Бізнес без кордонів: міф чи реальність?

галузеві рішення

Сьогодні технології відкривають перед нами такі можливості, про які якихось 10 років тому не можна було навіть подумати. Здійснювати дзвінок, сидячи на березі океану? Легко! Підписувати контракт, фотографуючи Альпи? Так будь ласка. У статті я розповім вам, на що ще здатні сучасні технології.

Про інфраструктуру, головний біль і кафе біля моря

Співробітники, прикуті до робочого місця, власний поштовий і файловий сервери, необхідність оновлення програмного і апаратного забезпечення, складність масштабування ... Знайоме? Це прикмети традиційної IT-інфраструктури, яка чревата простоєм, головним болем системного адміністратора і керівника і додатковими капітальними витратами при поломці або розширенні географії компанії.

Традиційна інфраструктура у всій красі

Для компаній, які бажають оптимізувати роботу співробітників між собою, з клієнтами і партнерами, а також скоротити моральні і матеріальні витрати на IT-інфраструктуру, є Google Apps. Це рішення включає в себе корпоративну електронну пошту Gmail, месенджер, загальні календарі, файлове сховище з можливістю створювати і спільно редагувати файли.

Файлове сховище Google Диск

Сервіси Google Apps для бізнесу відмінно захищені, безпечні і доступні з усіх інтернет-пристроїв в будь-якій точці планети.

В офісі, в дорозі, на бігу, будинки, в ко-ВОРКІНГ або в кафе біля моря - користувачі завжди мають доступ до найактуальнішої версії документів, бачать коментарі колег і партнерів з інших поштових доменів.

Перетворити роботу в відпочинок? Легко!

Завдяки можливостям хмарних сервісів Google Apps спільна правка договору займе півгодини. Вам не буде потрібно надсилати поштою власні версії документів і вдумливо їх звіряти. В хмарі Google ви редагуєте єдиний документ і переглядаєте зміни, які вніс партнер.

Про хмари, інженерів і міграцію

компанія Cloudseller - офіційний партнер Google в Росії, реселлер сервісів Google Apps c 2013 року. Ми допомагаємо компаніям впроваджувати прості і надійні системи для створення єдиного робочого простору в хмарі - Google Apps. Наші інженери працюють більше десяти років в IT. Ми беремо тільки досвідчених фахівців з серверного обладнання та інфраструктурі Microsoft, поштових систем Microsoft Exchange і Lotus Notes. Це гарантує плавну і безпроблемну міграцію в Google Apps з будь-якої поштової системи.

Сергій Марченко - технічний директор Cloudseller

Ми надаємо підписку на хмарні сервіси Google, консультуємо, навчаємо адміністраторів і користувачів, допомагаємо компаніям в переході і налаштування Google Apps.

Про Захід, виробництво і дефіцит часу

На відміну від Заходу, де 64% компаній зі списку Fortune 500 вже вибрали Google, користувачами хмарних технологій і сервісів в Росії частіше стають команди від 5 до 250 користувачів. Найчастіше ці команди не обмежуються поштою, а будують спільну роботу на базі Google Apps.

Якщо говорити про сфери діяльності, то використання хмарних технологій популярно, в першу чергу, у виробництві (38%), послуги (32%), торгівлі (18%) і будівництві (12%). Сервіси Google створені для компаній з:

• Регіональною мережею філій. Поштовий сервіс масштабується за пару годин. Філії завжди на зв'язку з центральним офісом. Дані зберігаються в єдину базу. Приклад: торговельні мережі та медіа-холдинги.
• Багатоетапним характером роботи. Проектні команди підключаються в різний час. Співробітникам необхідно надати єдину документацію або, навпаки, розмежувати доступ. Приклад: будівельні фірми.
• Складною організаційною структурою або ієрархією доступу до файлів. Приклад: торгівля, виробництво, сфера послуг (юристи, фінанси).
• Постійним дефіцитом часу. Зручно, коли у всіх співробітників єдина версія документів. Приклад: рекламні агентства.

Про чати, відпустки і нічних співробітників

Фахівці Cloudseller живуть і працюють в Московському регіоні. Якщо ми не перебуваємо поруч, використовуємо для зв'язку чат Google Hangouts, який доступний прямо з пошти.

Презентація в чаті Google Hangouts

Як все люди, ми буваємо у відпустці або час від часу отсутствуем на роботі. Але пошта і супутні сервіси доступні з будь-якого пристрою, підключеного до інтернету, а хмарна телефонія Телфин дозволяє завжди залишатися на зв'язку за допомогою програмного SIP-клієнта, який може бути запущений як на комп'ютері, так і на мобільному пристрої. У співробітника, який здійснює нічну технічну підтримку, вдома стоїть IP-телефон, на який автоматично відбувається переадресація дзвінків після закінчення робочого дня.

Хмарні сервіси для офісу не тільки дозволили нам підвищити комфорт клієнтів, що працюють в інших часових поясах або зазнають несподівані проблеми вночі, але і зробити роботу максимально комфортною для власного персоналу.

Про CRM, віртуальний офіс і турботу

Абсолютно все CRM-системи інтегруються з календаря Google, більшість інтегрується з Google Drive, а є окремі системи, як наприклад PipeDrive або ProsperWorks, які спеціально розроблені для Google Apps. доповнені віртуальної телефонією сервіси Google дозволяють створити повноцінний віртуальний офіс, не прив'язаний до конкретної точки земної кулі, простий в адмініструванні, легко масштабується і привабливий по вартості.

Віртуальний офіс може бути навіть таким

При перенесенні комунікаційних сервісів в хмару клієнт несе тільки операційні витрати, в які входить вартість підписки, абонентська плата та витрати на телефонні переговори. Ми реалізуємо підписку на сервіси Google Apps за ціною, рекомендованою Google. Вона становить $ 59 за одного користувача на рік (на річному плані з одноразовим платежем) або $ 5,9 за одного користувача в місяць (при помісячною підписці) c ПДВ.

Про техпідтримку, голосове привітання і потреби

Техпідтримка Cloudseller працює 24 години 365 днів у році і завжди доступна по телефону офісу при виборі відповідного пункту голосового вітання. Дуже рідко трапляється, що якийсь із сервісів Google недоступний або доступний частково.

Техпідтримка 24/7

Google гарантує кожному корпоративному домену доступність сервісів 99,9% часу, тому, теоретично, приблизно 10 хвилин в році у вас можуть бути затримки з доставкою пошти, причому це не суцільні 10 хвилин, а сукупні за рік. На практиці це просто непомітно. Крім того, Google публікує відкриту для всіх статистику доступності сервісів Google Apps .

Про Далекий Схід, виробництво і свободу

Ми не сегментуємо наших клієнтів по регіонах. Компанії з Москви, Єкатеринбурга або Благовещенська ставлять перед собою одні і ті ж бізнес-завдання в тому, що стосується поштового сервісу - забезпечити співробітників стабільно працюючої поштою і організувати спільну роботу з документами.

Зазвичай для початку роботи досить бесіди по телефону і акцепту оферти, розміщеної у нас на сайті, а це значить, що клієнти на Далекому Сході для нас так само близькі, як і москвичі - ми налагоджуємо роботу за один день.

Таким чином, для хмарних сервісів не існує ніяких меж і перешкод - свобода у всіх сенсах. Ми там, де бізнес.