка

Всі клієнти люблять безкоштовну доставку . Скористайтеся цим. Налаштуйте в мобільному додатку купон на безкоштовну доставку:

• Встановіть суму мінімального замовлення для безкоштовної доставки.
• Обмежте дію купона одним разом, зробіть доставку безкоштовної тільки для конкретних покупців або всіх відразу.
• Пропонуйте безкоштовну доставку тільки постійним клієнтам.

Знижка + безкоштовна доставка

Ви можете використовувати купони, які дають знижку і безкоштовну доставку одночасно. Це гарантовано приверне багато покупців. Але коштувати діяти обачно, щоб не спрацювати в збиток.

Саме тому зручно управляти такими акціями зі свого мобільного телефону. Активуйте і зупиняйте дію промо-коду тоді, коли необхідно.

друкуйте рахунки

Не потрібно брати ноутбук на склад, щоб роздруковувати рахунки, які ви вкладаєте в посилки. Натисніть в додатку кнопку «Друк», і рахунок відправиться на друк на найближчий принтер.

Отримуйте допомогу від служби підтримки Еквіда

Хлопці з команди підтримки Еквіда допоможуть в реальному часі, просто відкрийте чат з програми. Відповідь чекати не потрібно, ви отримаєте повідомлення, коли він буде готовий.

Спілкуватися в чаті зі службою підтримки можуть користувачі на планах Business і Unlimited , А поради по просуванню та налаштування інтернет-магазину доступні для всіх. У додатку регулярно з'являються посилання на нові статті з блогу Еквіда . Вони допоможуть вам налаштувати магазин, залучити більше клієнтів і перейняти досвід інших підприємців.

Шукайте товари і замовлення через Spotlight (на iPhone і iPad)

Знайдіть потрібний замовлення або товар, не заходячи в додаток. На iPhone або iPad відтягніть екран вниз, наберіть в пошуковому рядку потрібні дані (номер замовлення, ім'я покупця, назва товару і т.п.) і вони відразу знайдуться.

Додаток для iOS підтримує віджети робочого столу, значить ви можете переглядати статистику продажів прямо на екрані смартфона, не заходячи в додаток.

***

Протестуйте всі можливості мобільного застосування Еквіда безкоштовно протягом 14 днів тестового періоду. І розкажіть нам про свої враження, щоб ми могли зробити додаток краще. Надсилайте нам побажання і пропозиції на [email protected] .

Якщо у вас немає інтернет-магазину, створіть його і користуйтеся всіма перевагами Еквіда.

про автора

Дмитро Жуков - головний по мобільному розробці. Робить мобільні додатки Еквіда бездоганними. Веде фото-блог про Волгу.