Наш ассоциированный член www.Bikinika.com.ua

Туристична страховка. Що це таке і які можуть бути нюанси: думка експертів

  1. Що таке туристична страховка? Що вона включає?
  2. Чим потрібно керуватися при виборі страховки?
  3. Які ризики покриває страховка від невиїзду? Якщо не дали візу, чи відшкодує це страховка?
  4. Сплатить страховик ПП, що сталося з людиною, що знаходиться в стані алкогольного сп'яніння?
  5. Чи вважається страховим випадком ПП, лікування якого можна відкласти до повернення в рідну країну?...
  6. Які є нюанси для гірськолижників / сноубордистів?
  7. Відомо, що при страховому випадку потрібно дзвонити спочатку в страхову, тобто якщо людину екстрено...

Медична туристична страховка Сервіс порівняння цін на медичну страховку від провідних страхових компаній Росії . Вкажіть країну і дати поїздки, після чого виберіть відповідний варіант для отримання дозволу поліс.

Напередодні літнього сезону Турістер поспілкувався з представниками страхових компаній на тему того, як найкраще убезпечити свій відпочинок, що врахувати і передбачити, щоб відпочинок не був зіпсований. Напередодні літнього сезону Турістер поспілкувався з представниками страхових компаній на тему того, як найкраще убезпечити свій відпочинок, що врахувати і передбачити, щоб відпочинок не був зіпсований

Що таке туристична страховка? Що вона включає?

Антон колег, Головний андеррайтер управління страхування подорожуючих «Альфа Страхування»:

Туристична страховка забезпечує гарантоване отримання екстреної медичної допомоги під час відпочинку за кордоном і компенсацію пов'язаних з нею витрат, в тому числі витрат на транспортування на батьківщину. Турист має право на отримання послуг, передбачених страховою програмою поліса, під час перебування за кордоном на території, зазначеної в договорі страхування.

Стандартний поліс включає такі ризики як медичні та медико-транспортні витрати, екстрену стоматологічну допомогу, транспортні витрати (евакуація дітей, повернення після тривалої госпіталізації), оплату термінових повідомлень. Страховий поліс можна розширити за рахунок покриття додаткових ризиків - витрат при втраті або розкраданні документів, отриманні юридичної допомоги, затримки рейсу. Турист може застрахувати багаж, особисте і нерухоме майно на час відсутності, громадянську відповідальність, придбати страховку від невиїзду.

Михайло Єфімов, Директор зі страхування компанії «INTOUCH»:

Туристична страховка - програма страхування туристів, що передбачає захист від фінансових втрат, пов'язаних з наданням медичної допомоги, від транспортних і інших непередбачених витрат під час поїздки.

Як правило, це послуга включена в туристичну путівку. Однак все більше людей звикають планувати відпочинок самостійно і стикаються з необхідністю вибрати свій варіант страховки.

Аліна Архіпова, начальник відділу розвитку продажів особистого страхування Єкатеринбурзького філії ВАТ «СОГАЗ»:

Аліна Архіпова, начальник відділу розвитку продажів особистого страхування Єкатеринбурзького філії ВАТ «СОГАЗ»:

Зразок страхового поліса туриста

©

Туристична страховка - це страхування медичних і медико-транспортних витрат громадян, що виїжджають за кордон. Незважаючи на те, що за російським законодавством цей вид страхування добровільний, у багатьох країнах наявність такого поліса - обов'язкова умова при видачі візи.

Подорожуючи по Росії, туристи можуть звертатися за медичною допомогою безкоштовно, маючи на руках лише поліс ОМС (відповідно до закону про обов'язкове медичне страхування). За кордоном такий документ не діє, а ось медичні послуги там недешеві, і платити за них доведеться самостійно. Разом з тим, як показує статистика, нещасні випадки за кордоном відбуваються з нашими громадянами частіше, ніж удома: на курортах більше травмонебезпечних розваг, плюс акліматизація, зміна води, зміна звичного харчування і т. П. Тому краще заздалегідь подбати про те, щоб запобігти можливі (і чималі!) витрати. Тим більше, що коштує поліс недорого: при страховій сумі 30 000 у.о. з мінімальним набором ризиків для звичайного подорожі (не пов'язаного з активними заняттями спортом і іншим екстремальним відпочинком) вона розраховується виходячи з 0,7 у.о. за день поїздки.

