Як повернути авіаквитки

1. У яких випадках можна повернути гроші за квитки
2. Повернення авіаквитків з вини авіакомпанії
3. безповоротні авіаквитки
4. У яких випадках можна здати неповоротні авіаквитки
5. Як обміняти квитки
6. Як повернути авіаквитки, якщо запізнилися на рейс
7. Як довго чекати грошей після повернення авіаквитків

Квитки на літак можна здати і отримати повну вартість перельоту. Також можна повернути найдешевші неповоротні авіаквитки, але отримати тільки частина грошей. Якщо змінилися плани, було відмінено поїздка або запізнилися на рейс, то знаючи правила, за якими авіакомпанії зобов'язані повертати пасажирам вартість авіаперевезення, можна не втратити всі свої гроші.

У яких випадках можна повернути гроші за квитки

Умови повернення авіаквитків на літак залежать від причин. Якщо повернення авіаквитків добровільний і пасажир за своїми особистими причинами відмовляється від перельоту, то він погоджується з умовами авіакомпаніями і штрафами. Сума, яку авіакомпанія поверне за невикористані авіаквитки, залежить від їх тарифу. Чим дешевше тариф, тим менше шансів здати авіаквитки. Якщо плануєте переліт чартером, економ-класом або купуєте пропозицію по акції, то врахуйте, що в разі відмови від поїздки вам не повернуть повної вартості авіаквитків, а при обміні доведеться доплатити.

Повернення авіаквитків з вини авіакомпанії

Пасажир може повернути повну вартість авіаквитків при вимушеному поверненні, який буває з вини авіакомпанії.

• Перенесення або скасування рейсу, більш, ніж на 3 години.
• Виконання рейсу не за розкладом.
• Зміна маршруту перельоту.
• Незабезпечення авіакомпанією стикування рейсів.
• Відсутність місця в літаку (сверхбронірованіе або овербукинг).
• Затримка пасажира через огляду в аеропорту (якщо при огляді не виявлено заборонених до перевезення речовин та предметів).

Повернення повної вартості авіаквитків також можливий при відмові в отриманні візи, у випадках госпіталізації, смерті або хвороби пасажира або його близьких родичів. Кожен випадок повернення авіаквитків авіакомпанії розбирають індивідуально, вимагаючи підтверджуючі документи: довідку з посольства або лікарні.

безповоротні авіаквитки

Найскладніше повернути гроші за неповернуті авіаквитки. Їх позначають написом Non Ref (Non Refundable) в розділі «Обмеження», що означає «Не відшкодовується». Навіть якщо напису немає, уважно вивчіть інформацію «Повернення» (Refunds) і «Обмін» (Change), т. К. Купуючи квиток, ви погоджуєтеся з умовами та правилами авіакомпанії.

Безповоротні авіаквитки відносяться до безповоротним тарифами, найчастіше їх продають по акціях і спецпропозицій. Такі авіаквитки є у всіх авіакомпаній, а особливо даний тариф популярний у лоукостерів: « перемога », airBaltic , Wizz Air , EasyJet , Ryanair та інших. Здавати неповоротні авіаквитки заборонено, але є винятки.

У яких випадках можна здати неповоротні авіаквитки

За неповернуті авіаквитки можна повернути гроші у випадках:

• Хвороби пасажира, члена його сім'ї або родича, який летить разом з ним на рейсі.
• Смерті члена сім'ї пасажира або близького родича.
• Відмови від польоту через затримку рейсу.

Зазначені випадки необхідно документально підтвердити до закінчення реєстрації на рейс і передати в авіакомпанію медичні довідки.

За неповернуті авіаквитки можна повернути частину грошей в розмірі аеропортового збору без поважної причини або документального підтвердження. Про це сказано в правилах Повітряного кодексу. Суму, рівну тарифу безповоротного авіаквитка, авіакомпанія не поверне.

Як обміняти квитки

Безпроблемний обмін на інший рейс буває рідко і в більшості випадків за нього доведеться доплатити. Сума доплати вираховується з розміру штрафу і різниці у вартості тарифів. Правила ті ж: чим дешевше авіаквиток - тим дорожче його обмін. Квитки бізнес-класу, як правило, від комісії звільняються. Якщо хочете обміняти квитки, то робіть це якомога раніше і обов'язково до вильоту літака. Порівняйте умови повернення та обміну - іноді вигідніше здати поточний авіаквиток і купити новий.

Як повернути авіаквитки, якщо запізнилися на рейс

Повернення авіаквитків при запізненні на рейс залежить від тарифу і правил авіакомпанії. Швидше за все гроші за авіаквиток не повернуть, або віднімуть серйозний штраф. Як тільки розумієте, що спізнюєтеся - відразу телефонуйте в авіакомпанію і попереджайте про це. Так ви повернете хоча б частину від вартості авіаквитка - аеропортовий збір. Якщо запізнилися на реєстрацію, але виліт ще не оголошений - біжіть до стійки і постарайтеся вирішити проблему зі співробітниками авіакомпанії. Деякі авіаперевізники йдуть на поступки і дозволяють обміняти квитки.

Як довго чекати грошей після повернення авіаквитків

Точний термін повернення грошей залежить від дати подання заявки, способу оплати і авіакомпанії. Якщо оформляли замовлення авіаквитків через банківську карту, то переклад прийде на цю ж карту в термін від 5 днів до 2 місяців.

Оформляти повернення авіаквитків необхідно там, де їх купували: на сайті авіакомпанії або квиткового агентства через форму зворотного зв'язку або по електронній пошті. Підготуйте копію паспорта, авіаквитків і реквізити - рахунок одержувача, повне найменування банку, БИК і кореспондентський рахунок. Якщо на лист або заявку не відповідають протягом 3 днів, необхідно телефонувати і з'ясовувати причину.

Якщо хочете скоротити ризики - вибирайте тариф з гнучкими умовами повернення. Інформацію про тарифи шукайте на сайті авіакомпанії. Найвигідніші умови для повернення і обміну діють на квитках бізнес-класу, самі незручні - безповоротні авіаквитки. Не забувайте, що повернути або обміняти квитки можна тільки там, де купували.

Обговорити як повернути авіаквитки у групі Авіаніті VK .

повернутися в довідник авіапасажирів або перейти до пошуку авіаквитків .

Поділіться з друзями: