Як і навіщо отримувати трафік з голосового пошуку

1. Статистика
2. Ок, Google, де мій трафік по голосовому пошуку?
3. Вивчайте пошукові запити
4. Voice-friendly запити в тексті
5. Зробіть мобільну адаптацію
6. Підвищіть швидкість завантаження сайту
7. висновки

Можливості голосових помічників Siri від Apple, Cortana від Microsoft, Google Assistant, Аліси від Яндекса вже оцінили не тільки водії, які не відпускають кермо, але і інші власники смартфонів.

Ми вважаємо, що ті, хто не використовують голосовий пошук для просування сайту, ризикують серйозно відстати від конкурентів.

Статистика

За даними дослідження Stone Temple Consulting, 56% пошукового трафіку сайти отримують з мобільних гаджетів і 44% - з десктопів. Велике значення, звичайно, має сфера діяльності компанії. Наприклад, відомості з фінансової області частіше запитують користувачі з комп'ютерів (близько 60%). З мобільного трафіку 75% запитів друкуються вручну, 25% надходять від голосу.

За деякими прогнозами до 2020 року рівень голосових запитів в мобільному пошуку захопить половину трафіку. Тому варто задуматися про використання цього ресурсу для просування.

На початку 2017 року загентство HigherVisibility опитало 2000 користувачів смартфонів.

Серед популярних відповідей про причини використання голосового пошуку: це легше, швидше, веселіше, і це єдиний доступний спосіб використовувати смартфон в конкретний момент часу.

27% респондентів використовували голосовий пошук хоча б раз на тиждень і 22% робили це щодня.

Найпопулярніші випадки використання голосового пошуку - ситуації, коли складно набрати запит вручну: за кермом автомобіля, при готуванні їжі або занятті спортом.

Найчастіші запити - знайти і включити музику, зачитати прогноз погоди, а також знайти відповіді на каверзні питання. Серед запитів є і комерційні - це цікаво бізнесу в першу чергу.

Компанія голосової аналітики VoiceLabs на початку 2017 року спрогнозувала продаж близько 24 мільйонів гаджетів з голосовим управлінням в 2017-м, так що загальне число таких пристроїв склало 33 мільйони.

Важливі для маркетологів можливості голосового пошуку - класифікація користувачів по підлозі і визначення їх місцезнаходження. Технології обробки людської мови дозволяють встановлювати зв'язок між послідовними питаннями. Алгоритми накопичують історію голосового пошуку кожного користувача. Вони встановлюють відносини між об'єктами пошуку, формуючи індивідуальну карту інтересів.

Західні маркетологи використовують сервіси аналітики голосових запитів, наприклад, Voice Analytics (компанії VoiceLabs). Алгоритми Google і Siri накопичують величезні обсяги даних і підлаштовуються під конкретного користувача, аналізуючи інтонації, акценти, типи побудови речень і словосполучень, взаємозв'язок з інтересами та уподобаннями в тих або інших товарах. Так Google вибудовує базу для персоналізованої видачі.

Ок, Google, де мій трафік по голосовому пошуку?

Рекомендації, які допоможуть збільшити трафік з голосового пошуку.

Вивчайте пошукові запити

Усні запити довше текстових: містять більше деталей, прийменників і вигуків. це з'ясували в 2015 році розробники Cortana від Microsoft.

Порівняйте текстовий запит «погода завтра» і усний «яка завтра буде погода». Отже, особливу увагу варто приділити низькочастотних довгим запитам.

Усні питання відрізняються наявністю питальних слів: «хто», «де», «що», «який», «навіщо», «як». Щоб отримати точну статистику, йдемо в сервіс роботи з ключовими словами Яндекс Wordstat. Вибираємо цікавить нас регіон і пристрій: десктоп, мобільні, планшети.

Використовуємо оператори додавання питань і робимо вибірку з найбільш природних за звучанням варіантів. Відповідні варіанти словосполучень зручно перекидати в поле Yandex Wordstat Assistant, де ви можете відсортувати їх будь-яким зручним способом: за алфавітом, по частотності, по порядку додавання; а потім скопіювати і вставити в таблицю Exсel для техзавдання копірайтер.

Попрацюйте з декількома питальними словами, поповнюючи список відповідних запитів. Чим різноманітніше семантика в рамках одного тематичного запиту, тим краще для ранжирування.

Для роботи із запитами в Google використовуйте сервіс Google Analytics і Google Trends для відстеження популярності вашого запиту (за даними статистики ви зможете зорієнтуватися і вибрати найбільш підходящий момент для публікації).

