Як повинна виглядати клієнтська кошторис на розробку сайту

1. 1. Отже, якими якостями повинна володіти хороша кошторис
2. 2. Ну а тепер можливий варіант такого кошторису

Рада підготовлений в рамках спецпроекту MAC-16 - найбільшої конференції Рунета для веб-студій і digital-агентств , Яка пройде 29 вересня в Москві.

Всім привіт. Сьогодні я хотів дати просту пораду читачам Cossa щодо поліпшення процес продажів усередині веб-продакшена, а точніше - поговорити про те, як повинна виглядати гарна клієнтська кошторис на розробку інтернет-проекту.

1. Отже, якими якостями повинна володіти хороша кошторис

Відразу обмовлюся, мова йде саме про спрощену клієнтської кошторисі, тобто тієї, яка надається замовнику в рамках первинного комерційної пропозиції.

Зрозуміло, що внутрішня «виробнича кошторис» агентства може бути набагато складніше, включати складні формули розрахунку вартості, тягнути дані з внутрішньої інформаційної системи, мати набагато більшу деталізацію по етапах робіт і ролям співробітників, які їх виконують.

Так що ми зараз говоримо про якусь «фронтенд-кошторис», яка генерується на підставі виробничої для включення в базову КП. І ось яким вимогам повинна відповідати «ідеальна кошторис»:

1. Повно і зрозуміло показати замовнику склад робіт і їх вартість. Як в кінцевій ціні, так і в чистих трудовитратах. Тому вона і «кошторис».
2. Наочно показати клієнту черговість і взаємозв'язок етапів робіт.
3. Наочно показати клієнту календарні терміни виконання проекту в цілому і окремих його етапів.
4. Показати, в яких точках клієнту доведеться взяти участь в роботі над проектом, а де агентство працює самостійно.
5. Кошторис повинен бути окремим самостійним документом, який, будучи роздрукованим і вирваним з контексту решти КП, повинен зберегти свою цілісність і дати замовнику необхідне уявлення про вартість і плані виконання проекту. Наприклад, коли менеджер роздрукував тільки одну сторінку - і тільки її поклав на стіл директору.
6. Як ви вже помітили, мова йде вже не стільки про «кошторисі» в її чистому вигляді, скільки про якусь системної вичавці з вашого КП по проекту, яка повинна поєднати кошторис, терміни, план, точки участі замовника, а також базову системну і контактну інформацію .

Наявність такого документа може істотно збільшити ефективність вашої пропозиції і всього пресейл за проектом в цілому.

2. Ну а тепер можливий варіант такого кошторису

Ось простий варіант візуалізації клієнтської кошторису (на прикладі розробки дуже простого корпоративного сайту), який задовольняє всім цим вимогам і добре зарекомендував себе в бойовій практиці.

Ми об'єднуємо кошторис і список етапів із спрощеною діаграмою Ганта по тижнях.

Показуємо кольором, де клієнту доведеться надати матеріали або здійснити приймання робіт. У шаблон вставляємо всю необхідну інформацію по контактам, і до решти (щоб документ залишався цілісним, якщо роздрукують тільки цю сторінку).

І ось що виходить:

Звичайно, це не єдиний з можливих варіантів. Ви можете зробити свій власний, який буде наворочений і краще.

І звичайно, це приклад «без дизайну» - хороша кошторис повинна бути ідеально вилизане з візуальної точки зору і оформлена відповідно до вашим фірмовим стилем.

На цьому у мене все, спасибі за увагу!

***

Cossa запрошує відвідати двогодинний майстер-клас Андрія Терехова « Участь в тендері на розробку сайту від А до Я. Теорія, приклади, кейси », Який пройде 29 вересня в рамках MAC-16. Ось про що піде мова:

Андрій Терехов

CEO Ruward