1. Жінка і чоловік: як зрозуміти один одного на роботі? 10 секретів зміст: Ви стикалися з ситуацією,...
2. цінувати внесок
3. включеність
4. Як чоловікові завоювати довіру колег-жінок
5. Жінка і чоловік: як зрозуміти один одного на роботі? 10 секретів
6. бути чесними
7. цінувати внесок
8. включеність
9. Як чоловікові завоювати довіру колег-жінок
10. Жінка і чоловік: як зрозуміти один одного на роботі? 10 секретів
11. бути чесними
12. цінувати внесок
13. включеність
14. Як чоловікові завоювати довіру колег-жінок

Жінка і чоловік: як зрозуміти один одного на роботі? 10 секретів

зміст:

Ви стикалися з ситуацією, коли забобони і невірна думка чоловіків і жінок один про одного відбивалися на їх спільну роботу і досягнення успіху? Автор бестселера "Чоловіки з Марса, жінки з Венери" Джон Грей і експерт в області гендерних ролей в бізнесі Барбара Енніс з'ясували, що усвідомлення гендерних відмінностей і здатність їх цінувати - важливі умови в налагодженні професійних і особистих взаємин, що вибудовуються на фундаменті довіри.

Довіра необхідно для того, щоб навчитися краще розуміти і сприймати один одного. Це основна передумова для побудови гармонійних відносин, злагодженої спільної роботи і досягнення хороших результатів.

гендерні факти

• 95 відсотків чоловіків і жінок вважають довіру фундаментом робочих відносин.
• 92 відсотки жінок зізнаються, що чоловіки заслуговують їхню довіру проявом турботи і участі.
• 89 відсотків чоловіків зізнаються, що жінки заслуговують їхню довіру, демонструючи надійність і компетентність.

Чоловіки і жінки вкладають в поняття довіри різний зміст. Як представники однієї гендерної групи можуть заслужити довіру інший?

Жінки кажуть: "Чоловіки можуть завоювати мою довіру проявом турботи і участі: демонструвати щирий інтерес до мене і, цінуючи мої ідеї, намагатися зрозуміти, якими мотивами я керуюся".

Чоловіки кажуть: "Жінки можуть завоювати мою довіру демонстрацією надійності і здібностей: визнавати і цінувати мої справжні наміри, працювати зі мною над пошуком рішень, що приносять результати".

Здавалося б, різниця очевидна. І тим не менше обидві гендерні групи відчувають однакові потреби: і чоловіки і жінки хочуть, щоб їх розуміли і цінували за їх особисті якості. І ті й інші хочуть встановлювати і зміцнювати на роботі такі відносини, які відкриють їм можливість для плідної і успішної взаємодії.

Як на роботі, так і в особистому житті жінка вважає, що чоловік заслуговує її довіру, якщо він піклується і інтерес до тих речей, які для неї найважливіше. Я буду довіряти:

... якщо ти будеш залучати мене і цінувати мої думки,

... якщо ти будеш слухати мене з щирою увагою,

... якщо ти будеш розуміти мій емоційний стан,

... і якщо ти будеш відповідати мені чесно.

Багато жінок не розуміють, в якому глибокому невіданні насправді перебувають чоловіки. Тому продовжують очікувати дива, "осяяння" у чоловіків, а ті знову і знову втрачають шанси і продовжують грати в свої власні ігри.

До змісту

бути чесними

Для жінок довіру грунтується на чесності, а показати чесність можна через відповідне стабільне поведінку - як в приватному спілкуванні, так і на публіці.

Це може виявитися дуже складним для чоловіка, який легко потрапляє в мережі чоловічого поведінкового кодексу на роботі і послідовно виявляє невідповідність очікуванням жінок:

• об'ектівізірует жінок як сексуальні об'єкти своїми жартами або коментарями;
• виключає жінок з участі на нарадах або при обговореннях;
• не звертає уваги на питання жінок і ігнорує їх ідеї.

Він може і не розділяти такої поведінки сам, але перший порив чоловіки - не ставити іншого чоловіка в скрутне становище. Він, швидше за все, нічого не скаже іншого чоловіка, який виявляє агресивну поведінку, і або виключить жінку, або проігнорує її ідеї. І лише потім висловить своє "обурення", що в очах жінки не очистить його вину повністю. А ось гендерно чуйний чоловік знайде способи, щоб наставити "на істинний шлях" і роз'яснити іншим чоловікам їх промахи - своїм чи власним адекватним відповідальною поведінкою або закликавши їх до такого.

Цікаво, що для багатьох чоловіків студентське життя і трудова життя - два абсолютно різних світи. Вони, як правило, виявляють набагато більшу гнучкість і відкритість під час навчання, а на роботі починають відчувати майже непереборну тягу до суперництва. Вони швидко пристосовуються до чоловічої ієрархії і засвоюють чоловічий кодекс на роботі.

У жінок такі зміни не відбуваються, а якщо і відбуваються, то не настільки кардинальні. Для них принципи товариства і співробітництва зберігають цінність і на роботі, тільки, на жаль, частіше з жінками, ніж з чоловіками.

Чоловіки, які не змінюють своєї поведінки, вступивши в трудове життя, роблять великі успіхи у встановленні і зміцненні довірчих відносин з жінками.

Ось як жінки формулюють основні способи, якими чоловіки завойовують їх довіру:

• "Цінує мій внесок";
• "Залучає мене в формальне і неформальне спілкування";
• "Визнає мої питання";
• "Щиро слухає".

