ВКонтакте запустила додаток «Магазин товарів»
команда ВКонтакте випустила додаток «Магазин товарів», яке стане в нагоді тим, хто вже використовує сервіс Товари ВКонтакте для просування свого бізнесу. За допомогою нової програми прямо в співтоваристві можна створити повноцінний інтернет-магазин.
Додаток використовує дані про товари, раніше розміщені в Товарах ВКонтакте в співтоваристві. Воно дозволяє користувачам сортувати позиції в каталозі за вартістю або наявності, дивитися підбірку, перейти в картку товару, погортати фотографії, замовити відразу кілька позицій. Також в додатку доступний розрахунок вартості покупки з урахуванням доставки.
Для менеджерів, які працюють з прийомом замовлень в співтоваристві, доступна внутрішня CRM зі статусами замовлень, коментарями, урахуванням залишку товарів, що значно спрощує процес прийому і обробки замовлень в співтоваристві ВКонтакте, а також сприяє збільшенню продажів.
Ще одна зручна опція додатки, яка допоможе адміністраторам гнучко управляти асортиментом і товарними картками - властивості товарів.
За допомогою цієї опції можна додати в картку товару такі параметри, як доступні розміри, вага, колір, матеріал і багато іншого. Ця ж опція позбавить від необхідності створювати кілька карток на один і той же товар. Наприклад, на кросівки різних розмірів в Товарах ВКонтакте доведеться створити кілька карток (по одній на кожен доступний розмір), в той час як в додатку "Магазин товарів" досить задати властивість "Розмір" і для кожної товарної позиції вибрати доступні розміри. А якщо один з розмірів більше не доступний, досить просто прибрати цю властивість в картці товару.
Інформація про покупку відправляється користувачеві в особисті повідомлення відразу ж після оформлення замовлення. Надалі менеджер, який працює з CRM, може зв'язатися з клієнтом прямо з картки замовлення, щоб повідомити або уточнити додаткові деталі.
Зараз в додатку немає інтеграції з платіжними системами для прийому оплати (вона з'явиться в найближчому майбутньому), але прямо в формі замовлення ви можете залишити інструкцію по оплаті.
У додатку є платна і безкоштовна версії. У безкоштовної версії доступні тільки найпростіші опції інтернет-магазину: список товарів, додавання товарів в корзину, оформлення замовлення і список замовлень в CRM.
У платній версії доступні всі можливості програми, включаючи настройку властивостей товару, вказівку мінімальної суми замовлення, пошук і фільтри за ціною, унікальні посилання для кожного товару.
«ВКонтакте» анонсувала власний сервіс для створення оголошень в грудні 2016 року. раніше подібна функція була доступна тільки співтовариствам, однак тепер продавати товари можуть і звичайні користувачі.