Номер «живого» оператора Мегафон
Найлояльнішої щодо своїх клієнтів по праву вважається компанія Мегафон. Користувачі цієї стільникового зв'язку при необхідності зателефонувати на номер оператора і поспілкуватися «наживо» зі співробітником служби підтримки, без особливих зусиль зроблять це.
Також у консультантів Мегафона Можна отримати відповіді на питання, що цікавлять в онлайн-режимі, по електронній пошті і СМС.
Як зателефонувати «живому» оператору Мегафон
«Дзвінок на короткий номер з мобільного для абонентів Мегафон» Для клієнтів компанії передбачений єдиний номер 05 00, дзвінки на який безкоштовні.
Щоб відбулося з'єднання з співробітником колл-центру, потрібно почекати початок роботи голосового меню. Відразу ж вас з'єднають з віртуальним помічником, який розпізнає голосові команди і відповідає на будь-які питання. Для з'єднання з «живим» оператором Мегафон необхідно сказати «Зв'яжіть мене з оператором» або щось подібне.
«Дзвінок оператору з будь-якого номера» Співробітникові центру можна зателефонувати зі стаціонарного апарату, з Мегафона або з сім-карти іншого оператора.
Для цієї мети існує загальноприйнятий офіційний номер 8 800 55 00 500. На ваш дзвінок обов'язково відповість оператор. Дія номера поширюється на всю території Росії, дзвінок безкоштовний.
«Дзвінок на номер оператора Мегафон з міського» Ви можете зателефонувати оператору Мегафон зі стаціонарного телефону. Співробітники служби підтримки приймають дзвінки з місцевих міських телефонів в окремих регіонах Росії (для Москви такого номера немає).
- Брянськ і область - 8 (4832) 30 05 00;
- г.Владимир і область - 8 (4922) 60 05 00;
- г.Калуга і область - 8 (4842) 40 05 00;
- г.Курск і область - 8 (4712) 74 55 00;
- Нижній Новгород і область - 8 (8314) 13 15 00;
- г.Орел і область - 8 (4862) 63 05 00;
- г.Рязань і область - 8 (4912) 51 05 00;
- г.Тула і область - 8 (4872) 79 05 00.
«Дзвінок на телефон оператора Мегафон з закордону» Перебуваючи в режимі міжнародного роумінгу, перебуваючи за кордоном, Ви можете безпосередньо зв'язатися з оператором Мегафон, зателефонувавши безкоштовно в довідкову на номер +7 926 11 10 500 (обов'язково міжнародний формат!).
Для корпоративних клієнтів в режимі міжнародного роумінгу передбачено два номери для зв'язку: 05 00 і 05 55. Ознайомитися з переліком держав, де діють ці номери, можна, відвідавши сайт компанії .
З'єднання зі службою підтримки відбудеться за допомогою зворотного зв'язку: коли Ви наберете телефон оператора - або 05 00, або 05 55, дзвінок перерветься, а через деякий час піде дзвінок від співробітника колл-центру з одного з номерів - +7 928 11 10 500 або + 7 928 11 10 555. Дані вхідні дзвінки безкоштовні.
«Дзвінок на корпоративний номер оператора» Для корпоративних клієнтів існує гаряча лінія за номером 05 55, набравши який, Ви зможете додзвонитися на підтримку і поспілкуватися з консультантом компанії.
Додаткові способи зв'язатися з оператором Мегафон
Ваше питання може бути адресований в службу підтримки за допомогою СМС на номер 05 00.
При відсутності телефонного зв'язку з оператором Мегафон, можна проконсультуватися в онлайн-режимі. Для таких випадків в компанії надається сервіс "Онлайн консультант" . Відповідь на ваше запитання піде практично миттєво.
Ви можете скористатися «Сервіс-Гідом» і вирішити свої питання, не звертаючись ні до кого по допомогу.