Як поміняти квиток на літак онлайн?
Ви запланували переліт, придбали електронний авіаквиток, але раптово ваші плани змінилися, і тепер необхідно перенести дату вильоту. Розглянемо, як це зробити, і які труднощі можуть виникнути.
Чи можна поміняти квиток на літак?
Можливість обміну квитка залежить безпосередньо від правил авіакомпанії, у якій був куплений квиток. Тому дуже важливо перед купівлею квитка добре ознайомитися з правилами обміну, навіть якщо ви абсолютно впевнені, що не збираєтеся переносити дату вильоту, і вибрати таку авіакомпанію і тариф, які вам найбільш підходять.
У загальному випадку квитки бувають 3-х видів:
- Необмінна;
- обмінні зі штрафом;
- обмінні без штрафу.
Розмір штрафу і можливість обміну сильно залежать від ціни квитка (тарифу). Так, Необмінна квитки зустрічаються при найнижчих тарифах у бюджетних авіакомпаній . При цьому слід відрізняти Необмінна і безповоротний квиток. Необмінна квиток може бути і безповоротним. Купувати такий квиток є змив при дійсно низькою ціною, коли окупається ризик того, що в разі зміни планів ви просто викинете квиток.
Більшість тарифів передбачають обмін квитка зі сплатою штрафу. Розмір штрафу може істотно відрізнятися - від 20 $ до декількох сотень. Він може залежати від кількості місць в літаку, які є в наявності, тому проводити обмін краще якомога раніше. У правилах тарифу, умови обміну і розмір штрафу вказується в графі «Changes». Слід пам'ятати, що обміняти квиток можна або на такий же тариф, або на більш дорогий з оплатою різниці вартості. Також потрібно врахувати, що при виконанні операції обміну, крім сплати штрафу і компенсації вартості, може стягуватися сервісний збір.
Варіант обміну квитка на літак без сплати штрафу існує тільки для деяких тарифів преміального класу. Ціна таких авіаквитків висока, проте їх обмін простий і зручний. Наприклад, існують квитки, які можна повернути навіть після вильоту літака і без сплати штрафів.
Способи обміну авіаквитків онлайн
Найчастіше в правилах тарифу зазначено, що ви можете змінити час і дату вильоту і зробити це тільки до вильоту. Іноді можна зустріти також і можливість зміни маршруту.
Міняти квиток ви повинні через агента, у якого він був куплений. Є два способи поміняти авіаквиток онлайн:
- через особистий аккаунт на сайті агента;
- по електронній пошті.
Використання облікового запису на сайті більш переважно, оскільки це автоматизований процес, тобто вам необхідно буде докласти менше зусиль, а процес обміну відбудеться швидше в порівнянні з листуванням по електронній пошті. Для здійснення цього способу обміну вам необхідно зайти в свій аккаунт на сайті агента, через якого були куплені авіаквитки. Тут потрібно знайти бажаний замовлення, перейти до форми обміну квитків і відправити її, попередньо заповнивши необхідні поля.
Використовувати для обміну електронну пошту має сенс в тому випадку, коли ви не можете скористатися обміном, використовуючи особистий обліковий запис. Наприклад, сайт не доступний або виникають помилки при роботі системи. Для цього вам необхідно знати адресу електронної пошти агента - його можна дізнатися на сайті в розділі контакти. Від вас буде потрібно відправити на відповідну адресу лист, в якому вказати таку інформацію, як номер замовлення і рейс, бажаний час, дату, рейс, а також свої контактні дані, наприклад, номер телефону.
Невеликий рада: обов'язково вкажіть в заголовку листа, якщо обмін необхідно здійснити терміново.
Після того, як всі деталі узгоджені, необхідно зробити оплату за допомогою банківської карти або через електронну систему платежів, підтримувану агентом.
Чи можна поміняти квиток на літак?Чи можна поміняти квиток на літак?