Ціна поліса залежить як від країни перебування, так і від програми страхування. Мінімальна програма, звичайно, коштує дешевше, але і набір ризиків по ній менше. Як правило, вона включає витрати на невідкладну медичну та екстрену стоматологічну допомогу, стаціонар (операція, послуги медперсоналу і т. Д.), Транспортування до клініки або на батьківщину, а при самому сумному результаті - репатріацію тіла в найближчий до постійного місця проживання застрахованої міжнародний аеропорт.

Я б порекомендувала нашим туристам розширити програму, включивши туди дострокове повернення на Батьківщину, візит найближчого родича, пошук застрахованого в екстремальній ситуації. Доплата невелика, а застрахованих ризиків більше. Розумно збільшити страхову суму, якщо належить відрядження в несприятливий регіон, в країну з проблемною санітарно-епідеміологічною обстановкою. Якщо турист прихильник активного відпочинку або занять спортом, то треба додати в поліс ризик «спорт», інакше страхова компанія не сплатить витрати на лікування. В якості додаткових опцій рекомендую застрахувати громадянську відповідальність у разі заподіяння шкоди здоров'ю та майну третіх осіб.

Олександр Шваб, заступник директора Департаменту страхування мандрівників СК «Альянс»:

Стандартний поліс страхування виїжджаючих за кордон - це страхування медичних і медико-транспортних витрат. В межах страхової суми цей поліс покриває витрати на організацію і надання медичної і / або медико-транспортної допомоги за екстреними показаннями у випадках, визнаних страховими, і що відбулися в країні тимчасового перебування в результаті: гострого раптового захворювання; травми, отриманої в результаті нещасного випадку; гострого зубного болю, що виникла в результаті запалення зуба і / або навколишніх тканин.

Поліс покриває витрати на надання екстреної амбулаторної та стаціонарної медичної допомоги, що включають всі необхідні медичні маніпуляції, обстеження, медикаменти і так далі. А також необхідні за медичними показаннями медичні транспортування пацієнта до лікувального закладу для проходження стаціонарного лікування і до постійного місця проживання для подальшого лікування і реабілітації.

У стандартний поліс страхування витрат мандрівників компанії «Альянс» також включено страхування витрат, пов'язаних з поверненням дітей застрахованого, які залишились без догляду, з відвідуванням госпіталізованого пацієнта родичем, а також витрати, пов'язані з поверненням в країну постійного проживання, внаслідок смерті або екстреної госпіталізації близького родича .

Ціна будь-якого поліса залежить від набору включених в нього ризиків. Вартість поліса з програмою екстреної медичної і медико-транспортної допомоги формується залежно від величини страхової суми, тривалості поїздки, країни перебування, роду занять мандрівника під час поїздки, його віку. Наприклад, поліс зі стандартним покриттям строком на 10 днів для таких країн як Туреччина, Єгипет, Туніс, Таїланд з мінімальною страховою сумою ($ 15 000) варто зараз близько 300 рублів, в країни Європи (страхова сума € 30 000) - 500 рублів.

Чим потрібно керуватися при виборі страховки?

Михайло Єфімов, Директор зі страхування компанії «INTOUCH»:

Керуватися при виборі необхідно розумінням ризиків, що покриваються. Сьогоднішні страхові програми компенсують втрати не тільки в разі медичних витрат, а й при втраті багажу, затримки регулярного рейсу та інше. Так, можна включити опцію страхування скасування поїздки.

Антон колег, Головний андеррайтер управління страхування подорожуючих «Альфа Страхування»:

Перш за все, потрібно звернути увагу на страхову суму, наявність лімітів / франшизи, уважно вивчити список виключень із страхового покриття. У пакет туроператора зазвичай входить мінімальний поліс зі страховою сумою в 15 тисяч євро. Для більш прийнятною захисту розмір страхової суми повинен бути не менше 30 тисяч євро. Однак при наданні серйозної медичної допомоги і цієї суми може не вистачити, рекомендуємо купувати страхові продукти зі збільшеним лімітом. Вартість поліса при цьому є відносно невисокою - за стандартну програму з покриттям в 30 тисяч євро мандрівний заплатить близько 300 рублів. Збільшення розміру страхової суми не спричинить пропорційного збільшення вартості поліса, він буде коштувати не набагато дорожче.