Використовуйте в тексті як питання в повній формі, так і відповідь. Зробити це потрібно гармонійно, один з ефективних варіантів - оформлення питання як заголовок або підзаголовка. Наприклад, пишете статтю в блог під назвою «Який подарунок можна подарувати дівчині на Новий рік» і далі пропонуєте найцікавіші подарунки, в тому числі і з вашого магазину.

Voice-friendly запити в тексті

Це нове поняття, що припускає запити в форматі звичайного повсякденного бесіди і використання оціночних слів з позитивним і негативним забарвленням. Наприклад, для заголовків статей в блозі підійдуть такі слова і фрази, як «кращі», «інструкція», «найдешевша», «де купити», «що подивитися».

Якщо людина приїде в Нижній Новгород, він продиктує своєму смартфону не "Нижній Новгород пам'ятки», а «що подивитися в Нижньому Новгороді». Ми просимо голосового помічника підказати, «куди сходити з дитиною», а не «місця для відпочинку з дітьми».

Найчастіше voice-friendly запити поміщають в заголовки, тайтли, метаописания, згадують ще кілька разів в тексті.

Для більш точного спрацьовування фільтра геолокації в пошуковому алгоритмі використовуйте в тексті вказівки міста, району (якщо це потрібно). Популярні пошукові запити в форматі «автошкола поруч зі мною».

Щоб ваш товар або послуги стали актуальними для людей, які звикли додавати «поруч зі мною», зробіть контекстну рекламу локальної через Google Location. Вся необхідна інформацію відображається відразу (адреса, телефон, час роботи), для подробиць людина перейде на сайт або відразу подзвонить. Результати на карті показуються вище органічної видачі, тим більше користувач з більшою ймовірністю буде шукати саме там.

Зробіть мобільну адаптацію

Це обов'язково для всіх сучасних сайтів. Контент сайту повинен легко сприйматися з екранів мобільних і планшетів.

Мобільна адаптація включає в себе використання мікророзмітки для легшого «прочитання» вашого сайту пошуковим роботом. Правильне структурування мікроданних (точної адреси, схеми проїзду, цін, номерів телефону) підвищить ваші шанси потрапити на верхні рядки мобільного видачі не тільки при голосовому пошуку.

Простежте коректне відображення всіх елементів з різних пристроїв (картинки, CSS, відеоролики, JavaScript). Відмовтеся від Flash, якщо ви його використовуєте, - він не підтримується багатьма смартфонами.

Розгорнутий грамотний сниппет з ключовими словами, відображенням рейтингу, телефону, кількістю відгуків і привабливими смайлами підвищує ймовірність не тільки кращого ранжирування, а й більшою кликабельности.

Підвищіть швидкість завантаження сайту

Якщо хостинг знаходиться в одній з країн Європи, а ваша цільова аудиторія - в Росії, то є ризик зниження швидкості завантаження сайту. Швидкість - один з ключових чинників пошукової видачі. за даними Google, користувачі очікують завантаження сайту не більше 3-4 секунд.

Стандартний порядок операцій по збільшенню швидкості завантаження сайту корисний і для конверсії:

• зменшення «ваги» графіки;
• зменшення «ваги» завантажуваних сторінок;
• спрощення і скорочення коду JavaScript і CSS;
• запуск кешування даних;
• використовуйте Accelerated Mobile Page (AMP), Турбо-сторінки.

Якщо вважаєте, що 7-8 секунд - задовільний результат, то згадайте, що при великому обсязі трафіку сайт може сильно гальмувати. Також завантаження ресурсу буде стримувати велику вагу неоптимізованих сторінок з графікою, відео і складним внутрішнім кодом. Більшість користувачів голосового пошуку використовують мобільний інтернет. Далеко не скрізь є LTE, а більшість тарифних планів базуються на конкретних оплачених обсягах трафіку. У підсумку через велику вагу сайт не тільки повільно завантажується, але ще й «з'їдає» мегабайти обмежений трафік. Такий підхід більшість відвідувачів не схвалить і просто піде до конкурентів.

висновки

Оптимізувати свій сайт через прагнення потрапити в голосову видачу - справа важлива, адже популярність голосових запитів буде тільки рости. Інструкція досить проста і не зажадає великих вкладень. Наші поради допоможуть вам отримати більше органічного трафіку на сайт, в тому числі і з голосового пошуку.

Думка редакції може не збігатися з думкою автора. Ваші статті надсилайте нам на [email protected] . А наші вимоги до них - ось тут .