ІП сплатив холодильник зі свого рахунку, і йому відмовили в поверненні - судові історії в Т-Ж

1. Чому від магазину зажадали компенсацію?
2. Чому тоді магазин не захотів платити?
3. Що сказали суди?
4. З рахунку ІП взагалі можна платити за особисті покупки?
5. Я оплачую особисті покупки з рахунку ВП. Як все оформити, щоб захистити права споживача?

Мама попросила сина подарувати їй на Новий рік холодильник. Сама сходила в магазин, вибрала відповідну модель і взяла рахунок на 54 тисячі рублів. Доставку замовила на свою домашню адресу. Син оплатив мамин холодильник через банк, прямо з рахунку ВП.

Катерина Мирошкина

економіст

Холодильник привезли, мама їм користувалася цілий рік, але за тиждень до кінця гарантії щось зламалося. Приїхав майстер з сервісного центру і забрав холодильник в ремонт. Але потрібних запчастин не виявилося і зробити ремонт вчасно не вийшло.

Підприємець відправив у магазин претензію: забирайте свій холодильник і повертайте гроші. Але не ту суму, яку я заплатив, а з урахуванням подорожчання, неустойки та штрафу, як того вимагає закон про захист прав споживачів. Магазин повернув тільки ту суму, яку отримав від ІП рік тому, як ніби він відвантажив товар для бізнесу, а не для особистого використання.

Справа про зламаний холодильнику дійшло до Верховного суду. Якщо ви теж платите за покупки з рахунку або карти ІП, ці висновки вам знадобляться.

Чому від магазину зажадали компенсацію?

На холодильник діяла гарантія - 12 місяців. До кінця гарантії зламався модуль управління. У сервісному центрі сказали, що потрібен ремонт, забрали холодильник і замовили запчастини. Чекати їх потрібно було довго. А згідно із законом про захист прав споживачів, якщо ремонт не встигають зробити за 45 днів, можна розірвати договір, повернути товар і забрати всі гроші.

З холодильником так і вийшло. Його віддали на ремонт в кінці грудня, а в лютому запчастин так і не було. Мама з сином вирішили, що чекати більше не хочуть, і зажадали повернути їм всю суму з компенсацією:

• Вартість холодильника рік тому - 54 000 Р.
• Подорожчання цієї моделі за рік - 26 000 Р.
• Моральна шкода - 5000 Р.
• Витрати на юриста - 20 000 Р.
• Неустойку 1% в день і штраф 50%.

ІП не оскаржував, що заплатив за холодильник зі свого підприємницького рахунку. Так, у нього є кілька кафе, але в бізнесі він цю техніку ніколи не використовував: замовлення робила мама, доставку зробили їй на домашню адресу, майстер з сервісного центру приїжджав теж додому. Нехай платять так само, як звичайним споживачам, з компенсацією.

Чому тоді магазин не захотів платити?

Магазин повернув вартість холодильника - 54 тисячі рублів. Раз товар на гарантії і зламався, так і бути - ось гроші.

Але подорожчання і компенсації магазин виплачувати не захотів. За холодильник платив ІП, а це вже не просто покупець. На покупки для ІП і юросіб закон про захист прав споживачів не поширюється. І вимагати таких самих гарантій ІП не може.

Якщо підприємець купує холодильник в кафе або магазин, то діють звичайні норми цивільного кодексу. Там нічого немає про подорожчання і штраф 50%. Такі компенсації ІП не покладені. Цей підприємець вирішив боротися за свої права і пішов до кінця.

Що сказали суди?

Холодильник купували для особистих потреб. Хоч і платив ІП, але користувалася технікою його мама - і не в кафе, а вдома. Тут працює закон про захист прав споживачів.

Але компенсацію потрібно знизити. Так як вартість холодильника вже повернули, доплатите ще стільки:

• Подорожчання - 26 000 Р.
• Моральна шкода - 3000 Р.
• Витрати на юриста - 10 000 Р.
• Неустойка - 16 000 Р.
• Штраф 50% - 23 000 Р.