Олександр Шваб, заступник директора Департаменту страхування мандрівників СК «Альянс»:

Все залежить від того, чим ви збираєтеся займатися в свою відпустку. Якщо ви плануєте спокійний пляжний відпочинок або екскурсійний тур, вам буде досить стандартного поліса. Але якщо на відпустку плануєте активний або навіть екстремальний відпочинок, пов'язаний з підвищеною небезпекою, то слід розуміти - стандартний поліс не покриє підвищені ризики. У таку поїздку треба купити поліс, в якому однозначно прописано, що покриття розширено на випадок заподіяння шкоди здоров'ю в результаті занять спортом, небезпечної роботи, екстремальних захоплень.

Аліна Архіпова, начальник відділу розвитку продажів особистого страхування Єкатеринбурзького філії ВАТ «СОГАЗ»:

В першу чергу, орієнтуватися слід на страхову суму поліса і програму страхування, яка по ньому гарантована. Особливу увагу рекомендую звернути на перелік винятків з програми.

А щоб не опинитися в неприємній ситуації, раджу не гнатися за дешевим пропозицією, вибирати страхову компанію зі стійкими фінансовими показниками і досвідом страхування в цьому сегменті ринку, готову в будь-який момент виконати свої зобов'язання.

Які ризики покриває страховка від невиїзду? Якщо не дали візу, чи відшкодує це страховка?

Олександр Шваб, заступник директора Департаменту страхування мандрівників СК «Альянс»:

Найпопулярніша додаткова опція, якою можна «доукомплектувати» основний пакет ризиків, - це страхування витрат, пов'язаних зі скасуванням поїздки. При такому страхуванні в межах встановленої за договором страхової суми покриваються фактичні витрати на оплату: турпутівки; консульського збору на оформлення візи; проїзних документів (авіа, ж / д і ін. квитки) в країну раніше запланованої поїздки. Перелік причин невиїзду обмежений: екстрена госпіталізація застрахованого або його близьких родичів, збиток майну, участь за рішенням суду в судовому процесі, виклик до військкомату, відмова у видачі візи.

Антон колег, Головний андеррайтер управління страхування подорожуючих «Альфа Страхування»:

У разі виїзду в візову країну, страховка є обов'язковою умовою отримання візи. Страхування від неотримання візи включає в себе страховка від невиїзду. Це додаткова опція, що розширює стандартне покриття за полісом.

Страхування від невиїзду - це вид страхування скасування або переривання поїздки. У страхування від невиїзду входять наступні страхові ризики: смерть туриста або його близького родича, госпіталізація туриста або його родича, відмова у візі, виклик до суду, призов до армії, ПП в будинку туриста: пожежа, затоплення, пограбування та інші випадки. Також можуть бути передбачені такі страхові випадки, як наявність медичних протипоказань для обов'язкової профілактичної вакцинації, якщо вона потрібна для в'їзду в іноземну державу, дострокове повернення туриста з-за кордону в разі хвороби (за умови обов'язкової госпіталізації) або смерті його близького родича.

Якщо основна маса людей отримують поліс ВЗР в комплекті з туром, то страхування від невиїзду є додатковою опцією, рішення про покупку якої людина приймає сам. Найчастіше його набувають туристи, які виїжджають в «візові» країни і які подорожують з маленькими дітьми або літніми родичами. Також він популярний у туристів, які купують дорогі турпутівки.

Аліна Архіпова, начальник відділу розвитку продажів особистого страхування Єкатеринбурзького філії ВАТ «СОГАЗ»:

Якщо цей ризик включений в страховий поліс, то невидача візи, або видача візи на термін, який не збігається з терміном поїздки, - це страховий випадок. І страхова компанія відшкодує вартість поїздки.

