Бізнес-блогінг: керівництво до дії

1. «Блог - це марна трата ресурсів»
2. Прокачай свої digital-скіли!
3. «У нас немає кому писати / це занадто складно / немає часу»
4. «Наші клієнти не читають блоги»
5. Зміцнюємо позиції у видачі
6. Постранічний SEO
7. частий блогінг
8. Свіжий і затребуваний контент
9. гостьовий постинг
10. Як створити ефективний бізнес-блог?

Пам'ятайте часи, коли блоги обмежувалися тільки простором LiveJournal, а пости в них розміщувалися на теми, цікаві вузькому колу читачів? З тих пір ситуація змінилася, і сьогодні блогінг для бізнесу - один з наріжних каменів контент-маркетингової стратегії. Блог не тільки привертає трафік на сайт, але і працює на репутацію бренду, підвищує довіру цільової аудиторії і, як наслідок, продажу.

Ви ще не освоїли цей безцінний ресурс? Пропонуємо невелике керівництво до дії, яке допоможе створювати лідогенерірующій контент.

Але перш ніж ми поділимося нашим досвідом створення лідогенерірующего контенту, давайте спершу розвіємо кілька помилкових уявлень про бізнес-блогінгу.

«Блог - це марна трата ресурсів»

Так, блогінг не повинен бути пріоритетним напрямком, якщо ви очікуєте швидкого ROI. Блог працює на перспективу, і його не можна порівнювати з комерційними сторінками на кшталт Лендінзі, де працює найпростіша воронка: відвідувач - лід - клієнт.

Прокачай свої digital-скіли!

COSSA рекомендує круті практичні онлайн-курси для прокачування ваших digital-ськиллов:

COSSA гарантує якість програм і навчання за всіма цими освітніми програмами.

Реклама

Однак блог підвищує обізнаність ЦА про бренд. В результаті зростає і якість лидов, які приходять до вас за інформаційними запитами з пошукових систем або іншим каналам.

Що простіше: написати один роз'яснюють пост або, скажімо, провести 100 консультацій потенційних клієнтів? Причому стаття не обов'язково повинна розповідати про ваш продукт або компанії (скоріше, навпаки), її мета - спровокувати «ефект взаємності». Це може бути як проста підписка на блог / соцмережі, так і реєстрація у вашій системі. Користувач повинен вас запам'ятати.

Блогінг не покликаний стати прямим джерелом доходу, але він виразно робить позитивний вплив на його зростання. У LPgenerator блог бере активну участь у воронці продажів: ліди, які читають блог протягом 7-денного тестового періоду на платформі, конвертуються в клієнтів в 5-7 разів частіше, ніж ті, хто не відкрив жодної статті. Те ж стосується утримання (там залежність 2: 1).

«У нас немає кому писати / це занадто складно / немає часу»

Години роботи, вкладені в блог, не пройдуть даром, але це дійсно може вас поглинути. Реально оцініть тимчасові витрати і, якщо самі не встигаєте / не вмієте, найміть когось для ведення блогу.

Ідеї ​​для статей часто лежать на поверхні: відповідайте на гіпотетичні питання і сумніви відвідувачів, знаходите відгук, кажучи про те, що їх турбує. Беріть якістю, а не кількістю. Хоча не кожна стаття стає хітом, успішність блога не залежить від наявності одних суцільних влучень. Важливо, щоб добротний матеріал становив більшу частину ваших публікацій. Але пам'ятайте, що контент повинен фокусуватися на образі ідеального покупця, а не на вас.

Наша команда складається з повністю віддаленого штату перекладачів і копірайтерів (10-12 чоловік), пари редакторів, журналістів, верстальника і керівника відділу (за сумісництвом - головного редактора). Усередині компанії ми тісно співпрацюємо між собою: інші відділи надають блогу всю необхідну інформацію як про самих клієнтів, так і різних технічних нюансах роботи з платформою. Дизайнери відповідають за зовнішнє оформлення, а рішення приймаються виходячи з конкретних аналітичних даних.

«Наші клієнти не читають блоги»

Чи працюєте в нудною ніші або вашої цільової аудиторії ніколи витрачати час на читання статей? Можливо, але все люди при цьому використовують пошукові системи. Ви шукаєте відповідь на своє питання - і неминуче заглядаєте в чийсь блог.