До змісту

цінувати внесок

Якщо чоловікам важливо визнання за їх результати, то жінка відчуває себе найбільш затребуваною і цінується, коли визнаються труднощі, з якими вона стикається на шляху до досягнення результатів.

Чоловікам складно це зрозуміти, тому що вони орієнтовані на досягнення результатів.

Це не означає, що жінки не цілеспрямовані, а чоловіки не цінують відносин.

Просто у чоловіків і жінок різні орієнтири для досягнення цілей.

Гендерно чутливі чоловіки визнають, що жінки відчувають почуття вдячності в інших випадках, ніж колеги-чоловіки, і активно будують довірчі відносини зі своїми співробітницями, демонструючи їм, що розуміють і цінують це відмінність в більшій чи меншій мірі.

Порівняйте ці типові подібності та відмінності в тому, як жінки і чоловіки відчувають, що їх визнають і цінують.

Що цінують жінки:

1. Її беруть в команду для виконання завдання.
2. Їй пропонують незатребуваної підтримку, проявляючи тим самим турботу і інтерес.
3. Їй задають питання по ходу справи заради зміцнення атмосфери співпраці.
4. Її приваблюють до обговорення на зборах, пропонуючи висловити свої міркування.
5. Визнання складнощів, з якими їй довелося зіткнутися, і її вкладу в процесі виконання завдання.

Що цінують чоловіки:

1. Його просять попрацювати над проектом самостійно.
2. Йому не пропонують незатребуваної підтримку, висловлюючи тим самим упевненість в його здібностях.
3. Йому дають зрозуміти, що ви поруч, якщо виникнуть питання.
4. Його не питають, розуміючи: якщо йому буде, що сказати, він попросить слово.
5. Винагорода за результати.

До змісту

включеність

Що виникає у жінки відчуття своєї виключеності - далеко не рідкісне явище або особливий випадок, а швидше результат стереотипного поведінки чоловіків на роботі.

Ось один приклад чоловічого вчинку, що здається начебто незначним, але на ділі підриває довіру і партнерське ставлення жінки.

Група чоловіків сидить в конференц-залі. Збори ще не почалося, і вони обговорюють якусь чисто чоловічу тему, голосно сміються, а коли в зал входить жінка, різко замовкають. Вони намагаються знайти, що сказати, щоб порушити незручне мовчання, але швидко здаються. Це сильно зачіпає жінку.

Вона розігрує байдужість, але почуття товариськості і довіри підірвані. А у що їй, власне, вірити?

• У те, що вона перервала об'єднують чоловіків розмова?
• У те, що ця розмова велася про неї?
• Або в те, що вона не допускається до їхнього кола?

Гендерно чуйний чоловік першим відновить розмову і втягне в нього жінку. Вона буде довіряти йому більше, ніж усім іншим, тому що він уважний: відчуває ситуацію і діє відповідно. Якщо розмова об'ектівізірует жінку, він не буде підтримувати його. Такий тип чоловічої поведінки для нього - минуле століття. Його неучасть в розмові служить знаком іншим чоловікам, що для нього їх грубу поведінку - дитячість, яке він вже переріс.

До змісту

Як чоловікові завоювати довіру колег-жінок

Є цілий ряд способів, якими гендерно чуйний чоловік залучає жінку в спілкування і вибудовує фундамент довіри у взаємовідносинах.

Заохочувати її участь.

Чоловік, керівник групи, буде намагатися ігнорувати чоловіка, відмовчується на нараді. Він вважатиме, що той мовчить, тому що в даний момент у нього немає ніяких цінних ідей, і не захоче ставити його в скрутне становище. Але він також буде усвідомлювати, що жінки дивляться на командну участь інакше і, швидше за все, чекають запрошення до обговорення. І він попросить жінок поділитися своєю думкою.

Визнавати її ідеї і право задати питання на нарадах.

Чоловіки співпрацюють, щоб змагатися, сприймають командну роботу, як командну спортивну гру, і не вважають, що слід віддавати належне партнеру в процесі обміну. Жінки не домагаються переваги і не прагнуть поставити суперника в незручне становище - тому вона очікує, що її будуть заохочувати в процесі обміну думками.

Запрошувати її на неофіційні заходи.

Багато неформальні заходи традиційно орієнтовані на інтереси чоловіків. Чуйний чоловік ввічливо запросить жінку і дозволить їй прийняти або відхилити запрошення, а не вирішуватиме за неї - цікаво їй це чи ні.

Визнавати питання.

Гендерно чуйний чоловік не сприймає питання жінок, як порив, до якого слід ставитися терпимо і який слід мінімізувати або навіть уникати, стратегічно обходячи болючі теми. Він вважає їх проявом цінної інтуїції, яка доповнює його думки.

Нижче показано, що розуміє чоловік більш уважний до сенсу її питань і відповідає так, що заохочує жінку до расспрашіваніе, але узгоджується з його схильністю до дії. Жінки часто дивляться на ситуацію і події під іншим кутом зору, ніж чоловіки, завдяки своїй здатності до раціонального і логічного мислення. Це інтуїтивний відгук жінок на навколишній світ і один з найкращих вкладів, яким чоловіки часто і помилково нехтують. Гендерно чуйний чоловік розцінює її сумніви з приводу розглянутого рішення як інтуїтивні побоювання, які слід вивчити, перш ніж приймати рішення.

Що вона питає: "Чи не варто нам проаналізувати наслідки, перш ніж приймати рішення?"

Що вона насправді має на увазі: "Боюся, ми допускаємо помилку".