Крім того, страховий поліс захистить на випадок, якщо поїздка не відбудеться, причому причини зриву поїздки можуть бути різні. Крім невидачі візи страховим випадком будуть визнані: смерть застрахованого або його родичів (причому, не тільки близьких); раптова хвороба або нещасний випадок із застрахованим або його близькими родичами, якщо в результаті буде потрібно лікування в стаціонарі або карантинний режим; заподіяння значної матеріальної шкоди нерухомого майна застрахованого.

У кожній окремій страховій компанії - свої умови укладення договору. Але, як правило, заборона судових приставів на виїзд з країни страховим випадком не є.

Михайло Єфімов, Директор зі страхування компанії «INTOUCH»:

Опція страхування скасування поїздки покриває такі причини невиїзду, як травма, смерть або незапланована госпіталізація клієнта або його близького, стихійне лихо в постійному місці проживання клієнта або в песто запланованої поїздки, введення надзвичайного стану в місці запланованої поїздки. Важливо заздалегідь потурбуватися даною опцією, так як часто компанії дають можливість включити її не пізніше, ніж за 20 днів до поїздки.

Сплатить страховик ПП, що сталося з людиною, що знаходиться в стані алкогольного сп'яніння?

Антон колег, Головний андеррайтер управління страхування подорожуючих «Альфа Страхування»:

Ні. Наприклад, страховка не покриває травми, якщо страхувальник отримав їх, перебуваючи в стані алкогольного сп'яніння.

Аліна Архіпова, начальник відділу розвитку продажів особистого страхування Єкатеринбурзького філії ВАТ «СОГАЗ»:

У будь-якому договорі страхування є стандартний набір винятків. Як правило, таким винятком є ​​надання медичної допомоги застрахованому, що знаходиться в стані алкогольного, токсичного або наркотичного сп'яніння.

Олександр Шваб, заступник директора Департаменту страхування мандрівників СК «Альянс»:

Якщо при погіршенні стану здоров'я або травмі зафіксовано вживання алкоголю (або наркотиків) - це однозначний відмова у страховому відшкодуванні.

Чи вважається страховим випадком ПП, лікування якого можна відкласти до повернення в рідну країну? Чи входить в страховку продовження лікування за фактом повернення?

Антон колег, Головний андеррайтер управління страхування подорожуючих «Альфа Страхування»:

Страховим випадком вважається все, що потрапляє під умови придбаного поліса. Турист повинен бути обізнаний про умови страхування і про передбачені полісом лімітах.

Поліс ВЗР покриває витрати, пов'язані з наданням екстреної медичної допомоги на території країни тимчасового перебування. Для випадків доліковування на території Росії діє система ОМС, тобто клієнт отримує повне покриття своїх витрат в рамках двох видів страхування.

Аліна Архіпова, начальник відділу розвитку продажів особистого страхування Єкатеринбурзького філії ВАТ «СОГАЗ»:

Якщо людина захворіла ще до відпустки або є хронічна хвороба, загострення якої відбулося під час відпочинку і загрожує життю застрахованого, то оплатити лікування за полісом можна тільки до моменту купірування хвороби.

Подальшу медичну допомогу оплачує сам застрахований. Доліковування травми або захворювання, що почалися в період поїздки, після повернення додому також є винятком з страхування. Так як кожен росіянин має право на надання безкоштовної медичної допомоги на території РФ за полісом ОМС.

Олександр Шваб, заступник директора Департаменту страхування мандрівників СК «Альянс»:

Не враховується. Продовження лікування в поліс не входить.

Які є нюанси для гірськолижників / сноубордистів?

Михайло Єфімов, Директор зі страхування компанії «INTOUCH»:

Особливою популярністю користуються специфічні програми, наприклад, спеціально для любителів гірськолижного відпочинку. Такі поліси, крім стандартного покриття медичних витрат, передбачають страховий захист на схилах під час катання, страхування спортивного обладнання, страхування відповідальності перед третіми особами, якщо під час катання ненавмисно заподіяно шкоду їх здоров'ю або майну і навіть компенсацію витрат, якщо схили були закриті через погану погоду, компенсацію витрат на лижну / сноубордний школу, скі-паси і прокат спортивного обладнання, якщо ними неможливо було скористатися через травми або бо лезни.