Пишіть на суміжні тематики, цікаві вашої ЦА. Продаєте навантажувачі? Створюйте контент про досвід інших компаній (наприклад, Amazon і подібні), експлуатацію складу (прибирання, ремонт, інженерні мережі), оптимізацію роботи (графік під'їзду транспорту, чистка снігу), тонкощі митниці і так далі. Рішення про покупку, як правило, приймають не перші особи компаній, а їх уповноважені - на них і орієнтуйтеся. Головне, сильно не відхилятися від ніші. Контент для всіх підряд - це гроші на вітер.

У серпні 2016 роки ми відмовилися від стратегії генерації неякісного трафіку на сайт через блог, якої дотримувалися останні кілька років. Статті стали більш нішевими і заточеними під потенційних клієнтів. Незважаючи на наші побоювання, цільовий трафік виріс на ~ 40%, а разом з ним - і число лидов, які стають клієнтами, читаючи наш блог.

Зміцнюємо позиції у видачі

А тепер розглянемо декілька практичних рекомендацій по ефективному просуванню блогу.

Постранічний SEO

Щоб блог з'являвся у верхніх рядках пошукової видачі, недостатньо писати якісний контент (особливо на перших порах). Якщо хочете підвищити впізнаваність і трафік, подбайте про пошукової оптимізації.

Приклад: створюємо нову статтю на основі ключового запиту «оптимізація конверсії».

Заголовок сторінки (H1) (максимум 70 літер): 50 кроків до оптимізації конверсії: гайд від [XXX - назва вашої компанії]
Заголовок одного з розділів (H2): Оптимізація товарної сторінки
URL: site.ru/blog/2016/12/02/50-shagov-k-optimizacii-konversii-gajd-ot-lpgenerator/
Основний контент (+/- перші 200 слів):
«Це керівництво з 50 кроків по оптимізації конверсії допоможе поліпшити ваш маркетинг».
ALT-текст зображення: <img alt = "50 кроків до оптимізації конверсії: гайд від [XXX]" src = "...">
Мета-опис (максимум 150 букв): Чек-лист щодо оптимізації конверсії від [XXX] з 50 рад, як ефективно конвертувати в продажу.

частий блогінг

Кожен четвертий користувач нашої системи починає шлях з блогу. При цьому близько 80% наших читачів приходить в блог з пошукових систем. Роблячи часті пости на актуальні теми, ви створюєте більше індексованих сторінок. Це важливо, оскільки інтернет-користувачі постійно шукають інформацію про тих чи інших продуктах або сервісах, і нехай вони краще отримають ці відомості в вашому блозі, ніж на сайтах конкурентів.

За даними статистики HubSpot , Якщо ви будете публікувати 16+ постів в місяць, ваш трафік зросте в 3,5 рази в порівнянні з публікацією 0-4 постів.

Для B2B-компаній щомісячний постинг 11+ статей збільшує трафік втричі в порівнянні з публікацією одного поста або повною тишею.

Важливо: наведені значення актуальні для початківців блогерів. Якщо ви будете підтримувати регулярний постинг з високою частотою (не менше 1-2 статей в день), то вже опублікований контент буде залучати трафік нарівні з новим, підсумовуючи показники:

Зростання кількості перегляду сторінок блогу LPgenerator з моменту першого поста

Щомісячний трафік нашого блогу (перша стаття з'явилася в 2011 році) становить близько 450 000 унікальних переглядів, з них - близько 230 тисяч нових користувачів щомісяця і 20 тисяч постійних читачів. Частота постинга: три статті в будні дні і одна - у вихідні.

Свіжий і затребуваний контент

Повторимо: якщо ви пишете про все підряд без оглядки на «біль» вашого ідеального покупця або раз по раз переробляєте свої колись успішні статті, це обернеться проти вас. Google вже запровадив практику покарань сайтів, що надають дубльований або нерелевантні контент: їх рейтинг в пошуковій видачі автоматично знижується.

Пошукові системи заохочують регулярне створення корисного контенту. Google оцінює його вище інших традиційних SEO-тактик. Публікуючи на сайті потужний контент, яким хочеться ділитися, ви стверджуєте себе як експерта в даній області і підвищуєте цінність бренду.

