Балаковської туристи "застрягли" в Лазаревському через розорився турагентства

38 Балківська туристів - 33 дорослих і п'ятеро дітей - не змогли відпочити в Лазаревському через розорився турагентства. Люди купили автобусні тури через агентство "Ірис", яке тимчасово припинило свою діяльність через фінансові труднощі, а в результаті приїхали люди не змогли розміститися в готелі, оскільки її турагентство не сплатили.

"Всі претензії будуть розглядатися в письмовому вигляді, в суді. Нам щиро шкода, ми приносимо свої вибачення всім постраждалим туристам. Але фінансова нестабільність агентства була вже з 2014 року, коли розпочалася низка банкрутств партнерів, від яких ми зазнали величезних збитків. Виправити ситуацію не смоглііз відмову у фінансовій допомозі. Також величезну роль зіграв зростання валюти і спад потоку туристів, що призвело до сумного висновку нашого агентства ", - пояснює компанія" Ірис "на своєму офіційному сайті.

Як розповіли в адміністрації Балаковської району, частина туристів в даний час поїхала додому, а частина - залишилася відпочивати в Лазаревському, сплативши витрати самостійно. Зараз це питання знаходиться на контролі в обласної прокуратури і ФСБ. Туристи мають намір звертатися до суду і стягувати з компанії збиток, в тому числі моральний.

Залишити коментар