Як він йде їй назустріч: "У вас є сумніви? Які, на вашу думку, можуть бути наслідки?"

Що вона питає: "Можна мені задати питання?"

Що вона насправді має на увазі: "У мене є ідея трохи краще".

Як він йде їй назустріч: "Звичайно. Мені хотілося б знати, що ви думаєте з цього приводу".

Що вона питає: "Як ти думаєш, мені варто бути присутнім на цій зустрічі?"

Що вона насправді має на увазі: "Я не впевнена, чи хочу я йти на неї".

Як він йде їй назустріч: "Чим вона може бути для тебе корисна?"

Що вона питає: "Як у тебе справи з підготовкою проекту?"

Що вона насправді має на увазі: "Я готова підключитися, якщо тобі буде потрібно моя допомога".

Як він йде їй назустріч: "Коли у мене буде готовий чорновий варіант, я б хотів переглянути його з тобою і дізнатися твої міркування".

Щиро слухати.

Коли чоловік відволікається, відводячи очі від жінки під час розмови, граючи годинами, обводячи поглядом кімнату, жінка схилу сприймати це на свій рахунок. Найчастіше вона для себе вирішує: "Йому не цікаво, що я говорю" або "Я зовсім йому не важлива".

Потрібно розуміти, що така поведінка посилає жінці неправильні сигнали, тому слід відірватися від комп'ютера, вимкнути телевізор або відкласти в сторону газету і приділити їй всю свою увагу.

Якщо у чоловіка горить робота або він перебуває у стресовому стані, він буде знати, що сказати: "Пара хвилин, зараз я закінчу і буду в повному твоєму розпорядженні".

Так він посилає повідомлення, що турбується про колегу. І вона буде вірити, що, коли він звільниться, він вислухає її дуже уважно.

Чоловік, чуючи про проблему, зазвичай, схильний зробити що-небудь негайно.

Уважний чоловік розуміє: жінці просто потрібна людина, яка б вислухав її власні роздуми. Замість негайного: "Розумію", він запевняє її, що слухає, киває головою, вставляючи короткі "відпадає", "да-да" або "гм".

Якщо чоловік слухає, не виносячи своїх суджень і рішень, але з співпереживанням і участю, жінка відчуває, що її чують і розуміють. Вона довіряє йому бути її "резонатором" і повіреним - тим, до кого вона може звертатися постійно.

Розуміти емоційний стан.

Ми часто говоримо про емоції на роботі так, як ніби їх там зовсім не повинно бути, і робота повинна бути місцем безроздільного панування розуму і логіки. А насправді, чи не все, що ми робимо на роботі, диктується нашими емоціями.

Гендерно чуйний чоловік не противиться проявам емоцій. Він усвідомлює, що спроби стримати переживання і реакції жінки можуть стримати її захопленість роботою і трудовою запал або приборкати її бажання працювати якнайкраще.

Замість придушення емоцій він дає жінці ту реакцію, яку вона чекає. Якщо вона піддається емоціям, іноді навіть до сліз, він поважає її почуття і виявляє своє розуміння: "Бачу, це для тебе дійсно важливо" або "Я можу тобі чимось допомогти?"

Він не пригнічує і не відкидає її переживання або реакції і не поспішає з готовими рішеннями типу "Не переживай так через це" або "Чи не бери в голову, воно того не варто". Він розуміє, що жінка не просить його розв'язати цю проблему проблему, швидше за все, у неї є сили і засоби прийняти власне рішення: просто вона хоче встановити причинний зв'язок зі своїми власними почуттями, ділячись ними з ним.

• Жінки здатні виявляти емоції і логіку одночасно (що чоловікам дається набагато важче).
• Її емоційна реакція - свідчення захопленості роботою, а не прояв гніву або невпевненості.

Якщо жінка вважатиме для себе можливим поділитися своїми думками з чоловіком, які намагається зрозуміти природу її почуттів, вона буде довіряти йому. І вона буде пам'ятати його, як людину, якій вона може довіритися, знаючи, що він завжди вислухає її з цікавістю і розумінням.

Коментувати можут "Жінка і чоловік: як зрозуміти один одного на роботі? 10 секретів"

Жінка і чоловік: як зрозуміти один одного на роботі? 10 секретів

зміст:

Ви стикалися з ситуацією, коли забобони і невірна думка чоловіків і жінок один про одного відбивалися на їх спільну роботу і досягнення успіху? Автор бестселера "Чоловіки з Марса, жінки з Венери" Джон Грей і експерт в області гендерних ролей в бізнесі Барбара Енніс з'ясували, що усвідомлення гендерних відмінностей і здатність їх цінувати - важливі умови в налагодженні професійних і особистих взаємин, що вибудовуються на фундаменті довіри.

Довіра необхідно для того, щоб навчитися краще розуміти і сприймати один одного. Це основна передумова для побудови гармонійних відносин, злагодженої спільної роботи і досягнення хороших результатів.

гендерні факти

• 95 відсотків чоловіків і жінок вважають довіру фундаментом робочих відносин.
• 92 відсотки жінок зізнаються, що чоловіки заслуговують їхню довіру проявом турботи і участі.
• 89 відсотків чоловіків зізнаються, що жінки заслуговують їхню довіру, демонструючи надійність і компетентність.

Чоловіки і жінки вкладають в поняття довіри різний зміст. Як представники однієї гендерної групи можуть заслужити довіру інший?

Жінки кажуть: "Чоловіки можуть завоювати мою довіру проявом турботи і участі: демонструвати щирий інтерес до мене і, цінуючи мої ідеї, намагатися зрозуміти, якими мотивами я керуюся".

