Виплати по ОСАГО - як домогтися справедливості - журнал За кермом

1. Коли ви стаєте учасником ДТП - це завжди неприємно, особливо якщо аварія сталася не з вашої вини. ...
2. Ситуація 2. Винуватець ДТП не був вписаний в поліс ОСАГО
3. Ситуація 3. Винуватець скоїв ДТП в стані алкогольного сп'яніння
4. Ситуація 4. Винуватець зник з місця ДТП
5. Ситуація 5. У страхової компанії винуватця відкликана ліцензія

Коли ви стаєте учасником ДТП - це завжди неприємно, особливо якщо аварія сталася не з вашої вини. Але є поліс ОСАГО, який страхує від таких інцидентів і за яким страхова компанія відшкодовує завдані вам матеріальний збиток. Або не відшкодовує?

Ідеальна картина: настає страховий випадок, ви збираєте необхідний пакет документів і отримуєте страхову виплату, яка повністю або хоча б частково покриває завдану шкоду. Але не завжди все виходить так гладко, досить часто страхові компанії відмовляють своїм клієнтам у виплатах. У яких же випадках такі відмови можна вважати неправомірними і як відстояти свої права в суперечці зі страховиками?

Існує перелік найбільш поширених причин, на які посилаються страхові компанії при відмові у виплатах. Відбуваються вони в таких ситуаціях.

Ситуація 1. Повідомлення про страховий випадок після закінчення строків, зазначених у договорі

Матеріали по темі

Якщо ви повідомили страхову компанію про настання страхового випадку (або надали їй необхідні документи) пізніше термінів, які передбачені для цього в договорі, то вам дійсно мають право відмовити у виплаті. Але важливо враховувати причину, по якій ви не змогли вчасно виконати свої зобов'язання. Якщо причина поважна і затримка сталася в силу непереборних перешкод, наприклад, ви перебували у відрядженні або важко хворіли, то строк повідомлення можна відновити в судовому порядку.

Ситуація 2. Винуватець ДТП не був вписаний в поліс ОСАГО

Припустимо, в ваш автомобіль, що стояв в'їхала машина, за кермом якої знаходився не власник, а його друг, і при цьому друг не був вписаний в поліс ОСАГО. Ви приходите в страхову компанію, де вам відмовляють у виплаті, так як винуватець не був допущений до керування транспортним засобом. Однак згідно з п. 1 ст. 14 Федерального закону «Про обов'язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів», якщо водій, винний у ДТП, не включений в договір обов'язкового страхування в якості особи, яка допущена до керування транспортним засобом, страхова компанія зобов'язана виплатити страхове відшкодування потерпілому. Тому ви можете апелювати до даної статті ФЗ про ОСАГО шляхом подачі письмової претензії до керівництва страхової компанії. Якщо компанія все ж не змінить свого рішення, то сміливо звертайтеся до суду, оскільки закон на вашому боці.

Ситуація 3. Винуватець скоїв ДТП в стані алкогольного сп'яніння

Матеріали по темі

Часто страхові компанії вдаються до хитрощів, аргументуючи відмову в страховій виплаті тим, що другий водій (НЕ страхувальник) скоїв ДТП в стані алкогольного сп'яніння. Сьогодні їзда в нетверезому вигляді здається настільки кричущим порушенням, що водії готові списати на нього всі проступки - і свої, і чужі. Однак в силу п. 1 ст. 14 ФЗ про ОСАГО зазначені обставини не можуть служити підставою для відмови у виплаті страхового відшкодування потерпілому. Повідомте про це страховика, можливо, факт того, що ви знаєте свої законні права, вплине на рішення компанії. В іншому випадку ви можете відстояти свої права в суді.

Ситуація 4. Винуватець зник з місця ДТП

В даному випадку може бути дві ситуації. Перша, коли винна в аварії особа не зазначена в довідці про ДТП, хоча в постанові по справі про адміністративне правопорушення вказані обставини події, відомості про винуватця і дані про страхування його відповідальності. У цьому випадку страхові компанії посилаються на ту обставину, що неможливо визначити винуватця ДТП за поданими документами. Це прямо суперечить чинному законодавству. Страхова компанія зобов'язана заплатити. Якщо вона не погодиться з цим в ході переговорів, до цього її зобов'яже суд.

Друга ситуація - коли винуватець зник з місця ДТП і його особистість не була встановлена. В цьому випадку ви дійсно не будете мати права отримати страхове відшкодування по ОСАГО зі своєю страхової компанії до тих пір, поки не знайдеться винна в ДТП особа.

Ситуація 5. У страхової компанії винуватця відкликана ліцензія

Дана обставина не може бути законною підставою для відмови у виплаті страхового відшкодування. Страховик після відшкодування вам збитків від ДТП отримає компенсацію від Російського союзу автостраховиків (РСА), тому сміливо вимагайте виплати у своїй страховій компанії. Можна підключити до складання претензії юриста, який з більшою ймовірністю зможе відстояти ваші права, оскільки володіє необхідною компетенцією, йому буде легко парирувати доводи представників страхової компанії.

***

Якщо ви зіткнулися з неправомірною відмовою в страховій виплаті та в ході мирних переговорів зі страховою компанією вам не вдалося прийти до консенсусу, єдиний спосіб отримати гроші - звернення до суду. Слід пам'ятати, що в разі прийняття рішення на вашу користь, крім безпосередньо суми відшкодування, ви також можете вимагати з сторони, що програла відшкодування судових витрат, матеріальних збитків та неустойки. Важливо мати на увазі, що суд може задовольнити позов не в повному обсязі, зменшивши початкові вимоги позивача, тому в позові краще вказати весь можливий збиток.

Олеся Обіжаева, юрисконсульт компанії «Мій Сімейний Юрист»

Фото: Depositphotos

Помилка в тексті? Виділіть її мишкою! І натисніть: Ctrl + Enter