Наш ассоциированный член www.Bikinika.com.ua

Як отримати на час ремонту від магазину іншу техніку

  1. Орфографічна помилка в тексті:

3 серпня 2011, 12:42 Переглядів: 3 серпня 2011, 12:42 Переглядів:   На час гарантійного ремонту можна вимагати заміну товару

На час гарантійного ремонту можна вимагати заміну товару.

"Добрий день," Юрлікбез "! У мене зламався телефон. Вже вдруге я відношу його в салон на ремонт, так як він ще на гарантії. В салоні ремонт триває близько 30 днів, і весь цей час я перебуваю без телефону. Як мені зробити, щоб на момент ремонту мені все-таки дали телефон? Що і куди потрібно писати? чи вправі я вимагати гроші від продавця назад? Заранее спасибо! "- Дмитро.

Консультує Олександр Ладигін, голова ради Всеукраїнської громадської організації "Якість життя":

"Якщо ваш телефон підлягає гарантійному ремонту (а судячи з того, що у вас його забирають на ремонт, це так і є), то продав його вам магазин зобов'язаний за законодавством надати інший телефон, якщо ви в ньому потребу. У нього повинен бути так званий обмінний фонд, з якого видається техніка в тимчасове користування. Це не тільки мобільні телефони, але і телевізори, мікрохвильовки, пральні машини, морозильники та ряд іншої техніки, позначеної в Постанові Кабміну України.

[Money1]

Але щоб отримати товар з обмінного фонду, вам необхідно при здачі телефону на ремонт вказати в своїй заяві, що вам потрібен інший апарат. Що ж стосується повернення грошей, то його ви маєте право вимагати, якщо у вашому телефоні буде знайдений істотний недолік - тобто такий, який не можна усунути за допомогою ремонту. Судячи з того, що ви вже двічі здавали телефон на такий довгий термін, він дійсно може не підлягати ремонту, а значить, ви маєте право вимагати за нього гроші. Звичайно, це можливо тільки в тому випадку, якщо телефон несправний не з вашої вини. До речі, зверніть увагу на термін ремонту: за законом, він не повинен перевищувати 14 днів, якщо в документах, які ви підписували при його здачі, що не значилося, що ви згодні з іншим терміном. Якщо такого немає, то ви також має право вимагати виплату неустойки за кожен прострочений день в розмірі 1% від вартості телефону ".

Питання надсилайте на адресу: [email protected]

Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram

Ви зараз переглядаєте новина "Як отримати на час ремонту від магазину іншу техніку". інші Новини політики дивіться в блоці "Останні новини"

Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter

Орфографічна помилка в тексті:

Послати повідомлення про помилку автора?

Виділіть некоректний текст мишкою

Дякуємо! Повідомлення відправлено.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

Як мені зробити, щоб на момент ремонту мені все-таки дали телефон?
Що і куди потрібно писати?

Новости