Чоловіки кажуть: "Жінки можуть завоювати мою довіру демонстрацією надійності і здібностей: визнавати і цінувати мої справжні наміри, працювати зі мною над пошуком рішень, що приносять результати".

Здавалося б, різниця очевидна. І тим не менше обидві гендерні групи відчувають однакові потреби: і чоловіки і жінки хочуть, щоб їх розуміли і цінували за їх особисті якості. І ті й інші хочуть встановлювати і зміцнювати на роботі такі відносини, які відкриють їм можливість для плідної і успішної взаємодії.

Як на роботі, так і в особистому житті жінка вважає, що чоловік заслуговує її довіру, якщо він піклується і інтерес до тих речей, які для неї найважливіше. Я буду довіряти:

... якщо ти будеш залучати мене і цінувати мої думки,

... якщо ти будеш слухати мене з щирою увагою,

... якщо ти будеш розуміти мій емоційний стан,

... і якщо ти будеш відповідати мені чесно.

Багато жінок не розуміють, в якому глибокому невіданні насправді перебувають чоловіки. Тому продовжують очікувати дива, "осяяння" у чоловіків, а ті знову і знову втрачають шанси і продовжують грати в свої власні ігри.

До змісту

бути чесними

Для жінок довіру грунтується на чесності, а показати чесність можна через відповідне стабільне поведінку - як в приватному спілкуванні, так і на публіці.

Це може виявитися дуже складним для чоловіка, який легко потрапляє в мережі чоловічого поведінкового кодексу на роботі і послідовно виявляє невідповідність очікуванням жінок:

• об'ектівізірует жінок як сексуальні об'єкти своїми жартами або коментарями;
• виключає жінок з участі на нарадах або при обговореннях;
• не звертає уваги на питання жінок і ігнорує їх ідеї.

Він може і не розділяти такої поведінки сам, але перший порив чоловіки - не ставити іншого чоловіка в скрутне становище. Він, швидше за все, нічого не скаже іншого чоловіка, який виявляє агресивну поведінку, і або виключить жінку, або проігнорує її ідеї. І лише потім висловить своє "обурення", що в очах жінки не очистить його вину повністю. А ось гендерно чуйний чоловік знайде способи, щоб наставити "на істинний шлях" і роз'яснити іншим чоловікам їх промахи - своїм чи власним адекватним відповідальною поведінкою або закликавши їх до такого.

Цікаво, що для багатьох чоловіків студентське життя і трудова життя - два абсолютно різних світи. Вони, як правило, виявляють набагато більшу гнучкість і відкритість під час навчання, а на роботі починають відчувати майже непереборну тягу до суперництва. Вони швидко пристосовуються до чоловічої ієрархії і засвоюють чоловічий кодекс на роботі.

У жінок такі зміни не відбуваються, а якщо і відбуваються, то не настільки кардинальні. Для них принципи товариства і співробітництва зберігають цінність і на роботі, тільки, на жаль, частіше з жінками, ніж з чоловіками.

Чоловіки, які не змінюють своєї поведінки, вступивши в трудове життя, роблять великі успіхи у встановленні і зміцненні довірчих відносин з жінками.

Ось як жінки формулюють основні способи, якими чоловіки завойовують їх довіру:

• "Цінує мій внесок";
• "Залучає мене в формальне і неформальне спілкування";
• "Визнає мої питання";
• "Щиро слухає".

До змісту

цінувати внесок

Якщо чоловікам важливо визнання за їх результати, то жінка відчуває себе найбільш затребуваною і цінується, коли визнаються труднощі, з якими вона стикається на шляху до досягнення результатів.

Чоловікам складно це зрозуміти, тому що вони орієнтовані на досягнення результатів.

Це не означає, що жінки не цілеспрямовані, а чоловіки не цінують відносин.

Просто у чоловіків і жінок різні орієнтири для досягнення цілей.

Гендерно чутливі чоловіки визнають, що жінки відчувають почуття вдячності в інших випадках, ніж колеги-чоловіки, і активно будують довірчі відносини зі своїми співробітницями, демонструючи їм, що розуміють і цінують це відмінність в більшій чи меншій мірі.

Порівняйте ці типові подібності та відмінності в тому, як жінки і чоловіки відчувають, що їх визнають і цінують.

Що цінують жінки:

1. Її беруть в команду для виконання завдання.
2. Їй пропонують незатребуваної підтримку, проявляючи тим самим турботу і інтерес.
3. Їй задають питання по ходу справи заради зміцнення атмосфери співпраці.
4. Її приваблюють до обговорення на зборах, пропонуючи висловити свої міркування.
5. Визнання складнощів, з якими їй довелося зіткнутися, і її вкладу в процесі виконання завдання.

Що цінують чоловіки:

1. Його просять попрацювати над проектом самостійно.
2. Йому не пропонують незатребуваної підтримку, висловлюючи тим самим упевненість в його здібностях.
3. Йому дають зрозуміти, що ви поруч, якщо виникнуть питання.
4. Його не питають, розуміючи: якщо йому буде, що сказати, він попросить слово.
5. Винагорода за результати.

До змісту

включеність

Що виникає у жінки відчуття своєї виключеності - далеко не рідкісне явище або особливий випадок, а швидше результат стереотипного поведінки чоловіків на роботі.

Ось один приклад чоловічого вчинку, що здається начебто незначним, але на ділі підриває довіру і партнерське ставлення жінки.

