Як аналізувати відвідувачів свого сайту. Звіти в Яндекс.Метрика

1. Отримання статистики Метрики
2. Розглянемо кілька стандартних звітів:
3. 2. Звіти Сайти, Пошукові системи, Пошукові запити, Рекламні системи, Соціальні мережі
4. 3. Звіти по відвідувачах
5. 4. Звіт «Популярне»
6. 5. Звіт «Пристрої»
7. 6. Звіт «Переходи»

Вкладення грошей у інтернет маркетинг без підключення систем аналітики не доцільно. Такі системи дають інформацію, яка допомагає визначити ефективність того чи іншого джерела залучення клієнтів і допомагають правильно розподіляти бюджети на рекламні інструменти.

Наприклад, можна дізнатися скільки відвідувачів ви залучаєте, з якого джерела вони приходять на ваш сайт, скільки часу вони проводять на сайті і які розділи відвідують, якого вони віку і статі, скільки візитів закінчуються оформленням заявки, купівлею або дзвінком і багато іншого. Можливості, які надають системи аналітики дуже широкі. У цій статті ми розберемо основні показники самого популярного інструменту веб-аналітики Яндекс.Метрика, і донесемо їх суть простою мовою.

Яндекс.Метрика - це інструмент веб-аналітики, який дозволяє оцінювати кількість відвідувачів вашого сайту і аналізувати їх поведінку. Також за допомогою метрики можна відстежувати джерела, які дають трафік, і оцінювати ефективність рекламних кампаній.

Отримання статистики Метрики

Зазвичай, для того щоб отримати дані, досить скористатися кількома стандартними звітами сервісу. Стандартні звіти метрики надають можливість отримати статистичну інформацію про відвідувачів сайту та їх діях, і містять в собі різні показники, що дозволяють оцінювати якість залученого трафіку.

Стандартні звіти сервісу Яндекс.Метрика

Розглянемо кілька стандартних звітів:

1. Звіт «Джерела, зведення»

Дозволяє отримати інформацію щодо розподілу трафіку за джерелами, т. Е. Скільки візитів було з пошукових систем, соціальних мереж, реклами і т. П.

Звіт «Джерела, зведення»

На сторінці цього звіту можна подивитися інформацію про відвідувачів сайту з різних джерел трафіку і оцінити поведінкові показники, такі як:

• показник відмов (візити, в рамках яких відбувся лише один перегляд сторінки продовжився менше 15 секунд)
• глибина перегляду (середня кількість сторінок, яке переглядав відвідувач під час візиту)
• час на сайті (середня тривалість візиту)

За допомогою налаштувань ви можете задавати різні параметри для деталізації звіту. До основних параметрів можна віднести:

період звіту Сегментація (дозволяє формувати звіти по необхідним умовам). Наприклад, ви можете виділити тільки ті візити, які були здійснені з мобільних пристроїв. Вид діаграм (дозволяє вибрати формат відображення діаграми) Вибір мети (дозволяє відобразити дані таблиці, виходячи з налаштованих раніше цілей)

2. Звіти Сайти, Пошукові системи, Пошукові запити, Рекламні системи, Соціальні мережі

Дані звіти дозволяють аналізувати таку ж інформацію, що і в звіті за джерелами, але з більш детальною інформацією по кожному джерелу трафіку.

Деталізацію по пошуковим системам покаже скільки відвідувачів було на сайті і з якої пошукової системи вони переходили на сайт.

Звіти по сайтам, соціальним мережам і рекламним системам покажуть з яких конкретно джерел відбувалися переходи на сайт.

3. Звіти по відвідувачах

За допомогою цього звіту ви можете отримати інформацію про демографічні дані вашої аудиторії, активності аудиторії і географічному знаходженні.

4. Звіт «Популярне»

Показує які сторінки вашого сайту активніше переглядають відвідувачі. За допомогою цього звіту можна зрозуміти, що найбільше цікавить відвідувачів на сайті.

На сторінці звіту представлений список url ​​сторінок сайту, розташованих в порядку того, наскільки часто їх переглядають.

5. Звіт «Пристрої»

Цей звіт показує статистику по різних типах пристроїв (ПК, смартфони, планшети).

Оцінюючи поведінкові показники на сторінці звіту, ви можете робити висновки про те, наскільки ваш сайт зручний для користувачів того чи іншого типу пристроїв. Наприклад, високий відсоток відмов для смартфонів може говорити про те, що ваш сайт не оптимізований для мобільних пристроїв.

6. Звіт «Переходи»

Мабуть, один з найбільш важливих звітів, показує загальну статистику для кожної налаштованої на сайті мети:

• відсоток конверсії
• кількість досягнень мети
• кількість цільових візитів

Цілі в Яндекс.Метрика - це задані параметри, які фіксують певні дії відвідувача на сайті (відвідування сторінки, натискання на кнопку і т. Д.)

Налаштовані мети на сайті дозволяють відслідковувати ефективність каналів залучення трафіку не тільки за первинними показниками, а й за конкретними цільовими дій, які очікуються від відвідувача сайту. Цілі можуть бути різні: від відвідування певної сторінки сайту або перегляду, певної кількості сторінок, до оформлення замовлення на сайті або дзвінка.

Налаштовані мети в Яндекс.Метрика

Для установки простих цілей, кількість переглянутих сторінок або відвідування певної сторінки сайту, досить вказати необхідні параметри в налаштуваннях мети.

Діалог додавання мети в Яндекс.Метрика

Для установки цілей, які фіксують взаємодію користувача з сайтом, наприклад, відправка онлайн заявки з форми сайту, крім настройки мети в метриці також потрібно буде внести доповнення в код сайту.

Такі цілі дозволяють точно оцінювати кількість відвідувачів, які переходять до наступного кроку (покупка / запис і т. Д.).

У разі, якщо для замовлення або оформлення відвідувачеві необхідно пройти кілька кроків, встановлюється складова мета. Звіт по цієї мети містить статистику по кожному кроці. За допомогою такого звіту можна зрозуміти, на якому етапі у відвідувача виникають труднощі, відповідно, на цей крок потрібно звернути увагу і виправити його.

Звіт по цілі містить статистику по кожному кроці

При налаштованих цілях у вас з'являється можливість оцінювати їх виконання за будь-якими звітами метрики.

Наприклад, звіт за джерелами покаже які джерела приводять до вас тих відвідувачів, які оформляють заявки на сайті.

Звіт за джерелами відвідувачів

Звіт по пристроях надасть інформацію про те, з яких пристроїв заходять відвідувачі, які частіше скоюють замовлення.

Звіт по пристроях

резюме

Яндекс.Метрика має потужний інструментарій для веб-аналітики. У цій статті були розглянуті тільки найосновніші види звітів. Які конкретно інструменти метрики потрібно задіяти, безпосередньо залежить від тих завдань, які потрібно вирішити. У будь-якому випадку, необхідність використовувати такий інструмент для аналітики очевидна. Без нього вам буде практично неможливо зрозуміти, як працює ваш сайт, чи приносить він прибуток і які, задіяні інструменти по залученню потенційних клієнтів через інтернет, дійсно працюють.

Якщо у вас залишилися питання, то пишіть їх на нашу адресу [email protected] або дзвоніть нам за телефоном 8 (800) 200 · 69 · 20