Проблеми з Bluetooth в iPhone SE

1. Поради експертів: Як правильно вибрати сервіс?

За останні два тижні кількість скарг на якість роботи Bluetooth в новому iPhone SE відчутно зросла: багато користувачів відчувають проблеми під час розмови через пов'язану бездротову гарнітуру або мультимедійну систему автомобіля, повідомляє ресурс MacRumors. При цьому у деяких користувачів проблема торкнулася і голосову навігацію, однак жодним чином не торкнулася відтворення музики через зовнішні колонки.

Якщо описувати проблему більш конкретно, то багато авторів повідомлень на форумі підтримки Apple відзначають спотворення або повна відсутність звуку під час мобільних дзвінків по бездротовій гарнітурі. Багато з тих, кого торкнулася проблема, відзначили, що на попередніх моделях iPhone в схожих умовах звук був "кристально чистим".

Не так давно користувач з ніком HickDead найбільш точно описав проблему:

"Мені довелося повернути мій SE назад в магазин, так як прийом Bluetooth-дзвінків був жахливий. Програвання аудіофайлів або відео з YouTube через Bluetooth не викликав ніяких проблем, однак коли справа доходила до мобільних дзвінків звук постійно пропадав, а також звучав "зі скрипом" або спотворено.

Подібних проблем ніколи не було на моєму попередньому 6s або моєму робочому Android телефоні. Я перевіряв свій SE на різних автомобілях і отримав ті ж результати. Я обривав Bluetooth зв'язок і створював її знову, відновлював свій SE і налаштовував як новий пристрій, проте нічого не допомогло. "

Грунтуючись на розхожою інформації, проблема торкнулася всі моделі iPhone SE під управлінням iOS 9.3 або 9.3.1 незалежно від оператора і модифікації, в країнах Європи, Північної Америки і, можливо, в усьому іншому світі. Перша бета поновлення iOS 9.3.2 не усуває цю проблему. Виробник автомобіля також не має значення.

Залишається невідомим, чи йдуть корені цієї проблеми в апаратне забезпечення або ж проблема лежить на програмному рівні, однак застосування найочевидніших варіантів рішення для більшості користувачів пройшло без будь-якого успіху. Якщо ж припустити, що для усунення дефекту потрібно ремонт iPhone SE , Все одно залишається загадкою, чи можна буде звернутися за допомогою в офіційні центри, але навіть в разі негативної відповіді на це питання турбуватися абсолютно нема про що, адже і в постгарантийном секторі є грамотно, кваліфіковані і знають свою справу інженери.

У будь-якому випадку, поки рішення проблеми ще не знайдено. Не допомагає перезавантаження і відновлення iPhone SE, скидання параметрів мережі, відключення і перепідключення Bluetooth-пристрої, зміна параметрів стільникового зв'язку і установка SIM-карти іншого оператора.

Деякі користувачі зв'язалися з службою підтримки Apple по телефону і отримали інформацію, що інженери компанії вже працюють над вирішенням цієї проблеми, проте точні дати на даний момент невідомі. За наявною інформацією, робота над усуненням труднощів з Bluetooth-дзвінками на даний момент є пріоритетом для компанії.
Ця проблема не є новою для iPhone: в жовтні 2014 року багато користувачі випробували схожі труднощі при підключенні зовнішніх Bluetooth-пристроїв після поновлення мобільної операційної системи до восьмої версії або покупки нового iPhone 6 або 6 Plus. Того разу рішення прийшло з виходом програмного оновлення.

Поради експертів: Як правильно вибрати сервіс?

Ніколи раніше не зверталися за ремонтом електроніки?

Не знаєте з чого почати? В першу чергу - не переживати! Ознаки хорошого і якісного сервісу видно відразу. Ми підготували інструкцію для тих, хто шукає майстерню або сервісний центр по ремонту Apple

Справжні, чесні і прозорі ціни на сайті

Реальні терміни і гарантія - це повага до вас

Репутація професіоналів Apple і досвід в кілька років

Бобик Валерій Юрійович
27 жовтня

Питання: проблема з відтворення музики через airpods на вулиці при температурі нижче +5 градусів і вітерці (навіть невеликому) пропадає звук.
вуха сполучалися з Iphone se (IOS 10). Така-ж проблема з з китайськими бездротовими навушниками-вкладишами. Однак каркасні Bluetoots навушники так не складають. в чому проблема? Чи є рішення її?

Відповідь: Добрий день, Валерій! Якщо це відбувається тільки на вулиці і при низькій температурі, з навушниками цього формату, то значить з телефоном все в порядку і справа в самих навушниках. Ремонт периферії (блоки живлення, зовнішні накопичувачі, навушники), ми не займаємося. Тільки ремонтом самого обладнання (модульний, компонентний / складнокомпонентні ремонт -iPhone / iPad, MacBook, iMac і інше). З повагою, MacPlus!

Подивитися весь коментар Приховати

}?>