Група чоловіків сидить в конференц-залі. Збори ще не почалося, і вони обговорюють якусь чисто чоловічу тему, голосно сміються, а коли в зал входить жінка, різко замовкають. Вони намагаються знайти, що сказати, щоб порушити незручне мовчання, але швидко здаються. Це сильно зачіпає жінку.

Вона розігрує байдужість, але почуття товариськості і довіри підірвані. А у що їй, власне, вірити?

• У те, що вона перервала об'єднують чоловіків розмова?
• У те, що ця розмова велася про неї?
• Або в те, що вона не допускається до їхнього кола?

Гендерно чуйний чоловік першим відновить розмову і втягне в нього жінку. Вона буде довіряти йому більше, ніж усім іншим, тому що він уважний: відчуває ситуацію і діє відповідно. Якщо розмова об'ектівізірует жінку, він не буде підтримувати його. Такий тип чоловічої поведінки для нього - минуле століття. Його неучасть в розмові служить знаком іншим чоловікам, що для нього їх грубу поведінку - дитячість, яке він вже переріс.

До змісту

Як чоловікові завоювати довіру колег-жінок

Є цілий ряд способів, якими гендерно чуйний чоловік залучає жінку в спілкування і вибудовує фундамент довіри у взаємовідносинах.

Заохочувати її участь.

Чоловік, керівник групи, буде намагатися ігнорувати чоловіка, відмовчується на нараді. Він вважатиме, що той мовчить, тому що в даний момент у нього немає ніяких цінних ідей, і не захоче ставити його в скрутне становище. Але він також буде усвідомлювати, що жінки дивляться на командну участь інакше і, швидше за все, чекають запрошення до обговорення. І він попросить жінок поділитися своєю думкою.

Визнавати її ідеї і право задати питання на нарадах.

Чоловіки співпрацюють, щоб змагатися, сприймають командну роботу, як командну спортивну гру, і не вважають, що слід віддавати належне партнеру в процесі обміну. Жінки не домагаються переваги і не прагнуть поставити суперника в незручне становище - тому вона очікує, що її будуть заохочувати в процесі обміну думками.

Запрошувати її на неофіційні заходи.

Багато неформальні заходи традиційно орієнтовані на інтереси чоловіків. Чуйний чоловік ввічливо запросить жінку і дозволить їй прийняти або відхилити запрошення, а не вирішуватиме за неї - цікаво їй це чи ні.

Визнавати питання.

Гендерно чуйний чоловік не сприймає питання жінок, як порив, до якого слід ставитися терпимо і який слід мінімізувати або навіть уникати, стратегічно обходячи болючі теми. Він вважає їх проявом цінної інтуїції, яка доповнює його думки.

Нижче показано, що розуміє чоловік більш уважний до сенсу її питань і відповідає так, що заохочує жінку до расспрашіваніе, але узгоджується з його схильністю до дії. Жінки часто дивляться на ситуацію і події під іншим кутом зору, ніж чоловіки, завдяки своїй здатності до раціонального і логічного мислення. Це інтуїтивний відгук жінок на навколишній світ і один з найкращих вкладів, яким чоловіки часто і помилково нехтують. Гендерно чуйний чоловік розцінює її сумніви з приводу розглянутого рішення як інтуїтивні побоювання, які слід вивчити, перш ніж приймати рішення.

Що вона питає: "Чи не варто нам проаналізувати наслідки, перш ніж приймати рішення?"

Що вона насправді має на увазі: "Боюся, ми допускаємо помилку".

Як він йде їй назустріч: "У вас є сумніви? Які, на вашу думку, можуть бути наслідки?"

Що вона питає: "Можна мені задати питання?"

Що вона насправді має на увазі: "У мене є ідея трохи краще".

Як він йде їй назустріч: "Звичайно. Мені хотілося б знати, що ви думаєте з цього приводу".

Що вона питає: "Як ти думаєш, мені варто бути присутнім на цій зустрічі?"

Що вона насправді має на увазі: "Я не впевнена, чи хочу я йти на неї".

Як він йде їй назустріч: "Чим вона може бути для тебе корисна?"

Що вона питає: "Як у тебе справи з підготовкою проекту?"

Що вона насправді має на увазі: "Я готова підключитися, якщо тобі буде потрібно моя допомога".

Як він йде їй назустріч: "Коли у мене буде готовий чорновий варіант, я б хотів переглянути його з тобою і дізнатися твої міркування".

Щиро слухати.

Коли чоловік відволікається, відводячи очі від жінки під час розмови, граючи годинами, обводячи поглядом кімнату, жінка схилу сприймати це на свій рахунок. Найчастіше вона для себе вирішує: "Йому не цікаво, що я говорю" або "Я зовсім йому не важлива".

Потрібно розуміти, що така поведінка посилає жінці неправильні сигнали, тому слід відірватися від комп'ютера, вимкнути телевізор або відкласти в сторону газету і приділити їй всю свою увагу.

Якщо у чоловіка горить робота або він перебуває у стресовому стані, він буде знати, що сказати: "Пара хвилин, зараз я закінчу і буду в повному твоєму розпорядженні".

Так він посилає повідомлення, що турбується про колегу. І вона буде вірити, що, коли він звільниться, він вислухає її дуже уважно.

Чоловік, чуючи про проблему, зазвичай, схильний зробити що-небудь негайно.

Уважний чоловік розуміє: жінці просто потрібна людина, яка б вислухав її власні роздуми. Замість негайного: "Розумію", він запевняє її, що слухає, киває головою, вставляючи короткі "відпадає", "да-да" або "гм".