Маріанна Сальникова, Заступник начальника Управління продажів особистого страхування ВАТ «СОГАЗ»:

У СОГАЗ - індивідуальний підхід до кожного клієнта, тому будь-який страховий продукт формується під конкретний запит споживача. Як показує практика, цей варіант для клієнтів найбільш виграшний, в тому числі, і за ціною.

Поясню. Погодьтеся, что будь-який «коробковий» продукт, призначення для страхування туристов, что займаються екстремального видами спорту, що включає бі в собі хоч и усереднені, но максімальні ризики. І, відповідно, коштував би однаково дорого для всіх, Незалежності від виду спорту и регіону, в Який передбачається поїздка.
Що стосується відів спорту, то зимові види спорту оцінюються як травмонебезпечні, Незалежності від того, сноуборд це або зимовий віндсерфінг. Проти, при розрахунку вартості поліса заняття гірськім альпінізмом будут оцінюватіся дорожча, чем, например, гірськолижний спорт. І навіть для спортсменів різного віку, оправляються в одну і ту ж країну займатися одним і тим же видом спорту, ціна поліса, зі зрозумілих причин, буде різною.

Тому ми не пропонуємо своїм клієнтам якийсь «усереднений» продукт, а розраховуємо вартість поліса індивідуально. При оформленні документа враховується вид спорту, регіон, вік застрахованого, застосовується система коефіцієнтів і проводиться індивідуальний розрахунок страхової програми.

Олександр Шваб, заступник директора Департаменту страхування мандрівників СК «Альянс»:

Спортсменам-екстремалам (альпіністам, аквалангістам, гірським лижникам, парашутистам та ін.) Страховики пропонують поліси з покриттям підвищених ризиків. Вони коштують дорожче базового поліса, але, в кінцевому рахунку, така ціна цілком виправдана, т. К. Постраждалому не відмовлять в організації та оплаті допомоги, в тому числі спеціалізованої, коли, наприклад, необхідна евакуація травмованого гірськолижника зі схилу гори або приміщення в барокамеру потерпілого дайвера.

Антон колег, Головний андеррайтер управління страхування подорожуючих «Альфа Страхування»:

За статистикою захворює або травмується кожен сотий виїжджає за кордон, але частота цих випадків безпосередньо залежить від мети поїздки та країни перебування. Цей показник набагато вище на гірськолижних схилах. Для тих, хто планує займатися активним відпочинком за кордоном, страховики рекомендують оформляти додаткову страховку від нещасного випадку.

Стандартна медична страховка покриває далеко не всі ризики, з якими можна зіткнутися під час активних занять спортом. Купивши страховку, призначену для тих, хто займається зимовими видами спорту, в разі отримання травми страхова компанія відшкодує застрахованому витрати, пов'язані з лікуванням, в межах страхової суми, обраної при укладанні страхового договору.

Відомо, що при страховому випадку потрібно дзвонити спочатку в страхову, тобто якщо людину екстрено відвезли на швидкій, то цей рахунок страхова не відшкодує?

Маріанна Сальникова, Заступник начальника Управління продажів особистого страхування ВАТ «СОГАЗ»:

Якщо під час подорожі все ж виникли проблеми зі здоров'ям, перш за все, зверніться в сервісну компанію - контакти вказані в полісі. Це позбавить від необхідності оплачувати медичні послуги, а також зніме проблему мовного бар'єру.

Якщо раптом з якоїсь причини хворий сам оплатив витрати, пов'язані із страховим випадком, заповніть заяву на страхову виплату, прикладіть до нього документи, перелік яких зазначений в Правилах страхування (додається до полісу) і направте пакет документів до страхової компанії.

Хочу попередити: бувають випадки, коли при самостійному зверненні за медичною допомогою лікувального закладу одразу не вимагає гроші за послуги. Рахунки приходять потім на домашню адресу. Раджу їх оплатити якомога швидше, щоб ваша справа не передали в колекторське агентство або суд, а потім направити документи в страхову компанію.