Разом 78 000 Р зверху.

Закон про захист прав споживачів працює, тільки якщо товар купує фізособа і для особистих потреб. Якщо холодильник, стіл або машину купують для бізнесу, цей закон вже не працює і вимагати компенсацію за нього не можна.

ІП каже, що купував холодильник для особистих потреб. Але платив щось він з рахунку ВП. Значить, і договір він уклав як ВП. Навіть якщо потім цей холодильник він передав мамі, закон про захист прав споживачів вже не діє.

Районний суд виніс незаконне рішення: якщо гроші за холодильник повернули, на цьому все. Інших компенсацій не буде.

При замовленні товару в магазині договір купівлі-продажу вже мав на увазі, що товар використовуватимуть не для бізнесу, а для особистих потреб.

ІП - це громадянин, який займається бізнесом і товари купує теж для бізнесу. Споживач - це людина, яка купує щось для себе або додому. Тобто використовує товар в побуті.

Якщо хтось зареєстрований як ІП, це не означає, що він не може купити товар для себе і захищати свої права як споживач.

Не можна робити висновок про комерційне використання будь-якого товару тільки тому, що за нього заплатили з рахунку ВП.

Якщо холодильник купували мамі додому, повинен діяти закон про захист прав споживачів.

Підсумок. Рішення обласного суду скасували. справа переглядатимуть з урахуванням висновків Верховного суду. Поки остаточного вердикту немає, але висновки вже можна використовувати.

З рахунку ІП взагалі можна платити за особисті покупки?

Так можна. Гроші ІП - його особисті. Він може витрачати їх в тому числі і на подарунки мамі. Такі витрати можна врахувати при розрахунку податку, але витрачати так гроші законно. А ось фірма не може вільно платити з рахунку за холодильник для директора. Для нього це буде дохід, з якого доведеться щось заплатити в бюджет самому директору або компанії.

Ніхто не забороняє платити за мамин холодильник з розрахункового рахунку ІП. Це навіть надійніше і вигідніше, ніж зняти готівку й оплатити покупку в магазині.

Я оплачую особисті покупки з рахунку ВП. Як все оформити, щоб захистити права споживача?

Закон про захист прав споживачів працює при таких умовах:

1. товар або послугу купує фізособа;
2. покупку використовують для особистих, сімейних і домашніх потреб.

Якщо ви купуєте що завгодно собі або в подарунок родичам, можете платити карткою, прив'язаною до рахунку ІП, і навіть платіжним дорученням. Але запасіться доказами, щоб в разі чого підтвердити, що це холодильник не в кафе, а додому. А на машині ви їздите на роботу, а не підробляєте в таксі.

Ось що може стати в нагоді:

1. Рядок в договорі, що це покупка для особистих потреб.
2. Замовлення в звичайному інтернет-магазині, який продає фізособам в роздріб на підставі оферти.
3. Купівля в невеликій кількості, а не оптовими партіями.
4. Доставка на домашню адресу.
5. Виклик майстра для ремонту на будинок.

Іноді товари купують як ніби для себе, а використовують їх в бізнесі. А потім через це не можна отримати компенсацію - наприклад, як в історії зі страховкою каско за автомобіль, який здавали в оренду.

Ще можна купити нежитлове приміщення як ніби для особистих потреб, але його призначення саме по собі ставить під сумнів можливість використання не для бізнесу. тоді покупцеві доведеться якось доводити , Що можна застосовувати закон про захист прав споживачів. А потім можуть бути проблеми з податковою, коли вирішите продати майно.

Якщо товар і правда купується для себе, а не для бізнесу, платите за нього як завгодно. А потім можете його продати або подарувати. І новий власник теж буде захищений законом про захист прав споживачів.

Якщо турбуєтеся, що потім не зможете отримати компенсацію або будете ходити по судах, платите з особистої карти. Переводите гроші з рахунку ІП на особистий в додатку і витрачайте їх на свій розсуд.