Якщо чоловік слухає, не виносячи своїх суджень і рішень, але з співпереживанням і участю, жінка відчуває, що її чують і розуміють. Вона довіряє йому бути її "резонатором" і повіреним - тим, до кого вона може звертатися постійно.

Розуміти емоційний стан.

Ми часто говоримо про емоції на роботі так, як ніби їх там зовсім не повинно бути, і робота повинна бути місцем безроздільного панування розуму і логіки. А насправді, чи не все, що ми робимо на роботі, диктується нашими емоціями.

Гендерно чуйний чоловік не противиться проявам емоцій. Він усвідомлює, що спроби стримати переживання і реакції жінки можуть стримати її захопленість роботою і трудовою запал або приборкати її бажання працювати якнайкраще.

Замість придушення емоцій він дає жінці ту реакцію, яку вона чекає. Якщо вона піддається емоціям, іноді навіть до сліз, він поважає її почуття і виявляє своє розуміння: "Бачу, це для тебе дійсно важливо" або "Я можу тобі чимось допомогти?"

Він не пригнічує і не відкидає її переживання або реакції і не поспішає з готовими рішеннями типу "Не переживай так через це" або "Чи не бери в голову, воно того не варто". Він розуміє, що жінка не просить його розв'язати цю проблему проблему, швидше за все, у неї є сили і засоби прийняти власне рішення: просто вона хоче встановити причинний зв'язок зі своїми власними почуттями, ділячись ними з ним.

• Жінки здатні виявляти емоції і логіку одночасно (що чоловікам дається набагато важче).
• Її емоційна реакція - свідчення захопленості роботою, а не прояв гніву або невпевненості.

Якщо жінка вважатиме для себе можливим поділитися своїми думками з чоловіком, які намагається зрозуміти природу її почуттів, вона буде довіряти йому. І вона буде пам'ятати його, як людину, якій вона може довіритися, знаючи, що він завжди вислухає її з цікавістю і розумінням.

Коментувати можут "Жінка і чоловік: як зрозуміти один одного на роботі? 10 секретів"

Жінка і чоловік: як зрозуміти один одного на роботі? 10 секретів

зміст:

Ви стикалися з ситуацією, коли забобони і невірна думка чоловіків і жінок один про одного відбивалися на їх спільну роботу і досягнення успіху? Автор бестселера "Чоловіки з Марса, жінки з Венери" Джон Грей і експерт в області гендерних ролей в бізнесі Барбара Енніс з'ясували, що усвідомлення гендерних відмінностей і здатність їх цінувати - важливі умови в налагодженні професійних і особистих взаємин, що вибудовуються на фундаменті довіри.

Довіра необхідно для того, щоб навчитися краще розуміти і сприймати один одного. Це основна передумова для побудови гармонійних відносин, злагодженої спільної роботи і досягнення хороших результатів.

гендерні факти

• 95 відсотків чоловіків і жінок вважають довіру фундаментом робочих відносин.
• 92 відсотки жінок зізнаються, що чоловіки заслуговують їхню довіру проявом турботи і участі.
• 89 відсотків чоловіків зізнаються, що жінки заслуговують їхню довіру, демонструючи надійність і компетентність.

Чоловіки і жінки вкладають в поняття довіри різний зміст. Як представники однієї гендерної групи можуть заслужити довіру інший?

Жінки кажуть: "Чоловіки можуть завоювати мою довіру проявом турботи і участі: демонструвати щирий інтерес до мене і, цінуючи мої ідеї, намагатися зрозуміти, якими мотивами я керуюся".

Чоловіки кажуть: "Жінки можуть завоювати мою довіру демонстрацією надійності і здібностей: визнавати і цінувати мої справжні наміри, працювати зі мною над пошуком рішень, що приносять результати".

Здавалося б, різниця очевидна. І тим не менше обидві гендерні групи відчувають однакові потреби: і чоловіки і жінки хочуть, щоб їх розуміли і цінували за їх особисті якості. І ті й інші хочуть встановлювати і зміцнювати на роботі такі відносини, які відкриють їм можливість для плідної і успішної взаємодії.

Як на роботі, так і в особистому житті жінка вважає, що чоловік заслуговує її довіру, якщо він піклується і інтерес до тих речей, які для неї найважливіше. Я буду довіряти:

... якщо ти будеш залучати мене і цінувати мої думки,

... якщо ти будеш слухати мене з щирою увагою,

... якщо ти будеш розуміти мій емоційний стан,

... і якщо ти будеш відповідати мені чесно.

Багато жінок не розуміють, в якому глибокому невіданні насправді перебувають чоловіки. Тому продовжують очікувати дива, "осяяння" у чоловіків, а ті знову і знову втрачають шанси і продовжують грати в свої власні ігри.

До змісту

бути чесними

Для жінок довіру грунтується на чесності, а показати чесність можна через відповідне стабільне поведінку - як в приватному спілкуванні, так і на публіці.

Це може виявитися дуже складним для чоловіка, який легко потрапляє в мережі чоловічого поведінкового кодексу на роботі і послідовно виявляє невідповідність очікуванням жінок:

• об'ектівізірует жінок як сексуальні об'єкти своїми жартами або коментарями;
• виключає жінок з участі на нарадах або при обговореннях;
• не звертає уваги на питання жінок і ігнорує їх ідеї.

