Автоматизація готелю - ефективна робота в кілька кліків

1. Які завдання вирішує програма автоматизації готелів
2. ведемо документацію
3. Рутинній роботі - немає

Автоматизація готелю - ефективна робота в кілька кліків

Функціонування готелю досить складний механізм, що вимагає уваги і постійного контролю. Забезпечення роботи готелю здійснюється чималим штатом співробітників, і при проживанні в готелі ми навіть не замислюємося, скільки людей беруть участь в облаштуванні комфорту постояльців.

Безумовно, співробітники готелю роблять багато, але без сучасних засобів автоматизації сьогодні не обійтися. Це необхідно не тільки для зручності адміністрації, а й для оптимізації роботи готелю і його основних функцій. І якщо раніше достатньо було зошити і калькулятора, то сьогодні роботу адміністратора готелю можна собі уявити без комп'ютера.

Які завдання вирішує програма автоматизації готелів

Заселяємо гостя

Одна з найголовніших функцій готелю - це поселення гостей. Для обробки даних і наочного подання інформації про наявність номерів існує такий поняття як «Шахматка». Вона являє собою таблицю, в якій відображається інформація про заселення по днях. Таким чином, таблиця нагадує шахову дошку. «Шахматка» дозволяє мати актуальну інформацію про заповнювання готелю. Звичайно, можна вести облік в MS Excel або Google Docs, але це значно знижує продуктивність роботи і в результаті призводить до накопичення великої кількості інформації і, як наслідок, виникнення помилок, які можуть знизити продуктивність готелю. Вибираючи систему автоматизації, зверніть увагу, щоб «Шахматка» була доступна всім співробітникам (тобто синхронізувалася з усіма підключеними комп'ютерами). І, звичайно, не варто забувати про планшетах і смартфонах. Підбираючи програму, зупиніть свій вибір на тій, яка може працювати з різними гаджетами і операційними системами. Таким чином, де б ви не знаходилися, ви завжди будете в курсі всіх справ.

ведемо документацію

Автоматизація передбачає собою комплексний процес і вона була б неповною без ведення облікових, розрахункових та інших документів. Ви тільки уявіть, що після заповнення інформації про гостя, ви потім відкриваєте текстовий редактор, щоб надрукувати збережені в таблиці дані на підтвердження, потім передплачуєте рахунок, а потім з тими ж даними акт. І кожен цей файл потрібно зберегти, потім зайти на пошту, скопіювати адресу одержувача, прикріпити потрібні файли і відправити. Утомливо читати, правда? А робити це все по кілька разів на день ще утомительнее. Програма формує документацію автоматично, позбавляючи адміністратора від всіх перерахованих вище дій.

Це самі основні завдання, які вирішують програми автоматизації. Сучасні програми пропонують такий арсенал функціональних можливостей, який дозволить управляти роботою готелю онлайн.

Рутинній роботі - немає

Ще один важливий момент - можливість синхронізації системи з каналом продажів (Channel Manager). Це дозволить вам позбавитися від нудьги, пов'язаної з оновленням інформації на сайтах онлайн-бронювання. Все броні відображаються в «шахматки», а номери автоматично знімаються з продажу.

Для тих, хто саме зараз знаходиться в пошуках програми для автоматизації готелів, можемо порекомендувати новинку на ринку програмного забезпечення - PMS Cloud . Крім широкого набору функціоналу, ці програми може похвалитися вагомою перевагою - PMS Cloud ґрунтується на хмарних технологіях. Це означає, що ніяке обладнання, окрім комп'ютера вам не потрібно. Розробка належить українським девелоперам, що, безсумнівно, викликає гордість. Програма доступна готелям з будь-яким номерним фондом, до того ж ви можете використовувати лише базовий модуль і оплачувати тільки його. На сайті доступна DEMO-версія і ви можете випробувати його, так би мовити на собі.