Олександр Шваб, заступник директора Департаменту страхування мандрівників СК «Альянс»:

Звичайно, є ситуації «життя і смерті». Природно, треба зробити всіх доступних заходів для якнайшвидшого надання першої допомоги і при першій же нагоді повідомити про подію сервісну службу для подальшого моніторингу надання медичної допомоги та її оплати. Для спрощення подальшого спілкування з сервісною службою бажано уточнити і записати, хто прийняв ваш дзвінок, також зафіксувати дату та час дзвінка, дізнатися і записати номер досьє (реєстраційний номер звернення).

Дзвінок в сервісну службу за телефонами, вказаними в полісі, для організації обслуговування та погодження видатків - це обов'язкова вимога. Без дзвінка в сервісну службу (неважливо, хто буде телефонувати: сам застрахований, його родичі, представник приймаючої сторони, сусіди по готелю і т. П.) Страхова компанія не може виконати одну з основних умов страхового поліса - організацію для застрахованого безкоштовної медичної допомоги. Відсутність дзвінка може служити причиною відмови в страховому відшкодуванні витрат. Треба чітко усвідомлювати, що ви не в своїй країні і за полісом і паспортом ніхто обслуговувати вас не буде, тільки за готівку. Тому і необхідно звернення до сервісного центру для підтвердження оплати витрат за полісом.

Антон колег, Головний андеррайтер управління страхування подорожуючих «Альфа Страхування»:

Для прояснення будь-яких питань, пов'язаних зі страховкою, туристу необхідно зв'язатися з асистанської (сервісної) компанією страховика за вказаною в полісі телефону.

Як правило, всі російські страховики діють через посередників - сервісні (асистанські) компанії, у яких є договори з лікувальними установами за кордоном. Обов'язковою умовою надання медичної допомоги є дзвінок в call-центр сервісної компанії. Оператор сервісної компанії направить клієнта в найближчу до його місця перебування лікарню, з якої у асистансу є договір. При самостійному зверненні до лікарні може послідувати відмова у відшкодуванні понесених витрат.

У разі, коли у застрахованої немає при собі поліса, йому все одно необхідно зв'язатися з сервісною компанією, яка направить його до лікувального закладу. У цьому випадку йому доведеться самостійно сплатити витрати з подальшим відшкодуванням їх в офісі страхової компанії. При напрямку в ту чи іншу лікувальну установу, основне, чим керується сервісна компанія - стан клієнта.

Від редакції вважаємо за потрібне відзначити деякі речі, які не відображені у відповідях експертів. Наприклад те, що сонячні опіки в більшості компаній не вважаються страховим випадком, навіть якщо потрібна екстрена госпіталізація. Крім того, є такий вид страховки (на додаток до страховці від невиїзду, від втрати багажу і розширеної екстремальної), як відповідальність перед третіми особами під час перебування за кордоном. Така страховка, за умови знаходження в тверезому вигляді, компенсує туристу штрафи в разі конфліктів з місцевим населенням (а не секрет, що місцева поліція захищає насамперед своїх і штраф накладається на туриста).

Загалом, Турістер.ру рекомендує вкрай уважно читати умови договору страхування - все, що написано будь-яким шрифтом, і не соромтеся задавати уточнюючі питання страховому агенту. І найголовніше - вживайте заходів обережності, думайте головою і багато не пийте. І нехай ваша страховка так і пролежить у валізі!

Медична туристична страховка Сервіс порівняння цен на медичний страховку від провідніх страхових компаний России . Вкажіть країну и дати поїздкі, после чего віберіть відповідній варіант для Отримання Дозволу поліс.

Що таке туристична страховка?
Що вона включає?
Чим потрібно керуватися при виборі страховки?
Які ризики покриває страховка від невиїзду?
Якщо не дали візу, чи відшкодує це страховка?
Сплатить страховик ПП, що сталося з людиною, що знаходиться в стані алкогольного сп'яніння?
Чи вважається страховим випадком ПП, лікування якого можна відкласти до повернення в рідну країну?
Які є нюанси для гірськолижників / сноубордистів?
Що таке туристична страховка?
Що вона включає?

Новости