Він може і не розділяти такої поведінки сам, але перший порив чоловіки - не ставити іншого чоловіка в скрутне становище. Він, швидше за все, нічого не скаже іншого чоловіка, який виявляє агресивну поведінку, і або виключить жінку, або проігнорує її ідеї. І лише потім висловить своє "обурення", що в очах жінки не очистить його вину повністю. А ось гендерно чуйний чоловік знайде способи, щоб наставити "на істинний шлях" і роз'яснити іншим чоловікам їх промахи - своїм чи власним адекватним відповідальною поведінкою або закликавши їх до такого.

Цікаво, що для багатьох чоловіків студентське життя і трудова життя - два абсолютно різних світи. Вони, як правило, виявляють набагато більшу гнучкість і відкритість під час навчання, а на роботі починають відчувати майже непереборну тягу до суперництва. Вони швидко пристосовуються до чоловічої ієрархії і засвоюють чоловічий кодекс на роботі.

У жінок такі зміни не відбуваються, а якщо і відбуваються, то не настільки кардинальні. Для них принципи товариства і співробітництва зберігають цінність і на роботі, тільки, на жаль, частіше з жінками, ніж з чоловіками.

Чоловіки, які не змінюють своєї поведінки, вступивши в трудове життя, роблять великі успіхи у встановленні і зміцненні довірчих відносин з жінками.

Ось як жінки формулюють основні способи, якими чоловіки завойовують їх довіру:

• "Цінує мій внесок";
• "Залучає мене в формальне і неформальне спілкування";
• "Визнає мої питання";
• "Щиро слухає".

До змісту

цінувати внесок

Якщо чоловікам важливо визнання за їх результати, то жінка відчуває себе найбільш затребуваною і цінується, коли визнаються труднощі, з якими вона стикається на шляху до досягнення результатів.

Чоловікам складно це зрозуміти, тому що вони орієнтовані на досягнення результатів.

Це не означає, що жінки не цілеспрямовані, а чоловіки не цінують відносин.

Просто у чоловіків і жінок різні орієнтири для досягнення цілей.

Гендерно чутливі чоловіки визнають, що жінки відчувають почуття вдячності в інших випадках, ніж колеги-чоловіки, і активно будують довірчі відносини зі своїми співробітницями, демонструючи їм, що розуміють і цінують це відмінність в більшій чи меншій мірі.

Порівняйте ці типові подібності та відмінності в тому, як жінки і чоловіки відчувають, що їх визнають і цінують.

Що цінують жінки:

1. Її беруть в команду для виконання завдання.
2. Їй пропонують незатребуваної підтримку, проявляючи тим самим турботу і інтерес.
3. Їй задають питання по ходу справи заради зміцнення атмосфери співпраці.
4. Її приваблюють до обговорення на зборах, пропонуючи висловити свої міркування.
5. Визнання складнощів, з якими їй довелося зіткнутися, і її вкладу в процесі виконання завдання.

Що цінують чоловіки:

1. Його просять попрацювати над проектом самостійно.
2. Йому не пропонують незатребуваної підтримку, висловлюючи тим самим упевненість в його здібностях.
3. Йому дають зрозуміти, що ви поруч, якщо виникнуть питання.
4. Його не питають, розуміючи: якщо йому буде, що сказати, він попросить слово.
5. Винагорода за результати.

До змісту

включеність

Що виникає у жінки відчуття своєї виключеності - далеко не рідкісне явище або особливий випадок, а швидше результат стереотипного поведінки чоловіків на роботі.

Ось один приклад чоловічого вчинку, що здається начебто незначним, але на ділі підриває довіру і партнерське ставлення жінки.

Група чоловіків сидить в конференц-залі. Збори ще не почалося, і вони обговорюють якусь чисто чоловічу тему, голосно сміються, а коли в зал входить жінка, різко замовкають. Вони намагаються знайти, що сказати, щоб порушити незручне мовчання, але швидко здаються. Це сильно зачіпає жінку.

Вона розігрує байдужість, але почуття товариськості і довіри підірвані. А у що їй, власне, вірити?

• У те, що вона перервала об'єднують чоловіків розмова?
• У те, що ця розмова велася про неї?
• Або в те, що вона не допускається до їхнього кола?

Гендерно чуйний чоловік першим відновить розмову і втягне в нього жінку. Вона буде довіряти йому більше, ніж усім іншим, тому що він уважний: відчуває ситуацію і діє відповідно. Якщо розмова об'ектівізірует жінку, він не буде підтримувати його. Такий тип чоловічої поведінки для нього - минуле століття. Його неучасть в розмові служить знаком іншим чоловікам, що для нього їх грубу поведінку - дитячість, яке він вже переріс.

До змісту

Як чоловікові завоювати довіру колег-жінок

Є цілий ряд способів, якими гендерно чуйний чоловік залучає жінку в спілкування і вибудовує фундамент довіри у взаємовідносинах.

Заохочувати її участь.

Чоловік, керівник групи, буде намагатися ігнорувати чоловіка, відмовчується на нараді. Він вважатиме, що той мовчить, тому що в даний момент у нього немає ніяких цінних ідей, і не захоче ставити його в скрутне становище. Але він також буде усвідомлювати, що жінки дивляться на командну участь інакше і, швидше за все, чекають запрошення до обговорення. І він попросить жінок поділитися своєю думкою.

Визнавати її ідеї і право задати питання на нарадах.

Чоловіки співпрацюють, щоб змагатися, сприймають командну роботу, як командну спортивну гру, і не вважають, що слід віддавати належне партнеру в процесі обміну. Жінки не домагаються переваги і не прагнуть поставити суперника в незручне становище - тому вона очікує, що її будуть заохочувати в процесі обміну думками.