гостьовий постинг

Якщо ви вже набили руку в мистецтві створення статей або готові ділитися власним досвідом з більш широкою аудиторією, саме час спробувати себе в гостьовому блогінгу.

По-перше, це брендинг. Чим частіше назва компанії з'являється на сторінках популярних ресурсів, тим вище загальна обізнаність про бренд. Причому зовсім необов'язково просувати за допомогою таких постів сам продукт: досить простого згадки специфіки і наявності реферального посилання на сайт / Лендінгем (публікації на Cossa - відмінний приклад такого контенту).

По-друге, якщо ваш контент виявиться цікавий читачам інших майданчиків, це спровокує зростання трафіку, а також зміцнить ваші позиції у видачі. Причому публікуватися можна абсолютно безкоштовно, на умовах взаємовигідної співпраці.

Як створити ефективний бізнес-блог?

Сподіваюся, ви переконалися, що блог - це важлива ланка контент-маркетингової стратегії. На закуску пропонуємо список з 10 рекомендацій, які допоможуть вам при розробці цього потужного інструменту генерації трафіку і лидов:

1. Зробіть підписку на блог. Чим більше у вашого блогу постійних читачів, які поки не є вашими клієнтами (знаходяться у верхній частині вашої воронки конверсії), тим вище шанс, що в момент прийняття рішення про покупку вони зроблять вибір на вашу користь.

2. Переконайтеся, що ваші блог і основний сайт належать до одного домену. Використовуючи різні домени, ви зменшуєте SEO-цінність і того, і іншого, а також погіршує UX.

3. Впровадити графік регулярних публікацій. Читачі блогів люблять постійність. Їм важливо знати, коли вони зможуть отримати новий контент. Неважливо, на якій основі ви постите - щомісяця, щотижня, щодня або кілька разів на день - робіть це регулярно. Чи не публікуйте статті відразу ж після написання, звіряйтеся з графіком.

4. Генеруйте достатню кількість постів для досягнення цілей по трафіку. Щоб залучити більше відвідувачів, пишіть на трендові теми. Якщо ви робите цікаві публікації згідно з розкладом, але трафік не збільшується, доведеться постити частіше.

5. Використовуйте шерингові кнопки. Як інакше читачі зможуть поділитися вподобаним матеріалом? Успіх блогу безпосередньо залежить від його популярності.

6. Вставляйте помітну кнопку заклику до дії в кожну статтю, це кращий спосіб отримати максимальний за відгуками друзів потенціал від блогу.

7. Створюйте контент, орієнтуючись на образ ідеального покупця. Ваші потенційні споживачі не будуть читати блог, якщо його наповнення не відповідає їхнім запитам. Бізнес-блог - це не платформа для міркування на різні теми. Це спосіб давати людям нові знання, залучати і підштовхувати їх до подальшого просування по воронці продажів.

8. Оптимізуйте швидкість завантаження і мобільну версію блогу. Протестуйте швидкість завантаження ваших статей, оцініть можливості її збільшення (відмова від великих фотографій, спрощення коду і т.д.). Не забудьте зробити полегшену версію блогу для перегляду на смартфонах і планшетах.

9. Проведіть повну SEO-оптимізацію контенту, інакше він не буде з'являтися в результатах пошукової видачі. Для початку визначте найпопулярніше ключове слово для кожного типу статей, і включіть його в заголовки, хедери, ALT-теги і картинки (можна розбити пости за категоріями). Крім цього, робіть посилання на пов'язані статті, так як це допомагає збільшити їх вагу.

10. Розкажіть, хто ваші автори. Якщо ви змогли добитися того, щоб ваш контент став цікавий аудиторії, подаруйте йому ім'я і обличчя: додайте авторський блок в футер статті (якщо контент авторський, а якщо ні - то обов'язкове посилання на джерело). Це створює вам репутацію галузевого експерта, а також сприяє підвищенню довіри.

Високих вам конверсій!

Від редакції: одна з майданчиків, на якій можна застосувати поради з цієї статті - корпоративні блоги на Cossa.ru.

Думка редакції може не збігатися з думкою автора. Якщо у вас є, що доповнити - будемо раді вашим коментарям. Якщо ви хочете написати статтю з вашою точкою зору - прочитайте правила публікації на Cossa.