Запрошувати її на неофіційні заходи.

Багато неформальні заходи традиційно орієнтовані на інтереси чоловіків. Чуйний чоловік ввічливо запросить жінку і дозволить їй прийняти або відхилити запрошення, а не вирішуватиме за неї - цікаво їй це чи ні.

Визнавати питання.

Гендерно чуйний чоловік не сприймає питання жінок, як порив, до якого слід ставитися терпимо і який слід мінімізувати або навіть уникати, стратегічно обходячи болючі теми. Він вважає їх проявом цінної інтуїції, яка доповнює його думки.

Нижче показано, що розуміє чоловік більш уважний до сенсу її питань і відповідає так, що заохочує жінку до расспрашіваніе, але узгоджується з його схильністю до дії. Жінки часто дивляться на ситуацію і події під іншим кутом зору, ніж чоловіки, завдяки своїй здатності до раціонального і логічного мислення. Це інтуїтивний відгук жінок на навколишній світ і один з найкращих вкладів, яким чоловіки часто і помилково нехтують. Гендерно чуйний чоловік розцінює її сумніви з приводу розглянутого рішення як інтуїтивні побоювання, які слід вивчити, перш ніж приймати рішення.

Що вона питає: "Чи не варто нам проаналізувати наслідки, перш ніж приймати рішення?"

Що вона насправді має на увазі: "Боюся, ми допускаємо помилку".

Як він йде їй назустріч: "У вас є сумніви? Які, на вашу думку, можуть бути наслідки?"

Що вона питає: "Можна мені задати питання?"

Що вона насправді має на увазі: "У мене є ідея трохи краще".

Як він йде їй назустріч: "Звичайно. Мені хотілося б знати, що ви думаєте з цього приводу".

Що вона питає: "Як ти думаєш, мені варто бути присутнім на цій зустрічі?"

Що вона насправді має на увазі: "Я не впевнена, чи хочу я йти на неї".

Як він йде їй назустріч: "Чим вона може бути для тебе корисна?"

Що вона питає: "Як у тебе справи з підготовкою проекту?"

Що вона насправді має на увазі: "Я готова підключитися, якщо тобі буде потрібно моя допомога".

Як він йде їй назустріч: "Коли у мене буде готовий чорновий варіант, я б хотів переглянути його з тобою і дізнатися твої міркування".

Щиро слухати.

Коли чоловік відволікається, відводячи очі від жінки під час розмови, граючи годинами, обводячи поглядом кімнату, жінка схилу сприймати це на свій рахунок. Найчастіше вона для себе вирішує: "Йому не цікаво, що я говорю" або "Я зовсім йому не важлива".

Потрібно розуміти, що така поведінка посилає жінці неправильні сигнали, тому слід відірватися від комп'ютера, вимкнути телевізор або відкласти в сторону газету і приділити їй всю свою увагу.

Якщо у чоловіка горить робота або він перебуває у стресовому стані, він буде знати, що сказати: "Пара хвилин, зараз я закінчу і буду в повному твоєму розпорядженні".

Так він посилає повідомлення, що турбується про колегу. І вона буде вірити, що, коли він звільниться, він вислухає її дуже уважно.

Чоловік, чуючи про проблему, зазвичай, схильний зробити що-небудь негайно.

Уважний чоловік розуміє: жінці просто потрібна людина, яка б вислухав її власні роздуми. Замість негайного: "Розумію", він запевняє її, що слухає, киває головою, вставляючи короткі "відпадає", "да-да" або "гм".

Якщо чоловік слухає, не виносячи своїх суджень і рішень, але з співпереживанням і участю, жінка відчуває, що її чують і розуміють. Вона довіряє йому бути її "резонатором" і повіреним - тим, до кого вона може звертатися постійно.

Розуміти емоційний стан.

Ми часто говоримо про емоції на роботі так, як ніби їх там зовсім не повинно бути, і робота повинна бути місцем безроздільного панування розуму і логіки. А насправді, чи не все, що ми робимо на роботі, диктується нашими емоціями.

Гендерно чуйний чоловік не противиться проявам емоцій. Він усвідомлює, що спроби стримати переживання і реакції жінки можуть стримати її захопленість роботою і трудовою запал або приборкати її бажання працювати якнайкраще.

Замість придушення емоцій він дає жінці ту реакцію, яку вона чекає. Якщо вона піддається емоціям, іноді навіть до сліз, він поважає її почуття і виявляє своє розуміння: "Бачу, це для тебе дійсно важливо" або "Я можу тобі чимось допомогти?"

Він не пригнічує і не відкидає її переживання або реакції і не поспішає з готовими рішеннями типу "Не переживай так через це" або "Чи не бери в голову, воно того не варто". Він розуміє, що жінка не просить його розв'язати цю проблему проблему, швидше за все, у неї є сили і засоби прийняти власне рішення: просто вона хоче встановити причинний зв'язок зі своїми власними почуттями, ділячись ними з ним.

• Жінки здатні виявляти емоції і логіку одночасно (що чоловікам дається набагато важче).
• Її емоційна реакція - свідчення захопленості роботою, а не прояв гніву або невпевненості.

Якщо жінка вважатиме для себе можливим поділитися своїми думками з чоловіком, які намагається зрозуміти природу її почуттів, вона буде довіряти йому. І вона буде пам'ятати його, як людину, якій вона може довіритися, знаючи, що він завжди вислухає її з цікавістю і розумінням.

Коментувати можут "Жінка і чоловік: як зрозуміти один одного на роботі? 10 секретів"